Keluhan Surat Pembaca Penarikan Saldo Lazada Disetujui tapi Tidak Masuk ke Rekening 17 November 202417 November 2024 achmad 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembayaran tagihan, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Tagihan kartu kredit, Transaksi gagal, Transfer Dana Pada tanggal 8 November 2024, saya melakukan pembayaran tagihan kartu kredit melalui Lazada, dengan nomor pesanan: 1575396737422191. Namun, pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Susahnya Melakukan Komplain di Aplikasi Pospay Agen” 16 November 2024 Gatot Beri komentar Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, FastPay, listrik pascabayar, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Pos Indonesia, pospay, Pospay Agen, Refund, Setruk Pembayaran, Tagihan listrik, Transaksi Pending, Validasi Pembayaran Selamat pagi Yth. Media Konsumen, Sehubungan dengan adanya laporan atas kendala transaksi paka Aplikasi Pospay Agen yang berjudul “Susahnya Melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Susahnya Melakukan Komplain di Aplikasi Pospay Agen 16 November 202416 November 2024 Sugeh 3 Komentar Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, FastPay, listrik pascabayar, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Pos Indonesia, pospay, Pospay Agen, Refund, Setruk Pembayaran, Tagihan listrik, Transaksi Pending, Validasi Pembayaran Saya adalah pengguna aplikasi Pospay Agen (dengan ID: SK46NZ) yang melakukan transaksi PLN pascabayar pada tanggal 04 November 2024. Transaksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Perhitungan Bunga Kartu Kredit OCBC 15 November 20245 Desember 2024 Eric 30 Komentar Bank OCBC, Bank OCBC NISP, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit OCBC, Kartu Kredit OCBC NISP, kekurangan pembayaran, OCBC Indonesia, Pembayaran tagihan, Rincian Tagihan, Tagihan kartu kredit, Transparansi Informasi Saya Eric, pemilik kartu kredit OCBC NISP Voyage dengan nomor 4215-****-****-**60. Saya ingin mengingatkan semua pembaca untuk lebih berhati-hati dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengaduan Salah Transfer Pembayaran Kredivo” 14 November 2024 Kredivo Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Transfer ATM, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Bapak Alfian sampaikan di website Mediakonsumen.com tanggal 11 November Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bayar Tagihan Kredivo, Salah Input Nomor Virtual Account Kredivo 13 November 202420 November 2024 Aditya 24 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Salah input, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada hari Selasa, 12 November 2024, pukul 11 siang, saya melakukan transaksi pembayaran tagihan Kredivo milik saya yang berjumlah Rp1.086.310. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Jenius Mengenakan Over Limit Fee padahal Tagihan Sudah Dibayar” 13 November 2024 Corporate Communications SMBC Indonesia Beri komentar Bank BTPN, Biaya overlimit kartu kredit, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Jenius BTPN, Kartu Kredit, Kartu Kredit Jenius, Kartu Kredit Jenius BTPN, Limit Kartu Kredit, Limit Tagihan, Overlimit, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Andi Kieputra berjudul “Jenius Mengenakan Over Limit Fee padahal Tagihan Sudah Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Pengaduan Salah Transfer Pembayaran Kredivo 11 November 202414 November 2024 BOCIL 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Transfer ATM, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 27 Oktober 2024 pukul 08:22, telah terjadi kesalahan transfer yang saya lakukan. Transaksi tersebut melibatkan nominal sebesar Rp922.390, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembayaran GoPay Later Bermasalah, Pelanggan Dirugikan” 6 November 2024 GoPay Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, GoPay, GoPayLater, Marketplace, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Standard Operating Procedures, Verifikasi Pembayaran Sehubungan dengan surat saudara Edwin Giovanni pada tanggal 2 November 2024, dengan ini disampaikan bahwa kendala yang dialami oleh saudara Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pelayanan PDAM Sidoarjo yang Tidak Sesuai Omongan dan Sangat Sangat Sangat Mengecewakan Sekali” 6 November 20246 November 2024 Hublang Deltatirta Beri komentar Air Bersih, Air Bersih Berlangganan, Call Center, Cicilan pelunasan tagihan, Customer complaint handling, Customer Service, Kebocoran pipa, keringanan pembayaran, Kondisi layanan tidak sesuai kesepakatan, Lonjakan tagihan, Meteran Air, PDAM, PDAM Sidoarjo, Pembayaran tagihan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Sistem Penyediaan Air Minum, Tagihan Kepada Yth. Ibu Lidiawati Di Tempat Dengan hormat, Menanggapi keluhan yang disampaikan melalui Media Konsumen, kami memohon maaf atas ketidaknyamanan Baca selengkapnya