Keluhan Surat Pembaca Tiket.com Lambat Tangani Keluhan, Gift Voucher CC BCA Tiket.com Terancam Hangus per 31 Juli 2026 7 Juli 202614 Juli 2026 Ahmad Yasai Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Gift Voucher, Kartu Kredit BCA, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Layanan Pelanggan, Pengembalian dana, Promosi, Sistem bermasalah, tiket.com, Transaksi gagal, Travel agent online, Voucher, voucher error, welcome gift voucher Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan mendalam sekaligus mendesak pihak Tiket.com untuk segera menyelesaikan kendala Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tuts Piano dari Shopee Mall Patah, Dijanjikan Pickup tapi 9 Hari Tak Kunjung Datang 7 Juli 2026 Emi 1 Komentar Alat Musik, Barang Elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Keterlambatan kiriman paket, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Marketplace, Pengembalian dana, Piano, Pickup barang, Refund, Retur barang, Shopee, Shopee Mall, Shopee Prioritas, SLA, Status kiriman paket kurir, Tiket Laporan, Transparansi Informasi Saya melakukan pembelian piano di Shopee Mall dan saat barang tiba saya unboxing. Tuts dari piano tersebut ada yang patah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tarik Tunai Rp1 Juta di ATM BSI Berhasil tapi Uang Tidak Keluar, Pengaduan Dinyatakan Selesai Tanpa Pengembalian Dana 7 Juli 2026 Alif 3 Komentar ATM, ATM bermasalah, Bank BSI, Bank Syariah Indonesia, BSI, bukti rekaman CCTV, Bukti transaksi, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Mesin bermasalah, Penarikan ATM, Penarikan gagal, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Pada hari Kamis, 2 Juli 2026, saya melakukan penarikan uang sebesar Rp1.000.000 di ATM Bank BSI Jember dengan kode mesin Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Shopee Menolak Banding Penjual atas Barang Retur Kosong Tanpa Ada Pertanggungjawaban Secara Adil 7 Juli 2026 Shierly Beri komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Ganti Rugi, Garansi pengembalian barang, Investigasi klaim asuransi, Isi paket berbeda, isi paket hilang, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Repacking, Retur barang, Shopee, Shopee Express, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Video Unboxing Pertama-tama saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menjembatani komunikasi atas permasalahan yang tengah saya hadapi sebagai Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Salah Input 2 Angka Terakhir, Pembayaran Kredivo via VA BCA Nyasar ke Pengguna Lain” 7 Juli 20267 Juli 2026 Kredivo Beri komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredivo, PayLater, Pengembalian dana, Refund, salah transfer, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Ibu Amita sampaikan di website Mediakonsumen.com tanggal 30 Juni Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari” 6 Juli 20266 Juli 2026 J&T Express 1 Komentar Asuransi Pengiriman, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Dana Tertahan, e-Commerce, Investigasi paket, J&T Express, Klaim Asuransi, Komplain Tokopedia, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Resi J&T, Semar Nusantara, TikTok Shop, Tokopedia, Transaksi gagal Dear, Ibu Sarah. Kami memohon maaf atas kendala dan ketidaknyamanan yang Anda alami saat menggunakan layanan pengiriman kami. Kami telah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Mall Laptop One Bohongi Stok, Pesanan Laptop Zyrex Dibatalkan, Voucher Diskon Payday Rp799 Ribu Hangus 5 Juli 20265 Juli 2026 Mochamad Rizal Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kompensasi kerugian, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Shopee Mall, SOP, Standard Operating Procedures, Toko Mall Laptop One, Transaksi gagal, Voucher, Voucher Payday, Zyrex Kepada Yth. Media Konsumen, Saya mengeluhkan pelayanan dan kebijakan Shopee, serta status toko Laptop One berlabel Shopee Mall yang melakukan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Scan Barcode Meja McDonald’s Boulevard Artha Gading Mengarahkan Pesanan Saya ke Gerai Lain, Permintaan Refund Ditolak 5 Juli 20265 Juli 2026 Febiola 11 Komentar Aplikasi McDonald's, Aplikasi pemesanan makanan, Customer complaint handling, Customer Service, deteksi lokasi, Fitur Aplikasi, GoPay, Kesalahan sistem, McDonald's Boulevard Artha Gading, McDonald's Boulevard Barat, McDonalds, Pemesanan Online, Pengaduan Konsumen, Pengembalian dana, QR Code, Refund, Restoran, Restoran cepat saji, scan barcode, Sistem bermasalah, Sistem otomatis, sistem pemesanan, Transparansi Informasi, Victim Blaming Kepada Yth. Tim Terkait, Saya ingin menyampaikan keluhan dan kekecewaan saya terhadap sistem pemesanan melalui scan barcode di restoran McDonald’s Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bangun Pagi Demi Promo Kopi Rp1 Shopee VIP, Malah Gagal di Kasir dan CS Cuma Kasih Jawaban Template 5 Juli 20265 Juli 2026 Anugerah 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Layanan Pelanggan, Pengembalian dana, Point Coffee, Promo, Promosi, QRIS, Refund, Shopee, Shopee VIP, Shopee VIP Gajian Sale, ShopeePay, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Transparansi Informasi, Voucher Saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap pengalaman menggunakan promo Shopee VIP Gajian Sale Point Coffee Rp1 yang diselenggarakan pada tanggal Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari 4 Juli 20266 Juli 2026 Sarah 8 Komentar Asuransi Pengiriman, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Dana Tertahan, e-Commerce, Investigasi paket, J&T Express, Klaim Asuransi, Komplain Tokopedia, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Resi J&T, Semar Nusantara, TikTok Shop, Tokopedia, Transaksi gagal Kepada Redaksi Media Konsumen, Manajemen Tokopedia/TikTok Shop, dan J&T Express. Saya adalah salah satu pelanggan Semar Nusantara di platform Tokopedia. Baca selengkapnya