Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembatalan Transaksi Infinite Card Kredivo di Blibli 26 Juni 202327 Juni 2023 Syifa 9 Komentar Belanja Online, Billing Cycle, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Histori transaksi, Infinite Card Kredivo, Kredit online, Kredivo, Limit Kartu Kredit, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembayaran tagihan, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, SLA, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan Pada tanggal 7 Mei 2023, saya melakukan order di merchant Blibli menggunakan pembayaran Kredivo Infinite Card. Hari itu juga saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Indodana Dinonaktifkan Sepihak 24 Juni 202329 Juni 2023 Arie 9 Komentar akun nonaktif, Akun Pengguna, Fintech, Indodana, Kredit online, Limit Kredit, PayLater, Pelunasan Tagihan, pembatasan akun, Pembayaran tagihan, pemblokiran akun, Penonaktifan Layanan, Pinjaman Online, Surat Keterangan Lunas, Syarat dan Ketentuan Saya adalah pengguna Indodana. Setelah sekian lama menggunakan Indodana, ada pemeliharaan sistem. Namun saat saya cek, akun Indodana saya malah dinonaktifkan dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran PBB DKI Jakarta Melalui QRIS Bermasalah 24 Juni 202323 Juni 2023 Dwi Beri komentar Bayar tagihan PBB, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pajak Bumi dan Bangunan, Pembayaran tagihan, QRIS Tanggal 5 Juni 2023 saya melakukan pembayaran PBB tahun 2023 menggunakan kode QR yang disediakan bersamaan dengan SPT PBB yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan BPJS Sudah Dibayar, tapi Autopay BCA Tetap Jalan 23 Juni 20233 Juli 2023 Labibkhairi 14 Komentar Asuransi Kesehatan, Auto Debit, Autodebit Kartu Kredit, Bank BCA, BPJS Kesehatan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, iuran BPJS, Kartu Kredit BCA, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Shopee Dear Halo BCA, Hari Selasa, 20 Juni 2023 07:03, saya membayar tagihan BPJS dengan nomor VA 000180077**81, melalui aplikasi Shopee Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Michael Satria 22 Juni 2023 Redaksi Beri komentar Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Mobile Banking, OCTO Mobile, Pembayaran dengan poin, Pembayaran tagihan, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transaksi Pending, Verifikasi Pembayaran No. 039/CCG/MBCX/VI/2023 21 Juni 2023 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Michael Satria Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Buruk dan Tidak Profesional dari IndiHome 22 Juni 2023 Zutta Rez 9 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan telepon, IndiHome, Internet Service Provider, Isolasi telepon, Keterlambatan pembayaran, Kompensasi kerugian, MyIndiHome, Pembayaran tagihan, pemblokiran layanan, Pemblokiran nomor telepon, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telepon, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya adalah pelanggan lama dari IndiHome. Kejadian bermula saat saya telat bayar tagihan IndiHome pada tanggal 21 Mei 2023. Saat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Bapak Kisyti Zanatan 20 Juni 2023 First Media Beri komentar Aplikasi Streaming, biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, First Media, Firstmedia, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Layanan Pelanggan, Paket Berlangganan, Pembayaran tagihan, penyesuaian tagihan, persetujuan pelanggan, Rincian Tagihan, TV Berlangganan, Upgrade layanan, Video streaming Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca dengan judul “Paket Berlangganan First Media Tidak Sesuai dengan Keinginan Pelanggan” Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Erwin Wiradinata 20 Juni 2023 OVO Beri komentar Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, OVO, OVO Points, Pembayaran tagihan, Promo, Tagihan listrik Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Erwin Wiradinata untuk terus menggunakan OVO sebagai platform pembayaran digital pilihan Anda. Kami Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penutupan Kartu Kredit Bank Mega Dipersulit 19 Juni 20239 November 2023 tv 14 Komentar Bank Mega, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega, Pelunasan Kartu Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penutupan Kartu Kredit, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Hari Sabtu tanggal 15 April 2023, saya telepon call center Bank Mega untuk menutup kartu kredit. Namun tidak dapat dilakukan, Baca selengkapnya
Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Gema Ramadhan 19 Juni 2023 Bank BRI Beri komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRIVA, Call Center, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Pembayaran tagihan, Sistem bermasalah, SLIK OJK, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Virtual account Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya