Keluhan Surat Pembaca Klaim Paket Kiriman JNE yang Terbakar, Tak Kunjung Diganti 26 Maret 202327 Maret 2023 Deski Susanti 10 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, force majeure, Ganti Rugi, JNE Express, Klaim kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Paket kiriman rusak Selamat pagi Media Konsumen. Saya ingin menceritakan keluhan saya terkait kiriman dengan nomor resi JNE: 543340021218822. Paket dikirim dari Tangerang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Booking Ditolak Hotel, karena Sudah Tidak Bekerja Sama dengan OYO 23 Maret 2023 Rian 19 Komentar booking online, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Penginapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Manajemen Properti, OYO, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, product listing, Refund Saya melakukan pemesanan hotel via aplikasi OYO untuk tanggal 18 Maret 2023, dengan kode pemesanan: SK561675. Saya sudah melakukan pembayaran Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkom Regional V atas Surat Bapak Widya Prasetyo 23 Maret 2023 Okin Lazuardi 2 Komentar add on, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, layanan tambahan, Masa Aktif, paket bundling, Paket data internet, Perpanjangan otomatis, Sistem bermasalah, Sistem otomatis, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Smooa Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah memuat surat complain pelanggan atas nama Widya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Danamon atas Surat Ibu Pauline Tanudjaja terkait Masalah Aplikasi Dbank Pro 20 Maret 2023 Bank Danamon 1 Komentar D Bank Pro, Kartu Kredit Bank Danamon, kendala teknis, Kondisi layanan tidak sesuai informasi Yth. Redaksi Media Konsumen di Tempat Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan yang disampaikan oleh Ibu Pauline Tanudjaja melalui Baca selengkapnya
Tanggapan XL Axiata Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Arjuno 18 Maret 2023 XL Axiata Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, pilih nomor XL, Syarat dan Ketentuan, Urutan prioritas, XL Axiata Jakarta, 18 Maret 2023 Ref.CM/CU/E/003/0316/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Arjuno melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Fajar Firdaus 18 Maret 2023 XL Axiata 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, paket bundling, Paket data internet, XL Axiata Jakarta, 18 Maret 2023 Ref.CM/CU/E/006/0123/WH Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Fajar Firdaus melalui Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pengajuan Pasang Baru Listrik PLN Tak Kunjung Direalisasikan 18 Maret 2023 Anita 16 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Listrik, Meteran Listrik, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, PLN, PLN 123, PLN Mobile Sebelumnya maaf jika saya memuat kekecewaan saya atas pelayanan PLN di sini. Saya sudah terlanjur sangat kecewa, seperti sedang dipermainkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Aplikasi DBank Pro yang Tidak Mendukung Kebijakan Penghapusan Aplikasi DCard Mobile 17 Maret 202327 Maret 2023 Pauline Tanudjaja 4 Komentar Bank Danamon, D Bank Pro, Kartu Kredit Bank Danamon, kendala teknis, Kondisi layanan tidak sesuai informasi Selamat siang, Saya ingin melaporkan, sebelumnya Bank Danamon menginformasikan akan menutup aplikasi D Card Mobile dan akan menggantinya ke aplikasi Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Masalah Perpanjangan Otomatis SMOOA, Add On Paket Internet Pascabayar Berujung Prabayar 14 Maret 202323 Maret 2023 Widya 7 Komentar add on, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, layanan tambahan, Masa Aktif, paket bundling, Paket data internet, Perpanjangan otomatis, Sistem bermasalah, Sistem otomatis, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Smooa Selamat siang, perkenalkan nama saya Widy dan saya adalah pelanggan setia IndiHome, serta pengguna kartu Telkomsel sudah sejak lama. Tahun Baca selengkapnya
Tanggapan Tunaiku Tanggapan Tanggapan Tunaiku atas Surat Bapak Denny 10 Maret 2023 Tunaiku Amar Bank Beri komentar Amar Bank, Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Skor Kredit, SLIK OJK, Syarat dan Ketentuan, Tempo pinjaman, Tunaiku Amar Bank Pertama-tama, kami menyampaikan terima kasih untuk informasi yang Bapak Denny sampaikan. Menanggapi Surat Pembaca yang disampaikan Bapak Denny pada tanggal Baca selengkapnya