Keluhan Permohonan Surat Pembaca Tidak Ada Tindak Lanjut perihal Salah Transfer Virtual Account TikTok Shop 9 Agustus 20239 Agustus 2023 Iyoss 9 Komentar Belanja Online, belanja online platform media sosial, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Salah nominal transfer, Tiktok, TikTok Shop, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada hari Selasa 06 Juni 2023, saya selaku pemilik akun TikTok dengan username: goodhabits, melakukan transaksi di TikTok Shop. Order Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tuduhan Produk Palsu oleh Tiktok Shop Meski Sudah Ajukan Bukti Invoice Asli 2 Agustus 2023 Suplemen 7 Komentar belanja online platform media sosial, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Shop, tuduhan pelanggaran Pengalaman berjualan selama 7 tahun di LAZADA, SHOPEE, dan TOKOPEDIA, banyak hal yang dipelajari dan toko kami pun cukup dikenal. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Produk Senka Tidak Bertanggung Jawab atas Barang yang Dipromosikan BUY1GET1 22 Juli 202321 Juli 2023 Gaga 6 Komentar belanja online platform media sosial, Bonus Pembelian, Senka, Tawaran Promosi, TikTok Shop Pada tanggal 2 Juli 2023, saya membeli produk Senka melalui live streaming TikTok Shop. Selama 6 tahun, saya menggunakan Senka, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Cut Aufa Shalika 15 Juni 2023 Kredivo Beri komentar Belanja Online, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Infinite Card Kredivo, Kredit online, Kredivo, Limit Kartu Kredit, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembayaran tagihan, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, SLA, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, TikTok Shop Terima kasih atas informasi yang Ibu Cut Aufa Shalika sampaikan di website Mediakonsumen.com pada tanggal 13 Juni 2023 pada kolom Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana Transaksi Infinite Card Kredivo Melebihi 20 Hari Kerja 13 Juni 202315 Juni 2023 Cut 8 Komentar Belanja Online, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Infinite Card Kredivo, Kredit online, Kredivo, Limit Kartu Kredit, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembayaran tagihan, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, SLA, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, TikTok Shop Pada tanggal 10 Mei 2023, saya melakukan transaksi di online shop (TikTok Shop), dengan menggunakan bonus voucher potongan 50% s.d. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Penarikan Paket “Salah Harga” yang Terlanjur Terkirim 29 Mei 2023 Amelia Oktaviani 36 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Penarikan paket, Retur paket, Salah harga, Status kiriman paket kurir, TikTok Seller, TikTok Shop Kami adalah seller online di TikTok Shop. Pada tanggal 11 Mei 2023, ada pembeli dengan inisial EC asal Palembang melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan Akan Ditanggapi Jika Memberikan Rating Bintang 5 di Aplikasi TikTok Shop 25 Mei 2023 Anggiat 27 Komentar aftersales, Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, Klaim kerusakan, Layanan Purna Jual, Marketplace, PT Indotara Persada, rating, rating konsumen, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Seller, TikTok Shop, Ulasan pembeli, Ulasan produk Kepada Yth. PT Indotara Persada, Bersama ini saya ingin menyampaikan keluhan saya atas pembelian produk Jet Cleaner – Orion Superjet100SX Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 2 Poin Penalti dari TikTop Shop, Gara-gara Kesalahan “Lost Scan” Paket oleh Pihak Kurir 6 Mei 2023 Wiji 4 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Media Sosial, Penalti, Pick-up Paket, poin penalti, Reputasi penjual, Status kiriman paket kurir, TikTok Seller, TikTok Shop Saya adalah seller TikTok Shop. Kode toko saya di TikTok: IDLCPNW2QU. Sejujurnya saat ini saya sangat tidak terima atas pemberian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca JT Express Tidak Mengirimkan Barangku yang Sudah Melewati Batas Estimasi Pengiriman 20 April 2023 Thomas 20 Komentar belanja online platform media sosial, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir, TikTok Shop Terima kasih kepada media konsumen sudah menaikkan artikel yang saya buat. Nama saya Thomas pada tanggal 8 Februari saya memesan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir COD J&T Membuat Status Barang Ditolak, Padahal Belum Dikirim 3 April 2023 Harli 40 Komentar belanja online platform media sosial, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, penolakan COD, Retur paket, Status kiriman paket kurir, TikTok Shop Saya selaku seller menerima komplain dari pihak pembeli marketplace TikTok Shop, dengan nomor resi J&T: JX1693644620, bahwa status barang “DITOLAK Baca selengkapnya