Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca CS Shopee Menyimpulkan Produk Palsu Sepihak, Status Mall Dicabut dan Seller Hanya Diberi Waktu Sehari untuk Klarifikasi 6 September 2026 mommynme 2 Komentar Alasan pengembalian, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, official online store, Pengajuan banding, pengembalian barang, Pengembalian dana, penurunan omzet, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Segel produk, Seller Centre, Sertifikat Keaslian, Shopee, Shopee Ads, Shopee Mall, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran, verifikasi produk Pada 27 Agustus 2026, toko kami di Shopee (https://shopee.co.id/mommynmeofficial) menerima email dari Shopee yang menyatakan bahwa toko kami terdeteksi menjual Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca CS SeaBank Tidak Kompeten dan Tidak Merespons serta Tidak Ada Tanggung Jawab atas Apa yang Dijanjikan via Telepon 5 September 2026 Hasan 5 Komentar Akun Pengguna, Bank Digital, Bonus undang teman, Chat CS, Customer complaint handling, Customer Service, Email tidak dibalas, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Layanan Pelanggan, Promosi, SeaBank, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Voucher Terima kasih kepada Media Konsumen yang bersedia memuat surat kita ini. Kita sudah menanyakan via chat dan email terkait Mekanisme Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Retur Shopee dengan Alasan “Ingin Kembalikan Barang Sesuai Kondisi Awal” yang Merugikan Penjual 5 September 2026 Dipo 6 Komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Ganti Rugi, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kemasan rusak, Kompensasi kerugian, Marketplace, Microwave, Packing kayu, Pengajuan banding, pengembalian barang, Pengembalian dana, Potongan hasil penjualan, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Retur paket, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Video Unboxing, Xiaomi Halo Media Konsumen dan pembaca setianya, izinkan saya menyampaikan keluhan terhadap Shopee atas proses pengembalian produk dari pembeli ke saya Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Fitur 15 Hari Bebas Pengembalian di Shopee Mall Hanya Gimmick? 4 September 2026 usamah 7 Komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Garansi pengembalian barang, Jual beli online, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, pengembalian barang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Segel produk, Shopee, Shopee Mall, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Halo, saya ingin menyampaikan keresahan saya atas pengalaman berbelanja di Shopee Mall. Seakan fitur bebas pengembalian dengan alasan “berubah pikiran” Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Maybank Gunakan Email Promosi sebagai Bukti Pemberiahuan, 73.302 TreatsPoint Saya Hangus” 4 September 20264 September 2026 Redaksi Beri komentar Alasan penolakan, Bank Maybank, Bank Maybank Indonesia, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Email Notifikasi, Goodwill, Kartu Kredit, Kartu Kredit Maybank, Kedaluwarsa Poin, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, loyalty program, M2U ID Maybank, Masa berlaku, Maybank, Maybank Indonesia, Maybank TREATS, Notifikasi aplikasi, Pemulihan Poin, Pengumuman, Poin hangus, Poin kedaluwarsa, Point redeem, Point Reward, POJK No. 22 Tahun 2023, Program loyalitas, Promo kartu kredit, Reinstatement Poin, rewards point, Sengketa Perbankan, Standar Ganda, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, TreatsPoint, TreatsPoints S.2026.033/MBI/PRESDIR.- Corporate Communication Jakarta, 18 Agustus 2026 Kepada Yth. Penanggung jawab Redaksi Mediakonsumen.com Di tempat Dengan hormat, Menanggapi pengaduan yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi untuk Pihak Tri Indonesia yang Telah Memberikan Hadiah Voucher GoPay 3 September 20263 September 2026 Handoko Tandi Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Hadiah, Hadiah promo, Hadiah promosi, Indosat Ooredoo Hutchison, Klaim hadiah, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Operator telepon seluler, Pengumuman pemenang, Perubahan sepihak, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Tri Indonesia, Voucher Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen dan Manajemen Tri Indonesia, Sehubungan dengan surat pembaca yang sebelumnya saya kirimkan dan telah ditayangkan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Shopee Tetap Mengembalikan Dana kepada Pembeli Nakal Walaupun Pembeli Terbukti Menukar Isi Paket Retur 3 September 2026 Nezzjo Beri komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Banding Ditolak, barang bekas, Barang Palsu, Bukti pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Ganti Rugi, JNE Express, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Layanan kurir, Marketplace, Mediasi Shopee, Pengajuan banding, pengembalian barang, Pengembalian dana, perlindungan seller, Persetujuan sepihak, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Resi pengiriman, Retur barang, sengketa transaksi, Shopee, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan, Video packing, video pengemasan, Video Unboxing Saya adalah seller di marketplace Shopee kurang lebih 5 tahun. Pada 5 Agustus 2026, penjual menerima pengajuan retur dengan alasan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Petugas Lion Air Persulit Penumpang Lansia Bawa Abu Jenazah, Minta Bayar Kursi Khusus Rp8 Juta 2 September 20262 September 2026 erlina erlina 7 Komentar abu jenazah, Alasan penolakan, biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Biaya Tambahan, boarding, Boarding pass, Check in, Check in penerbangan, check-in counter, Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Lion Air, Lion Air Group, Maskapai Penerbangan, Pembatalan Tiket, Pengembalian dana, Refund, Sikap petugas, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Transparansi Informasi Pada tanggal 23 Agustus 2026, dua orang tante saya berangkat dari Bandara Kualanamu (KNO), Medan, dengan tujuan Bandara Soekarno-Hatta (CGK) Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Pihak Tri Indonesia Mengubah Hadiah GoPay Rp100.000 Menjadi Voucher Viu Secara Sepihak 2 September 20263 September 2026 Handoko Tandi Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Hadiah, Hadiah promo, Hadiah promosi, Indosat Ooredoo Hutchison, Klaim hadiah, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Operator telepon seluler, Pengumuman pemenang, Perubahan sepihak, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Tri Indonesia, Voucher Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen dan Manajemen Tri Indonesia, Melalui surat ini, saya ingin menyuarakan kekecewaan saya terhadap pelayanan dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Toko TikTok Shop Dinonaktifkan Permanen Tanpa Pelanggaran, Fitur Penarikan Dana Ditangguhkan Tanpa Kejelasan 2 September 2026 FARIS 4 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Dana Tertahan, Data penjualan, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Ongkos kirim, Penarikan dana tertahan, Pengajuan banding, Penjualan Online, Saldo Penjual, Saldo Tertahan, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Saya adalah penjual di TikTok Shop, dengan nama toko: Al Daffa Store (Kode Toko: IDLC8BWNHQ). Saya bergabung dengan Seller Center Baca selengkapnya