Keluhan Surat Pembaca Geely Indonesia Mengecewakan; Manajemen Sampai Sales Satu Cabang Resign, DP Tidak Kembali 2 Juli 20252 Juli 2025 Billy Kinoryu Kiung 63 Komentar Booking fee, Dealer Mobil, Down Payment, Electric Vehicle (EV), Geely Auto Indonesia, Geely EX5, Geely Wonder Group, Kendaraan Listrik, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Mobil Listrik, Otomotif, Pameran otomotif, Pembatalan pesanan, Pengembalian Uang Muka, Refund, SPK, Surat Pemesanan Kendaraan, Syarat dan Ketentuan, Test drive kendaraan, Uang Muka Kepada Yth. Calon Pelanggan Geely, Pemilik Geely, Manajemen Geely Indonesia, dan Geely Wonder, selamat siang. Sehubungan dengan ketertarikan saya pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Informa Sangat Tidak Profesional 2 Juli 20258 Juli 2025 Stv Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Furnitur, Informa, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kunjungan teknisi, Perakitan produk Saya membeli cabinet disertai jasa pasang di Informa. Setelah dikirim, akan dijadwalkan untuk pemasangan. Saya memilih dua hari berikutnya, Selasa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Ada Kejelasan MyRepublic 1 Juli 20253 Juli 2025 Mohamad Iqbal Arrizky Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic, SLA Yth. MyRepublic Indonesia, Saya adalah pengguna MyRepublic dengan ID: 1576798. Sebelumnya, saya mengalami masalah internet pada tanggal 26 Juni 2025, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 600 Ribu Poin Xtra Menghilang dari Aplikasi OCTO Mobile Saya 30 Juni 202512 Juli 2025 Sutrisno Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, OCTO Mobile, Penutupan rekening, Poin hilang, Poin Xtra CIMB Niaga, Point Reward, Rekening bank, Rekening Tabungan, Syarat dan Ketentuan, Tabunganku, Transparansi Informasi, Xtra Poin Saya adalah nasabah Bank CIMB Niaga dan ingin menyampaikan kekecewaan saya terkait hilangnya 600 ribu Poin Xtra CIMB Niaga yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan Layanan Asuransi Multi Artha Graha (Asuransi MAG)” 27 Juni 2025 Asuransi MAG Beri komentar Asuransi, Asuransi Kecelakaan, Asuransi Kendaraan, Asuransi MAG, Asuransi Multi Artha Graha, BPKB, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Dokumen hilang, Investigasi klaim asuransi, Kecelakaan lalulintas, Klaim Asuransi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Own Risk, polis asuransi, Premi Asuransi, SIM, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, STNK, Surat Izin Mengemudi (SIM), Syarat dan Ketentuan Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen U.p.: Surat Pembaca Dengan hormat, Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah memuat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Promo Cicilan iPhone 16 Pake Kartu Kredit BSI di Blibli Hanya Hoax?” 26 Juni 2025 BLITS Beri komentar Bank BSI, Belanja Online, Blibli.com, Cicilan Kartu Kredit, e-Commerce, Hasanah Card, iPhone 16, Kartu Kredit BSI, Kartu Kredit Hasanah Card, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Konversi cicilan, Marketplace, Promo, Promo Bebas Cicilan, Promo kartu kredit, Promosi, Tagihan kartu kredit Salam hangat dari Blibli, Kami sangat menghargai perhatian Media Konsumen dan Bapak Hari Prasojo yang telah menyampaikan surat pembaca tertanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “XL Tidak Perpanjang Paket Otomatis” 25 Juni 2025 XLSMART Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pendaftaran anggota, perpanjangan paket internet, Sistem bermasalah, XL Center, XLSMART Jakarta, 25 Juni 2025 Ref.CM/CU/E/006/0625/IF Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Sherly Fransiska melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kena Tagihan Rp590 Ribu, Padahal Sudah Beli Paket Roaming” 25 Juni 202525 Juni 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar aktivasi layanan, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, international roaming, Kartu Halo Telkomsel, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, pemakaian telepon roaming, Rincian pemakaian, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 15 Juni 2025 oleh Bapak Mohamed Shan perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kuota Lokal XL Tidak Muncul di Paket Xtra Combo Flex L dan Nomor Suspend di Chat MyXL 22 Juni 202516 Juli 2025 Yudhi_Pradono 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota internet hangus, Masa Aktif, Masa berlaku, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Urutan prioritas, XL Axiata, XLSMART Saya dengan nomor XL 0818077xxxxx, tanggal 10 Juni kemarin aktifkan paket Xtra Combo Flex L, tapi kuota lokal area Jakarta Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecepatan Internet Indosat HiFi Tidak Sesuai dengan Fakta 22 Juni 2025 Oktavianto 3 Komentar Chat Bot, Customer complaint handling, Customer Service, Indosat HiFi, Indosat Ooredoo Hutchison, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Koneksi internet, Layanan Pelanggan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Halo, saya adalah pelanggan Indosat HiFi dengan ID: MTX11332430, yang baru saja memasang layanan bulan ini. Saya berlangganan paket 300 Baca selengkapnya