Tanggapan perihal “Kartu Kredit Skorcard Mayapada Belum Diaktifkan, tapi Sudah Muncul Tagihan Kenaikan Limit “

Kepada Yth. Bapak/Ibu Yohanda **********,

Menindaklanjuti permasalahan yang Bapak/Ibu alami perihal kartu belum aktif tetapi sudah ada tagihan, dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanannya.

Berdasarkan hasil pemeriksaan, limit kartu Bapak/Ibu disesuaikan secara otomatis oleh sistem karena tidak terdapat aktivitas transaksi selama lebih dari 2 bulan. Selanjutnya, Bapak/Ibu menghubungi pihak Skorcard untuk mengajukan pengembalian limit awal, sistem secara otomatis mengenakan biaya kenaikan limit pada saat proses pengembalian limit dilakukan.

Saat ini biaya kenaikan limit tersebut telah kami proses untuk dihapus. Selain itu, limit kartu juga telah kami kembalikan ke nominal awal.

Kami sangat menghargai atas setiap keluhan yang telah Bapak/Ibu sampaikan. Kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan guna meningkatkan standar kualitas layanan kami kepada Bapak/Ibu. Terima kasih atas kepercayaan Bapak/Ibu selama ini dalam bertransaksi dengan menggunakan kartu kredit Skorcard.

Apabila ada pertanyaan lebih lanjut, silahkan menghubungi layanan myCall 1-5000-29 (24 jam).

Demikian kami sampaikan atas perhatian Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.

Pelindungan Konsumen PT Bank Mayapada Internasional, Tbk.
Mayapada Tower 1 lt. 2, Jl Jend Sudirman Kav 28
Jakarta 12920, Indonesia

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Kartu Kredit Skorcard Mayapada Belum Diaktifkan, tapi Sudah Muncul Tagihan Kenaikan Limit

Saya ingin membagikan pengalaman pribadi yang cukup mengecewakan terkait kartu kredit Skorcard Mayapada. Saya telah menerima kartu kredit Skorcard Mayapada,...
Baca selengkapnya

 Apa Komentar Anda?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Kartu Kredit Skorcard Mayapada Belum Diaktifk…

oleh Bank Mayapada dibaca dalam: 1 menit
0