Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

Saya ingin menyampaikan keluhan terkait perselisihan transaksi pengiriman dana antar-penyedia jasa pembayaran (inter-PJP) antara ShopeePay dan DANA dengan rincian sebagai

Baca selengkapnya

Telkomsel Memberikan Kompensasi Rp600.000 dan Upgrade Kecepatan sebagai Penyelesaian Kasus ONT IndiHome

Sehubungan dengan surat pembaca saya sebelumnya yang telah tayang di Media Konsumen pada 30 Juni 2026: Status ONT IndiHome Diubah

Baca selengkapnya

Paket Rusak dan Pecah, Shopee Menolak Ganti Rugi Walaupun Sudah Ada Packing Peti Kayu

Pertama-tama kami ingin mengucapkan terima kasih kepada pihak redaksi yang telah memuat artikel tentang kekecewaan kami sebagai penjual di platform

Baca selengkapnya

Belanja di Tokopedia, Barang Tidak Dikirim, Uang Juga Tidak Kembali

Terima kasih kepada Media Konsumen atas dimuatnya keluhan saya ini. Pada tanggal 14 Juli 2026 saya membeli produk di Tokopedia,

Baca selengkapnya

Tanpa Email, Tanpa PIN, Tanpa Persetujuan: Iklan Otomatis Shopee Potong Saldo Seller Rp915.750 Diam-diam

Saya adalah seller Shopee dengan nama akun: tokosayursemarang, dan nomor pelaporan di Shopee 2078397692981260332. Saya sudah berjualan di Shopee kurang

Baca selengkapnya

Masalah Pengembalian Dana Dari Lazada ke Debit Line Bank, Uang Tak Kunjung Kembali

Kepada Line Bank by Hana Bank, tolong untuk diproses segera terkait tiket pelaporan saya karena saya kecewa sebagai pengguna Line

Baca selengkapnya

TikTok Shop Tokopedia Membebankan Biaya kepada Penjual Padahal Pembeli yang Mau Retur, Barang Retur yang Rusak Tidak Diganti!

Saya adalah pemilik toko Phoenix Lim di TikTok Shop by Tokopedia dan ingin berbagi pengalaman berjualan di platform ini. Saya

Baca selengkapnya

Kecewa dengan Layanan GrabMart Kilat Powered by Astro, Voucher Hangus Akibat Penghapusan Barang

Saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap layanan GrabMart Kilat Powered by Astro atas pengalaman berbelanja yang sangat merugikan sebagai konsumen.

Baca selengkapnya

Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

Saya menulis surat pembaca ini untuk menyampaikan keluhan dan kekecewaan mendalam terhadap pelayanan dari Shopee dan Bank Mega terkait transaksi

Baca selengkapnya