Tanggapan Tanggapan perihal “Kegagalan Pembayaran IndiHome di KlikIndomaret” 3 Desember 20243 Desember 2024 Indomaret Beri komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Gerai Pembayaran PPOB, IndiHome, Internet Service Provider, KlikIndomaret, Layanan Pelanggan, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, PPOB, Refund, Telkom IndiHome, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Transaksi gagal, Transaksi Pending Yth., Media Konsumen Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Ibu Stephani Novita menggunakan layanan Klik Indomaret sebagai platform transaksi pilihan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kegagalan Pembayaran IndiHome di KlikIndomaret 2 Desember 20243 Desember 2024 Stephani Novita 2 Komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Gerai Pembayaran PPOB, IndiHome, Internet Service Provider, KlikIndomaret, Layanan Pelanggan, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, PPOB, Refund, Telkom IndiHome, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Transaksi gagal, Transaksi Pending Pada 20 November 2024, saya sebagai penyedia jasa layanan pembayaran (reseller) melakukan tiga kali pembayaran, karena pada tanggal tersebut terjadi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Melunasi Semua Tagihan GoPay Pinjam Sebelum Jatuh Tempo, Tapi di Aplikasi Masih Ada Tagihan 1 Desember 20243 Desember 2024 Monicha 44 Komentar Billing System, Bukti pembayaran, Findaya, Fintech, GoJek, GoPay, GoPay Pinjam, GoPayPinjam, Kredit online, Pelunasan di awal, pelunasan dipercepat, Pelunasan Sebelum Jatuh Tempo, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Refund, Sistem bermasalah, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Dear GoPayPinjam, CC: OJK RI Rekan pembaca Media Konsumen, Salam hormat untuk semua, Keluhan saya adalah adanya tagihan di aplikasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sikap Kaku Fintech Bantu Saku dalam Permohonan Restrukturisasi Konsumen 25 November 2024 wicaksana 39 Komentar BantuSaku, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Fintech, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit, Tunggakan hutang Selamat pagi, saya konsumen fintech Bantu Saku. Saya memiliki angsuran yang akan jatuh tempo untuk angsuran pertama pada tanggal 26 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembayaran UCan Tidak Ter-update di Sistem” 25 November 2024 Bank QNB Indonesia Beri komentar Bank QNB, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Sistem bermasalah, Skor Kredit, SLIK OJK, UCan Dengan hormat, Pertama-tama, kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Ibu Umi Nasiroh untuk menggunakan UCan, produk kolaborasi PT Bank QNB Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Skor Kredit Kredivo Turun Gara-gara Terlalu Cepat Bayar 24 November 20243 Desember 2024 Arya 42 Komentar aturan internal, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Kredivo, Limit Kredit, Limit PayLater, Pelunasan di awal, pelunasan dipercepat, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Skor Kredit, Syarat dan Ketentuan Saya adalah pengguna Kredivo yang cukup aktif dalam bertransaksi. Saking aktifnya, saya sampai tidak menyadari bahwa tagihan saya membengkak hingga Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bayar Tagihan Kredivo, Salah Input Nomor Virtual Account Kredivo” 20 November 202420 November 2024 Kredivo Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Salah input, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Bapak Mat Rohman sampaikan di website Mediakonsumen.com tanggal 13 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan e-Billing Telkomsel IndiHome Tidak Juga Dikirim 19 November 202425 Desember 2024 HR 9 Komentar Billing Statement, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-billing, Email Notifikasi, email pengguna, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Pembayaran tagihan, Personal Identification Number, Rincian pemakaian, Rincian Tagihan, Sikap petugas, Telkom IndiHome, Telkomsel, Telkomsel Indihome Saya mewakili perusahaan tempat saya bekerja, ingin mengajukan komplain kepada Telkomsel IndiHome. Nomor tiket pengaduan: TICKET 1-KY1CW4Z. Kami biasanya menerima Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sulitnya Login Aplikasi Allo Bank” 18 November 2024 Allobank Beri komentar Akun Pengguna, Allo Bank, Allo Paylater, Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank Digital, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, gagal login, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, One Time Password, PayLater, Pembayaran cicilan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Rekening bank, rekening tabungan digital, Reset password, Sistem penagihan bermasalah, Tanggal jatuh tempo tagihan Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada Ibu Mila Andari telah mempercayai dan menggunakan aplikasi Allo Bank dalam segala aktivitas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran UCan Tidak Ter-update di Sistem 18 November 202425 November 2024 Umi Nasiroh 6 Komentar Bank QNB, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Sistem bermasalah, Skor Kredit, SLIK OJK, UCan Kepada yang terhormat BANK QNB (UCan), Izinkan saya menyampaikan keluhan terkait kendala dan pelaporan yang saya ajukan kepada pihak BANK Baca selengkapnya