Tanggapan Tanggapan perihal “Salah Input 2 Angka Terakhir, Pembayaran Kredivo via VA BCA Nyasar ke Pengguna Lain” 7 Juli 20267 Juli 2026 Kredivo Beri komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredivo, PayLater, Pengembalian dana, Refund, salah transfer, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Ibu Amita sampaikan di website Mediakonsumen.com tanggal 30 Juni 2026 pada kolom Surat Pembaca yang berjudul “Salah Input 2 Angka Terakhir, Pembayaran Kredivo via VA BCA Nyasar ke Pengguna Lain“. Dalam menanggapi keluhan yang disampaikan, sebelumnya kami telah berhasil terhubung dengan Ibu Amita melalui kontak terdaftar dan menyampaikan hasil penanganan serta informasi yang Ibu Amita perlukan. Kami sangat menyarankan apabila ingin melakukan pembayaran tagihan, pengguna dapat mengecek kembali nomor Virtual Account pada tagihan pembayaran telah sesuai sebelum menyelesaikan pembayaran. Kredivo senantiasa berupaya memberikan kemudahan dan kenyamanan dalam melayani Konsumen. Saran dan masukan dari semua pihak menjadi perhatian kami, terutama dalam meningkatkan mutu dan pelayanan optimal bagi seluruh konsumen. Pastikan selalu menjaga kerahasiaan data yang dimiliki dan tidak memberikan kepada pihak lain untuk keamanan karena Kredivo tidak pernah meminta data pengguna Kredivo. Apabila Ibu Amita masih memiliki pertanyaan terkait keluhan yang dialami, silakan menghubungi kami di nomor Layanan Pelanggan 0804-1-573-348 atau melalui email ke support@kredivo.com. Kami juga mengucapkan terima kasih kepada rekan redaksi Media Konsumen – Situs Konsumen No.1 di Indonesia yang telah memuat tanggapan ini. Libertha Lively Head of Customer Service Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.