Keluhan Surat Pembaca Beli Pulsa Telkomsel di LinkAja, Transaksi Sukses tapi Pulsa Tidak Masuk 7 Maret 202421 Maret 2024 EKiDA 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Paket data internet, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Telkomsel Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan keluhan saya. Saya mengeluhkan pengaduan di LinkAja live chat, yang mana jawabannya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Setor Tunai di ATM BRI, Saldo Tidak Masuk Semua ke Rekening“ 7 Maret 20246 Maret 2024 Bank BRI Beri komentar ATM, Bank BRI, BRImo, bukti rekaman CCTV, Cash Deposit Machine (CDM), Cash Recycling Machine (CRM), Customer complaint handling, Customer Service, Emergency receipt, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Setoran Tunai, SLA, Transaksi gagal Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Bosdon Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS Tidak Masuk, tapi Ada Tagihan di Kredivo 6 Maret 202412 Maret 2024 Khoirunnisa HM 2 Komentar Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Kredivo, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran cicilan, Pembayaran non tunai, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund, SLA, Transaksi gagal Saya transaksi menggunakan QRIS Kredivo pada tanggal 1 Februari 2024, tetapi dananya tidak masuk ke toko. Akhirnya saya laporan ke Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Beli Cash Motor Yamaha, Belum Ada Kepastian 6 Maret 20246 Maret 2024 Akhmad 47 Komentar Alasan pembatalan, Customer complaint handling, Customer Service, Dealer motor Yamaha, Dealer sepeda motor, Kondisi layanan tidak sesuai kesepakatan, Pembayaran Tunai, Pembelian Tunai, Pengembalian dana, Refund, Sepeda Motor, Stock Opname, Stok Produk, Yamaha, Yamaha Grand Filano Pada hari Jumat 1 Maret 2024 pukul 12:30, saya datang ke showroom resmi Yamaha Mekar Bogor, di Jl. Pajajaran Bogor. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Setor Tunai di ATM BRI, Saldo Tidak Masuk Semua ke Rekening 6 Maret 20247 Maret 2024 Bosdon Jasmaran 2 Komentar ATM, Bank BRI, BRImo, bukti rekaman CCTV, Cash Deposit Machine (CDM), Cash Recycling Machine (CRM), Customer complaint handling, Customer Service, Emergency receipt, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Setoran Tunai, SLA, Transaksi gagal Saya nasabah BRI dengan nomor rekening: 526001012****30, atas nama Bosdon Jasmaran Aritonang. Pada tanggal 16 Februari 2024 sekitar pukul 13.04, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Pakai Saldo Flip ke Beberapa Tujuan dari Tanggal 1 Maret 2024 Masih Belum Masuk Rekening 4 Maret 2024 oxcy 13 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Flip, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antarbank, Transfer Dana Saya pengguna lama Flip. Baru kali ini saya kecewa dengan Flip. Kejadian bermula pada tanggal 1 Maret 2024. Saya top Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi Gagal, Malah Dipingpong oleh Tokopedia, GoPay dan Bank Jago” 4 Maret 2024 Corporate Communication Bank Jago Beri komentar Bank Digital, Bank Jago, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, GoPay, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Tokopedia, Tokopedia Care, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Menanggapi surat pembaca dari Ibu Farida Salma di Media Konsumen pada 23 September 2023 dengan judul “Transaksi Gagal, Malah Dipingpong Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Dana Refund Belum Masuk ke Rekening Bank Jago” 4 Maret 2024 Corporate Communication Bank Jago Beri komentar Bank Jago, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund Menanggapi surat pembaca Bapak Habib Abdul Karim di Media Konsumen pada 10 Mei 2023 dengan judul “Dana Refund Belum Masuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kode Booking Tiket Kereta Sudah Dibayar, tapi Dinyatakan “Timeout” 2 Maret 2024 Acil 18 Komentar Batas waktu pembayaran, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, KAI Access, Kode Booking, Payment Gateway, Pembatalan Tiket, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, PT Kereta Api Indonesia (PT KAI), QR payment, QRIS, Refund, Sistem bermasalah, Tiket Kereta Api, Timeout, Verifikasi Pembayaran Kepada Media Konsumen, terima kasih telah menerbitkan keluhan saya. Perkenalkan, saya Arif Padilah. Saya ingin menyampaikan keluhan kepada PT KAI. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Pengembalian Barang Dibatalkan, Padahal Resi Pengembalian Sudah Diperoleh dari Shopee 2 Maret 20242 Maret 2024 Dewa D 27 Komentar Batas waktu pengajuan, Batas waktu pengiriman, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Saya ingin menceritakan pengalaman saya, saat mengajukan pengembalian barang yang tidak sesuai di Shopee. Yang mana sudah disetujui oleh Shopee, Baca selengkapnya