Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Ekspedisi J&T Express Tidak Profesional 20 Februari 2026 Harli 7 Komentar alamat pengiriman kurir, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, JNT, Jual beli online, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Retur paket, Salah input, SLA, Status kiriman, Status kiriman barang, Status kiriman paket kurir Saya adalah penjual yang mengalami masalah dengan kiriman non marketplace menggunakan kurir J&T Express dengan nomor resi: JD0532731418. Pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Request Pick Up pada TikTok Shop, J&T Cargo Tidak Mau Pick Up 20 November 202521 November 2025 Harli 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Cargo, JNT Cargo, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, Sikap petugas, Sistem bermasalah, Status kiriman paket kurir, TikTok Seller, TikTok Shop Saya sebagai penjual TikTok Shop memang tidak mengaktifkan ekspedisi J&T Cargo karena sebelumnya ada hal yang tidak menyenangkan atas pelayanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk J&T Jatibening (BKI07C) 22 September 202522 September 2025 Harli 6 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Isi paket rusak, J&T Express, JNT, Jual beli online, Klaim Asuransi, Kompensasi kerugian, Layanan kurir Saya adalah seller TikTok Shop. Ini bukan pertama kalinya saya mendapatkan pelayanan yang buruk dari J&T Jatibening hingga akhirnya saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Retur Marketplace Resi JX3730969934 Hilang Tidak Dikembalikan Ekspedisi J&T 30 Mei 20253 Juni 2025 Harli 25 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, J&T Express, JNT, Jual beli online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, paket hilang, Paket kiriman hilang, Retur paket, TikTok Seller Saya sebagai seller di TikTokShop. Sampai saat ini saya belum menerima paket dengan resi JX3730969934. Sudah hampir 2 bulan paket Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Tidak Amanah dan 2 Kali Membohongi Seller 7 Mei 20257 Mei 2025 Harli 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Investigasi transaksi, Jualan Online, Marketplace, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Pengajuan banding, Retur paket, Saldo Tertahan, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Saya sebagai seller di Shopee menjual baju anak mendapatkan retur pengembalian barang dengan nomor pesanan 250314GYPR3PES. Setelah retur, saya menerima barang yang Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Shopee Melanggar Ketentuannya Sendiri, Semua Dana Penjualan Saya Ditahan 16 Februari 2025 Harli 59 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Investigasi transaksi, Jualan Online, Marketplace, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Pengajuan banding, Saldo Tertahan, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Saya adalah penjual baju anak branded di Shopee, dengan nama akun: bajuanakbranded dan sudah berstatus Star+ Seller. Saya telah bergabung Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sangat Kecewa dengan Layanan Ekspedisi J&T Cargo Bekasi 15 Agustus 202419 September 2024 Harli 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Cargo, JNT Cargo, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, Sikap petugas, Sistem bermasalah, Status kiriman paket kurir, TikTok Seller, TikTok Shop Halo Media Konsumen, Saya sangat kecewa dengan ekspedisi J&T Cargo. Saya adalah seller TikTok shop yang sangat kecewa dengan Layanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca J&T Tidak Mengembalikan Paket Retur ke Seller 14 Maret 2024 Harli Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir Saya selalu seller marketplace TikTok Shop. Ada barang retur (gagal pengiriman ke customer) yang belum saya terima sampai saat ini. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir COD J&T Membuat Status Barang Ditolak, Padahal Belum Dikirim 3 April 2023 Harli 40 Komentar belanja online platform media sosial, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, penolakan COD, Retur paket, Status kiriman paket kurir, TikTok Shop Saya selaku seller menerima komplain dari pihak pembeli marketplace TikTok Shop, dengan nomor resi J&T: JX1693644620, bahwa status barang “DITOLAK Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Kecewa dengan Sistem “Pick Up” Ekspedisi Anteraja 18 Maret 202329 Maret 2023 Harli 19 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, keterlambatan penyerahan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, Sistem bermasalah Saya selaku seller, sangat kecewa dengan sistem pick up ekspedisi Anteraja. Karena kasus ini terjadi berulang-ulang, akhirnya saya tuangkan ke Baca selengkapnya