Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Ali Express dan EMS Pos Indonesia 21 Mei 2022 Maria ulfah 17 Komentar Aliexpress, Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, EMS, Kebijakan pengembalian barang, Pajak Impor, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Salah Kirim Barang Di sini saya mewakili perusahaan dan atau atasan saya a.n. Woo Byoung Jun. Kami kecewa dengan penanganan proses pengembalian dana Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Blibli Memihak Kepada Penjual Tidak Jujur 19 Mei 202224 Mei 2022 Yoyok 31 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Pengembalian dana, produk rekondisi, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Voucher, Voucher Belanja Saya adalah pelanggan yang sudah beberapa kali belanja di Blibli, tetapi baru kali ini mengalami hal cukup aneh terkait keputusan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penjual di Tokopedia Menjual Barang Palsu, tapi Mengaku Barang Asli 19 Mei 2022 tirta_suryana 24 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Produk Palsu, produk tidak sesuai spesifikasi, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada tanggal 14 Mei 2022, saya belanja di toko Welly11 di Tokopedia, berupa 5 pcs Pod Caliburn A2. Sebelum bayar, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Oong 18 Mei 2022 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Oong pada tanggal 30 April Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca TikTok Shop Tak Kunjung Mengirimkan Dana Refund 15 Mei 202215 Mei 2022 Raden 22 Komentar Belanja Online, belanja online platform media sosial, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Tiktok, TikTok Shop Saya berbelanja online via TikTok Shop di sebuah brand A********. Di toko tersebut saya membeli 2 item yang akan dipakai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Diblokir, Shopee Tidak Mengembalikan Dana Retur Barang dan Pesanan yang Belum Dikirim 14 Mei 2022 isman 36 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, e-Commerce, Marketplace, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, Retur barang, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Selamat pagi Media Konsumen. Saya pengguna aktif Shopee dengan nama akun: ibrahiemmalikfatieh. Akun saya tiba-tiba dibatasi pada tanggal 3 April Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mediasi Shopee yang Aneh dan Ajaib 12 Mei 2022 Leny 12 Komentar Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Salam, saya ingin berbagi cerita dengan pembaca MK yang budiman. Saya seller di Shopee, tanggal 23 April 2022, saya dapat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Blibli untuk Bapak Kristian 11 Mei 2022 BLITS 7 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Voucher, Voucher Belanja Pertama-tama terima kasih atas kepercayaan Bapak Kristian untuk berbelanja di Blibli. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami seperti yang dimuat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Vyatta Indonesia Official Tidak Kooperatif dalam Penanganan Barang Rusak Saat Pengiriman 11 Mei 2022 Joe 11 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi, Garansi produk, Layanan Purna Jual, Marketplace, Retur barang, Tokopedia, Vyatta, Vyatta Indonesia Official Shop Saya atas nama Johan Mario, dalam hal ini sebagai pembeli dari Vyatta Indonesia menggunakan aplikasi Tokopedia. Terdapat nomor invoice tersebut Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Blibli Menahan Dana Refund untuk Pembeli, dalam Bentuk Voucher Belanja 9 Mei 202211 Mei 2022 Kristian 43 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Voucher, Voucher Belanja Saya adalah pelanggan yang sudah beberapa kali belanja di Blibli, tetapi baru kali ini mengalami hal cukup aneh terkait keputusan Baca selengkapnya