Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Transaksi Kredivo Gagal Terus Menerus, Padahal Sudah Tidak Ada Tagihan dan Tidak Telat Bayar 6 Juni 202510 Juni 2025 Dwi Oktavina Lestari 9 Komentar Akun Pengguna, Alasan pembatasan, Alasan penolakan, Belanja Online, Fintech, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Limit Kredit, Limit PayLater, PayLater, pembatasan akun, Pembayaran tagihan, Penolakan kredit pinjaman, Penolakan pesanan, Penolakan transaksi, Riwayat Pembayaran, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Saya ingin mengajukan keluhan dan pertanyaan mengenai masalah yang saya hadapi saat menggunakan layanan Kredivo. Saya adalah pengguna setia Kredivo, Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Penipu Berhasil Melakukan Transaksi Tanpa Kode OTP dengan Atome Card di Aplikasi Trip.com 3 Juni 202511 Juni 2025 Fauzan Zufa 13 Komentar Atome Card, Atome Indonesia, Billing System, Bunga kartu kredit, Carding, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, iTunes, Keamanan akun, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, PayLater, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, Pengembalian dana, Personal Identification Number, PIN Kartu Kredit, Refund, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Sistem keamanan, Transaksi kartu kredit, Transaksi online, Validasi Pembayaran, Verifikasi Data Pada hari Senin, 19 Mei 2025 pukul 22.21 WIB malam, saya mendapatkan pesan melalui SMS dengan isi: “Rahasiakan OTP. Gunakan Baca selengkapnya
Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi tentang Saldo Dana yang Diambil Tanpa Verifikasi dan Izin oleh Google Play 31 Mei 2025 giyanti 6 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, DANA, Google Account, Google Play, Histori transaksi, Keamanan akun, Payment Gateway, persetujuan keikutsertaan produk, Persetujuan pengguna, Verifikasi Pembayaran Dengan ini saya sebagai penulis mengucapkan terima kasih pada Media Konsumen yang telah memuat surat saya beberapa hari yang lalu. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Dana Diambil Tanpa Verifikasi dan Izin oleh Google Play 29 Mei 202531 Mei 2025 giyanti 17 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, DANA, Google Account, Google Play, Histori transaksi, Keamanan akun, Payment Gateway, persetujuan keikutsertaan produk, Persetujuan pengguna, Verifikasi Pembayaran Tolong bantu kami yang sudah jadi korban atas kebijakan Google Play. Saldo Dana Rp220.890 diambil tanpa verifikasi/izin. Karena saya merasa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Nomor Baru, tapi Telah Terdaftar Akun Premium DANA Atas Nama Orang Lain 24 Mei 2025 IDA JAYATI 14 Komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Chat Bot, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Data nasabah, Dompet Digital, e-Wallet, Kartu SIM Perdana, Keamanan akun, Nomor ponsel recycle, Nomor telepon pengguna, penghapusan akun, Penghapusan Data, Perubahan data, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Perkenalkan, saya Ida Jayati. Awalnya, saya ingin mendaftar akun DANA “PT Espay Debit Indonesia Koe” dengan nomor saya 08187***66. Namun, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kehilangan Saldo DANA secara Tiba-tiba” 16 Mei 2025 DANA Customer Support 2 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, Keamanan akun, Merchant QRIS, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Personal Identification Number, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Saldo Hilang, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Bapak Dinar di Media Konsumen, “Kehilangan Saldo DANA secara Tiba-tiba.” Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo ShopeePay Tiba-tiba Hilang 15 Mei 2025 Senia 8 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Histori transaksi, Keamanan akun, Nomor rekening tabungan, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Personal Identification Number, Rekening bank, Riwayat Transaksi, Saldo Hilang, sanggahan transaksi, Shopee, ShopeePay, Transfer antar bank, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 8 Mei 2025, saat saya membuka aplikasi Shopee, saya terkejut melihat saldo ShopeePay saya hanya tersisa Rp1.921 dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kehilangan Saldo DANA secara Tiba-tiba 12 Mei 202516 Mei 2025 Dinar 16 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, Keamanan akun, Merchant QRIS, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Personal Identification Number, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Saldo Hilang, Verifikasi Pembayaran Pada hari ini, Sabtu, 10 Mei 2025 sekitar pukul 14.30, saya hendak melakukan transfer dari akun DANA ke rekening pribadi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Rupiah Cepat Menolak Pembatalan Pinjaman yang Dilakukan oleh Penipu” 8 Mei 2025 PRSOCMED Rupiah Cepat 3 Komentar Alasan pembatalan, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Dompet Digital, Fintech, Fraud, Google Profil Bisnis, Indikasi Fraud, Keamanan akun, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Pembajakan Akun, pembatalan pinjaman, Pencairan dana pinjaman, Pencucian Uang, Pengajuan pinjaman, Penipuan online, Penipuan via WhatsApp, Penyalahgunaan akun, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Phishing, Pinjaman Online, Rupiah Cepat, Scam, Social Engineering, Whatsapp Yth. Andri J******* W*****, Mohon maaf atas ketidaknyamanan Anda. Setelah kami lakukan investigasi, analisa, dan tindak lanjut terkait pengaduan yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kamu Tidak Berhasil Masuk ke Akunmu karena Nomormu Diambil Alih oleh Orang Lain 6 Mei 2025 CERME 4 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, DANA Protection, DANA Viz, Dompet Digital, Fitur Aplikasi, gagal login, Keamanan akun, Nomor telepon pengguna, Notifikasi aplikasi, One Time Password, OTP, Payment Gateway, pemblokiran akun, Pembukaan blokir, Pemulihan Akun, Personal Identification Number, Sistem keamanan, Verifikasi Wajah Saya Wawan dari Cilacap, tiba-tiba akun DANA saya ter-logout sendiri. Muncul pesan “Sesi telah berakhir, silakan login kembali“. Saya tidak bisa Baca selengkapnya