Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Kartu Kredit di Lazada, Status Berhasil tapi Belum Masuk ke Limit Kartu Kredit 22 April 20251 Mei 2025 Agnes Ayuliana 4 Komentar Batas waktu pembayaran, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit Bank DBS, Kartu Kredit DBS, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, SLA, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Pembayaran Yth. Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com/Customer Service Lazada Dengan hormat, Saya ingin menyampaikan keluhan terkait transaksi saya di platform Lazada. Saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Permohonan Keringanan Denda Keterlambatan Pembayaran BFI” 15 April 2025 BFI Finance Corcomm Beri komentar Akumulasi denda, BFI Finance, Biaya Administrasi, Biaya simpan BPKB, BPKB, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, jaminan fidusia, Keringanan denda, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Pandemi Covid-19, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, penghapusan denda Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com, Sehubungan dengan surat Bapak Muhamad Mulyadani pada Mediakonsumen.com tanggal 25 Oktober 2024 yang berjudul Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata perihal “First Media Memutuskan Jaringan Setelah Ada Pembayaran” 15 April 202514 April 2025 XL Axiata Beri komentar biaya berlangganan, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Internet Service Provider, ISP, Pembayaran tagihan, pemblokiran layanan, Pemutusan Layanan, Penonaktifan Layanan, penyesuaian tagihan, Tagihan, TV Berlangganan Jakarta, 14 April 2025 Ref.FS/CU/E/004/001/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Indah Mutiarani melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penutupan Kartu Kredit Bank Mega Berbelit dan Annual Fee Tetap Ditagihkan” 14 April 2025 Bank Mega Beri komentar Bank Mega, Billing Statement, Billing System, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Pelunasan Kartu Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penutupan Kartu Kredit, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan pengaduan Ibu Febby P********** K****** di mediakonsumen.com (05/03/2025), “Penutupan Kartu Kredit Bank Mega Berbelit Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengajuan Restrukturisasi Indodana yang Cukup Sulit” 11 April 202511 April 2025 Julia | Customer Experience Manager Indodana 1 Komentar Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Fintech, Indodana, Kredit online, PayLater, Pembayaran tagihan, relaksasi kredit, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit, Tagihan, Tenor Cicilan Terima kasih atas kepercayaan Ibu Febryani menggunakan layanan Indodana Fintech. Kami juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Febryani alami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Dobel Pembayaran di Akulaku” 8 April 202521 November 2025 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Billing Statement, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Kelebihan pembayaran, Kredit online, Pembayaran dobel, pembayaran ganda, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Riwayat Pembayaran, Riwayat Tagihan, Sistem bermasalah, SLA, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account, wondr by BNI Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara/i Neifa pada tanggal 22 Maret Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Status SLIK OJK KOL 5 Jenius Belum Juga Selesai” 8 April 2025 Corporate Communications SMBC Indonesia 1 Komentar Bank BTPN, Bank SMBC Indonesia, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Data nasabah, Jenius BTPN, Jenius Connect, Jenius SMBC, kendala konsumen, Kolektibilitas Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Peralihan unit bisnis Bank BTPN ke Bank SMBC Indonesia, Skor Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit, Tunggakan hutang, Update Data Dengan hormat, Dalam rangka menindaklanjuti pengaduan Bapak Rudy Pradana yang disampaikan melalui Media Konsumen pada 16 Maret 2025 dengan judul Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Pinjol Lumbung Dana Menagih dan Meneror Sebelum Jatuh Tempo 4 April 202514 Mei 2025 Y. N. 14 Komentar akses ilegal, Akun Pengguna, Bunga Pinjaman, Fintech, Lumbung Dana, One Time Password, OTP, Pelunasan Sebelum Jatuh Tempo, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Penagihan sebelum jatuh tempo, penghapusan akun, Penutupan Akun, Pinjaman Online, pinjol, Sistem penagihan bermasalah, SOP, SPAM, spam telepon, Spam WhatsApp, Surat Keterangan Lunas, Syarat dan Ketentuan, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah menyediakan wadah untuk menyampaikan komplain keras saya kepada pinjol Lumbung Dana. Kronologinya, pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca First Media Memutuskan Jaringan Setelah Ada Pembayaran 3 April 20253 April 2025 Indah Mut Beri komentar biaya berlangganan, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Internet Service Provider, ISP, Pembayaran tagihan, pemblokiran layanan, Pemutusan Layanan, Penonaktifan Layanan, penyesuaian tagihan, Tagihan, TV Berlangganan Dear CS First Media Powered by XL Axiata, Saya ingin melaporkan masalah terkait layanan internet First Media dengan nomor pelanggan: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Restrukturisasi Indodana yang Cukup Sulit 27 Maret 202511 April 2025 Febryani 2 Komentar Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Fintech, Indodana, Kredit online, PayLater, Pembayaran tagihan, relaksasi kredit, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit, Tagihan, Tenor Cicilan Perkenalkan, saya Febry. Saya merupakan salah satu pengguna dana tunai di Indodana. Pada awalnya, pembayaran saya lancar. Namun, beberapa saat Baca selengkapnya