Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Kena Tipu Penjual di Facebook 7 Oktober 20257 Oktober 2025 Sofie 15 Komentar Belanja Online, belanja online platform media sosial, Iklan Facebook, Keamanan transaksi belanja online, Penipuan Kronologi kejadian hari ini, Senin 6 Oktober, saya kena tipu oleh oknum penjual di Facebook. Saya sudah melalui percakapan panjang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Produk Retur yang Saya Kirimkan Tidak Sesuai dengan yang Diterima oleh Penjual 11 Juni 2025 Sofie 22 Komentar Alasan pengembalian, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, JNE Express, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Mediasi Konsumen, pengembalian barang, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Retur paket, SOP, Standard Operating Procedures Halo semua, saya ingin berbagi masalah yang saya alami di marketplace Lazada. Pada tanggal 9 Mei 2025, saya mengembalikan produk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Dinyatakan Hilang oleh Lazada, Klaim Pengembalian Dana Belum Dikembalikan 16 Mei 202516 Mei 2025 Sofie 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Retur paket, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Halo, perkenalkan saya Restu. Saya mau menceritakan kekesalan saya terhadap Lazada. Saya memesan produk timbangan digital dengan nomor pesanan: 2612347127698740, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Dinyatakan Hilang dalam Transit 20 April 20251 Mei 2025 Sofie 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Retur paket, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Perkenalkan, saya Restu dari Lebak, Banten. Saya ingin berbagi pengalaman mengenai kasus yang hingga kini belum terselesaikan. Pada tanggal 17 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Status Paket Tidak Bergerak Sampai Estimasi Berakhir 23 November 202212 Desember 2022 Sofie 17 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, BukaExpress, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan Perkenalkan nama saya Restu. Saya menulis surat ini dikarenakan tidak tahu harus ke mana lagi saya mengadu. Pada tanggal 7 Baca selengkapnya