Keluhan Surat Pembaca Terkendala Kode OTP dari Layanan Yahoo, InDrive, Twitter dan Grab melalui Provider Tri 4 Juni 20245 Juni 2024 Andree ㅤㅤ 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan teknis, Indosat Ooredoo Hutchison, kendala teknis, Layanan Pelanggan, Nomor telepon pengguna, One Time Password, Operator telepon seluler, OTP, SMS notifikasi, Tri 3, Tri Indonesia, Verifikasi, Verifikasi Akun Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, saya ingin mengeluhkan layanan provider Tri. Saya tidak bisa menerima kode OTP dari layanan Yahoo, InDrive, Twitter, dan Grab, yang saya butuhkan untuk verifikasi akun. Sebelumnya saat menggunakan provider Telkomsel, saya tidak pernah mengalami masalah ini. Nomor SMS center dan pengaturan SMS premium sudah saya pastikan benar. Saya juga sudah mencoba meminta ulang kode OTP berkali-kali, tetapi tetap tidak menerima. Hal ini sangat mengganggu karena saya butuh Kode OTP untuk verifikasi akun. Saya juga sudah mengirim email berkali-kali ke pihak Tri, tapi belum mendapatkan solusi yang memuaskan. Ini sangat mengecewakan dan menunjukkan kurangnya perhatian dari Tri terhadap keluhan pelanggan. Saya berharap Tri bisa segera menyelesaikan masalah ini Dengan serius dan memberikan penjelasan kenapa kode OTP tidak sampai. Saya juga ingin ada solusi yang jelas agar masalah ini tidak terus terjadi. Andree Depok, Jawa Barat Update via X: Malam kak, maaf ya. Kendala yang kakak alami masih dalam penanganan tim terkait kami. Mohon berkenan menunggu prosesnya selesai dan tim terkait kami akan memaksimalkan proses penanganan kendalanya. Kami menghargai ketersediaannya menunggu prosesnya. Thanks ^Fadil — 3Care Indonesia (@3CareIndonesia) June 4, 2024 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Wisnu4 Juni 2024 - (17:17 WIB)Permalink saya pakai Tri, semua OTP lancar jaya. kecuali Yahoo, sepertinya perusahaan ini menjelang kebangkrutan.. jadi sdh tidak ada biaya untuk menanggung biaya OTP lewat SMS. tapi kalo nomer Tri terdaftar WhatsApp, masih bisa terima OTP dari Yahoo! Login untuk Membalas
Don KongKing4 Juni 2024 - (17:51 WIB)Permalink tri emg sering masalah klo OTP, pernah mau daftar jualan di blibli, OTP tri ga masuk-masuk akhirnya ga jadi dagang disana. Login untuk Membalas
Iqbal Maulana5 Juni 2024 - (02:45 WIB)Permalink Memang Tri sangat berkendala dalam OTP tetapi saat ini sudah bisa walaupun sedikit delay. Login untuk Membalas