Tanggapan Tanggapan perihal “Saldo di DANA Tidak Bisa Ditarik” 4 April 2025 DANA Customer Support Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Keamanan akun, Limit transaksi, Payment Gateway, pembatasan akun, pembekuan saldo, Penarikan Dana, Saldo Tertahan, SLA, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Chandra Johanes di Media Konsumen, “Saldo di DANA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saya Kehilangan Uang di DANA 1 April 202529 April 2025 Anggie 3 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, e-Commerce, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, Saldo Hilang, Saldo terpotong, sanggahan transaksi, Sistem keamanan, TikTok Shop, Tokopedia, Top Up Saldo, Validasi Pembayaran, Verifikasi, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 29 Maret 2025 pukul 08.16, saya melakukan top up saldo DANA melalui virtual account BCA sebesar Rp280.000. Namun, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana Hilang 1 Juta di Aplikasi DANA 31 Maret 20253 Mei 2025 Nyoba_terus 36 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, e-Commerce, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Saldo Hilang, Verifikasi Pembayaran Saya ingin berkeluh kesah atas kejadian yang terjadi tiba-tiba di akun DANA saya. Terdapat transaksi sebesar 1 juta rupiah pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gagal Transaksi Pembayaran di Shopee dengan Berbagai Alasan yang Tidak Jelas 21 Maret 2025 Erwin 12 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Keamanan akun, kendala teknis, Layanan Pelanggan, Marketplace, pembatasan akun, Saldo Tertahan, Shopee, ShopeePay, Syarat dan Ketentuan, Transaksi gagal, Transparansi Informasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Pembayaran, Verifikasi Wajah Sebagai konsumen Shopee, saya merasa dirugikan dengan kendala yang terjadi pada akun saya (Elqueen24) selama beberapa hari terakhir. Saya sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo di DANA Tidak Bisa Ditarik 13 Maret 20254 April 2025 Chandra Johanes 4 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Keamanan akun, Limit transaksi, Payment Gateway, pembatasan akun, pembekuan saldo, Penarikan Dana, Saldo Tertahan, SLA, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Saya pengguna lama aplikasi DANA dan tidak pernah ada masalah. Namun tiba-tiba pada tanggal 9 Maret 2025, ketika hendak bertransaksi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Akun Traveloka PayLater Saya Diretas, dan Saya Diminta Bayar 9 Juta Rupiah!” 12 Maret 2025 Public Relations Traveloka Beri komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Email Notifikasi, email pengguna, Fraud, gagal login, Histori transaksi, Keamanan akun, Kredit online, Laporan Kepolisian, Laporan Kriminalitas, Notifikasi transaksi, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Pemesanan hotel online, Pemesanan tiket online, Penyalahgunaan akun, peretasan akun, Peretasan email, sanggahan transaksi, Sistem keamanan, Tiket Pesawat, TPayLater, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater, Verifikasi Email, Verifikasi Pembayaran, Verifikasi sidik jari, Verifikasi Wajah Kepada Yth., Bapak/Ibu Mochammad Tharom Baihaqi, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Mochammad Tharom Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Modus Penipuan Transaksi COD Menggunakan Aplikasi Mitra Bukalapak” 7 Maret 20257 Maret 2025 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Facebook, Facebook Ads, Facebook Marketplace, Fraud, GoPay, Iklan Facebook, Jual beli online, Keamanan akun, Kriminalitas, Laporan Kepolisian, Laporan Kriminalitas, Marketplace, Media Sosial, Mitra Bukalapak, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Pembajakan Akun, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Penipuan, penipuan COD, Penipuan online, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, Social Engineering Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Modus Penipuan Transaksi COD Menggunakan Aplikasi Mitra Bukalapak 4 Maret 20257 Maret 2025 Hirasaki 18 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Facebook, Facebook Ads, Facebook Marketplace, Fraud, GoPay, Iklan Facebook, Jual beli online, Keamanan akun, Kriminalitas, Laporan Kepolisian, Laporan Kriminalitas, Marketplace, Media Sosial, Mitra Bukalapak, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Pembajakan Akun, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Penipuan, penipuan COD, Penipuan online, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, Social Engineering Selamat siang, saya ingin melaporkan kejadian yang saya alami melalui aplikasi Mitra Bukalapak. Berikut kronologi kejadiannnya: Awalnya, saya melakukan transaksi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Keamanan Akun ShopeeFood Terancam: Perubahan Data Tanpa Izin Pemilik Akun 28 Februari 202518 Mei 2025 rizqal 7 Komentar akses ilegal, illegal access, Keamanan akun, Makanan dan minuman online, Nomor telepon pengguna, Perubahan data, Shopee Food, Social Engineering Kepada Redaksi Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan keluhan serius terkait keamanan akun di ShopeeFood. Pada 24 Februari 2025, akun Shopee Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Penyalahgunaan Akun Tokopedia Berdampak pada Tunggakan Tagihan GoPay Later 25 Februari 202525 Februari 2025 Intan Sari 93 Komentar Customer complaint handling, e-Commerce, Fraud, GoJek, GoPayLater, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, Nomor telepon pengguna, OTP, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, penggunaan akun oleh orang lain, Penyalahgunaan akun, Perubahan data, Tokopedia, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Assalamu’alaikum wr. wb. Perkenalkan, saya Intan, domisili Lamongan, Jawa Timur. Saya ingin mengajukan keluhan terkait munculnya tagihan GoPay Later via Tokopedia Baca selengkapnya