Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Dibatasi Lagi Tanpa Sebab yang Jelas 20 Desember 2023 irnawati Aisyah 6 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, pemblokiran akun, Retur barang, Shopee, ShopeePay, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Awalnya akun saya (rr.handcraft) dibatasi tidak bisa login sama sekali. Lalu saya menulis di Media Konsumen dan melalui surat pembaca Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Hilangnya Saldo DANA Secara Tiba-tiba 20 Desember 202328 Desember 2023 Holisoh 9 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, Keamanan akun, Merchant QRIS, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Personal Identification Number, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Saldo Hilang, Verifikasi Pembayaran Pagi hari tanggal 15 Desember 2023 pukul 09.13, saya ada transaksi uang masuk sekitar Rp400.000 ke rekening DANA saya. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun DANA Saya Terkena Brute Force, Ada Transaksi QRIS yang Tidak Saya Lakukan 19 Desember 202321 Desember 2023 ILHAM Hafidz 9 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Personal Identification Number, QRIS, Saldo Hilang, sanggahan transaksi, Verifikasi Pembayaran Kronologinya, pada tanggal 13 Desember 2023 pukul 17.05, tiba-tiba ada SMS OTP dan WhatsApp dari DANA. Saya abaikan, karena saya Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Akun Toko Saya Dibatasi karena Terdeteksi Adanya Perilaku Peningkatan Reputasi Penjual 17 Desember 2023 yopiandika 10 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, pembatasan akun, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, product listing, Saldo Tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Dear Media Konsumen, Awal permasalahannya, akun Shopee saya tiba-tiba dibatasi pada tanggal 13 Desember 2023 malam hari sekitar pukul 20:25 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Berjualan 4 Tahun di Berbagai Marketplace, Baru Kali Ini Dituduh Menipu Pelanggan 17 Desember 2023 Anisa 12 Komentar Akun Pengguna, Alasan penolakan, Dana hasil penjualan, Deskripsi produk, e-Commerce, informasi produk, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, pembatasan akun, pemblokiran akun, Penalti, Penarikan dana tertahan, Penutupan sepihak, poin penalti, product listing, Produk, Saldo Tertahan, tuduhan pelanggaran Saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah berbaik hati memuat tulisan saya. Saya dari toko Dailyneeds sub di Lazada. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Saldo Akun DANA Tidak Dikembalikan” 15 Desember 2023 DANA Customer Support 1 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, pembaruan data, Pengembalian dana, Perubahan data, Refund, Saldo Tertahan, Top up, Top Up Saldo, Update Data, Verifikasi Akun Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Fendi Nurhadi di Media Konsumen, “Saldo Akun DANA Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Ucapan Terima Kasih untuk Media Konsumen 14 Desember 2023 Fendi 1 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, pembaruan data, Pengembalian dana, Perubahan data, Refund, Saldo Tertahan, Top up, Top Up Saldo, Update Data, Verifikasi Akun Teruntuk Media Konsumen, terima kasih banyak saya ucapkan, atas dimuatnya keluhan saya terkait aplikasi DANA pada tanggal 5 Desember 2023: Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pelayanan Ganti Nomor Ponsel di DANA Sangat Buruk” 13 Desember 2023 DANA Customer Support Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, data pelanggan, e-Commerce, Fintech, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, pembaruan data, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Data Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Jim Ricardo di Media Konsumen, “Pelayanan Ganti Nomor Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Bertindak Semena-mena kepada Penjual 13 Desember 2023 Marina 15 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, Display produk, e-Commerce, informasi produk, Jualan Online, Kategori Produk, Marketplace, pembatasan akun, Pemblokiran Produk, Penghapusan produk, product listing, Shopee, Shopee Live, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran Saya adalah penjual di Shopee, dengan user id: mommynmeshop. Saya merasa kecewa dengan perlakuan tim Shopee Indonesia yang semena-mena terhadap Baca selengkapnya
Headline Permohonan Surat Pembaca Mohon Shopee Food Berlaku Adil kepada Driver atas Kesalahan Saya Sebagai Merchant 12 Desember 2023 Abdurrahman Abdurrahman 49 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer Service, Driver online, Driver Shopee, Kemitraan bisnis, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, Merchant Shopee Food, pembatasan akun, Shopee Food, Suspend Akun, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Dear Shopee, Saya sebagai merchant (Mie BeWe 100% Halal) cukup kecewa dengan kebijakan ShopeeFood kepada driver (Afriyanto: 085378945***). Saya ingin Baca selengkapnya