Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Memohon Pengembalian Dana Premi BRI Life TelePro Mediacash yang Di-autodebit tanpa Persetujuan 29 Agustus 2026 Fara 4 Komentar Asuransi, Autodebit Rekening, Bank BRI, BRI Life, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kompensasi kerugian, Layanan Pelanggan, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, polis asuransi, Premi Asuransi, Telemarketing, TelePro Mediacash, Transparansi Informasi, Verifikasi Data Pada tanggal 2 Maret 2026, saya mendapatkan telepon dari pihak yang mengatasnamakan BRI dengan nomor 14010. Dalam percakapan tersebut, pihak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi Top Up DANA Rp2 Juta di Tokopedia Gagal, CS Kredivo Hanya Memberikan Jawaban Bot yang Tidak Nyambung“ 29 Agustus 202630 Agustus 2026 Kredivo Beri komentar Bukti transaksi, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Investigasi transaksi, Kredivo, Limit Kredit, Limit PayLater, Marketplace, PayLater, Pengembalian dana, Refund, Refund Limit, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan, Tokopedia, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transparansi Informasi, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Ibu Hesti sampaikan di website Media Konsumen tanggal 13 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Setor Tunai via Livin’ Mandiri Rp6 Juta Masuk Mesin ATM tapi Tidak Terkreditkan ke Rekening Tujuan 28 Agustus 202628 Agustus 2026 Mursid 5 Komentar ATM, ATM Mandiri, Bank Mandiri, Bukti transaksi, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Cash Recycling Machine, Cash Recycling Machine (CRM), CDM, Customer complaint handling, Customer Service, Investigasi transaksi, Livin by Mandiri, Livin Mandiri, Mobile Banking, Pengembalian dana, Rekening bank, Rekening Tabungan, Setor Tunai, Setor tunai cardless, Setoran Tunai, Setur tunai tanpa kartu, Sistem bermasalah, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal Sebelumnya, saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen atas dimuatnya surat perihal transaksi perbankan bermasalah yang menimpa saya ini. Sekitar Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab” 28 Agustus 202628 Agustus 2026 Bank Mega Beri komentar Bank Mega, Billing System, Bukti pembayaran, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Histori transaksi, Kartu Kredit Bank Mega, Merchant QRIS, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, Saldo terpotong, Shopee, ShopeePay, Sistem bermasalah, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Transaksi gagal Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan keluhan Bapak Fitra Berlian yang dimuat di mediakonsumen.com (4/08/2026) perihal “Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab” 28 Agustus 202628 Agustus 2026 DANA Customer Support 1 Komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Biometrik, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, Nomor tidak aktif, Pemulihan Akun, Pengembalian dana, Refund, rekonsiliasi data, ShopeePay, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Transfer Dana, Verifikasi Akun, verifikasi biometrik, Verifikasi Data, Verifikasi Wajah Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Anisa dengan judul “Dana Terkirim ke Nomor Ponsel Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bayar QRIS via Aplikasi Yup Statusnya Pending, Limit Terpotong dan CS Minta Waktu 7–21 Hari Kerja” 28 Agustus 202628 Agustus 2026 Yup Beri komentar Bank Sahabat Sampoerna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Kredit online, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transparansi Informasi, Yup Kepada Yth. Bapak Jaenudin, Sebelumnya, kami mengucapkan terima kasih telah menggunakan layanan Yup dan telah meluangkan waktu untuk menyampaikan pengalaman Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli 2 Tablet Itel VistaTab 30 Pro di Tokopedia, 1 Unit Datang Cacat dan Segel Terbuka; 22 Hari Komplain Tanpa Kejelasan! 27 Agustus 202627 Agustus 2026 Hady Beri komentar Asuransi Pengiriman, barang cacat, Barang Rusak, Belanja Online, Bukti rekaman video, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Itel Official Store, Itel VistaTab 30 Pro, J&T Express, Kebijakan pengembalian barang, Kompensasi kerugian, Marketplace, official online store, Official Store, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur barang, segel rusak, segel terbuka, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tablet, Tokopedia, Tokopedia Care, Transparansi Informasi, Video packing, video pengemasan, Video Unboxing Saya ingin menyampaikan keluhan berat untuk pelayanan belanja di Itel Official Store – Tokopedia. Berikut kronologinya: 1 Agustus 2026, 14.32 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesan Tablet di Tokopedia yang Datang Buku 10 Pcs, Saya Sudah Serahkan Video Unboxing tapi Tokopedia Belum Putuskan Kasus Ini 26 Agustus 202626 Agustus 2026 Novita 3 Komentar Belanja Online, Buku Alfa Campus, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, Jual beli online, Kompensasi kerugian, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pengembalian dana, Penipuan, Penipuan online, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur barang, Tablet, Tokopedia, Tokopedia Care, Transaksi gagal, Video packing, Video Unboxing Pada tanggal 13 Agustus 2026, saya memesan barang dari toko D’Array di Tokopedia, Order ID 585522059124311221. Barang yang dipesan adalah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bayar QRIS via Aplikasi Yup Statusnya Pending, Limit Terpotong dan CS Minta Waktu 7–21 Hari Kerja 26 Agustus 202628 Agustus 2026 Mrjae 1 Komentar Bank Sahabat Sampoerna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Kredit online, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transparansi Informasi, Yup Pada 21 Agustus pukul 19.00, saya berbelanja di toko ritel Oi Save dengan total belanja Rp115.600 untuk kebutuhan sehari-hari. Saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Uang Terdebit tapi Pembayaran Booking Hotel Mukhtara via Jenius Dinyatakan Expired, Nasib Visa Umrah Saya Terancam” 26 Agustus 202626 Agustus 2026 Corporate Communications SMBC Indonesia Beri komentar Aplikasi Booking Hotel, Bank SMBC Indonesia, Booking Hotel, booking online, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Jenius, Estimasi waktu, jenius, Jenius Connect, Jenius Pay, Jenius SMBC, Mukhtara Hotels, Pengembalian dana, pengurusan visa, Refund, Saldo terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Status Pembayaran Expired, Transaksi gagal, transaksi kedaluwarsa, Transaksi Pending, Umrah dan Haji, Verifikasi Pembayaran, Visa Umrah Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Ahmad berjudul “Uang Terdebit tapi Pembayaran Booking Hotel Mukhtara via Jenius Baca selengkapnya