Tanggapan perihal “Transaksi QRIS BCA Gagal lalu Berhasil, Saldo Terpotong Dua Kali”

Menanggapi keluhan Bapak Asep Supriatna ****** di Redaksi Media Konsumen tanggal 13 Juni 2026 dengan judul “Transaksi QRIS BCA Gagal

Baca selengkapnya

Bayar QRIS Lewat OCTO CIMB Niaga, Saldo Terpotong tapi Transaksi Masih “Dalam Proses” hingga Berhari-hari

Pada hari Jumat tanggal 3 Juli 2026 pukul 13.18, saya melakukan transaksi pembayaran QRIS via scan di aplikasi OCTO CIMB

Baca selengkapnya

Tarik Tunai Rp1 Juta di ATM BSI Berhasil tapi Uang Tidak Keluar, Pengaduan Dinyatakan Selesai Tanpa Pengembalian Dana

Pada hari Kamis, 2 Juli 2026, saya melakukan penarikan uang sebesar Rp1.000.000 di ATM Bank BSI Jember dengan kode mesin

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Saldo LinkAja Terpotong Saat Tarik Tunai di ATM BNI, Dana Rp500.000 Tidak Kunjung Kembali”

Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Muh Amri pada tanggal 23 April

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Saldo LinkAja Terpotong Rp1 Juta di ATM BNI tapi Uang Tidak Keluar, Sudah Lapor ke BI pun Belum Ada Solusi”

Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Sunti Asnawiyah pada tanggal 17 April

Baca selengkapnya

Dana Rp11 Juta Nyangkut di GoPay Saat Transfer ke Rekening UOB Sendiri

Kepada Yth. Manajemen GoPay Indonesia, Melalui surat terbuka ini, saya menyampaikan kekecewaan terhadap sistem pembayaran GoPay yang telah merugikan operasional

Baca selengkapnya

Transaksi QRIS BCA Gagal lalu Berhasil, Saldo Terpotong Dua Kali

Sabtu, 4 April 2026, saya melakukan transaksi QRIS BCA di gerai Matahari Festival Citylink Bandung. Saat proses pembayaran, transaksi QRIS

Baca selengkapnya

Dana Modal Usaha Rp4 Juta Tertahan 10 Hari Lebih Akibat Transfer Suspect GoPay ke Bank UOB

Kepada Yth. Manajemen GoPay Indonesia, ‎ ‎Melalui surat terbuka ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan mendalam atas lambatnya penanganan sistem pembayaran

Baca selengkapnya

Dua Kali Jadi Korban, Shopee Tolak Refund Saya Meski Ada Bukti Video Unboxing Boks Kosong dan Kaos Bekas

Yth. Redaksi Media Konsumen dan Manajemen Shopee Indonesia, Saya menulis surat ini sebagai bentuk kekecewaan mendalam terhadap sistem perlindungan konsumen

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Cashback PermataPoin Tidak Diberikan Setelah November 2025, Syarat Setruk Dinilai Tidak Masuk Akal”

Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Toni Lay, berjudul “Cashback PermataPoin Tidak Diberikan Setelah November 2025, Syarat Setruk

Baca selengkapnya