Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Syista 6 Mei 2020 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Belanja barang elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Kredit online, Marketplace Kepada Yth Redaksi Media Konsumen Dengan hormat, Kami ucapkan terima kasih atas kerjasama yang terjalin dengan baik selama ini antara Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lamanya Proses Pengembalian Dana di Lazada, Tidak Secepat Saat Membeli 5 Mei 2020 Agus 1 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Kebijakan pengembalian barang, Lazada, Lazada Indonesia, Pengembalian dana, Refund, Retur barang Kepada Yth. Lazada Indonesia, Saya Agus Syahfudin, salah satu pembeli produk di Lazada. Produk yang saya beli adalah “Smart TV Baca selengkapnya
Tanggapan JD.id Tanggapan Tanggapan JD.id atas Surat Pembaca Roberton 29 April 2020 JD ID Beri komentar Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, JD.ID, Layanan Purna Jual, Marketplace, Retur barang Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Roberton pada hari Kamis, 9 April 2020 lalu di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca AC Daikin Multi S Tidak Dingin 26 April 2020 Jamaluddin 31 Komentar AC, AC Daikin, air conditioner, Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Cacat produksi, Garansi, Garansi produk, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Kualitas produk, Layanan Purna Jual Dear After Sales Support Daikin, Saya membeli produk Daikin Multi S 1/2 & 1/3 PK, dari awal beli unit ini Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Surat Terbuka: Pre-order iPhone 11 Pro yang Bermasalah di Store Kafilah Gadget 22 April 20208 Juni 2021 Ikhsan 10 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, belanja online platform media sosial, Instagram, Kafilah Gadget Store, Kondisi layanan tidak sesuai kesepakatan, preorder, Status kiriman barang pesanan Awal mula dikarenakan kebutuhan untuk mengganti smartphone yang sudah rusak, maka diputuskan untuk membeli 1 unit perangkat iPhone 11 pro Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pembelian Laptop dengan Pelayanan Terburuk dari King’s Store Melalui Marketplace Akulaku 19 April 20206 Mei 2020 Syista 7 Komentar Akulaku, Belanja barang elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Kredit online, Marketplace Assalamualakum Wr.Wb. Nama saya Syista, saya ingin menyampaikan rasa kecewa saya untuk pertama kalinya melakukan pembelian laptop di toko King’s Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kado Ulang Tahun ke-8 Lazada Isinya TV Coocaa Cacat 16 April 2020 Irfan Adparudin 3 Komentar Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Lazada, LazMall Coocaa, Marketplace, Paket kiriman rusak, TV Coocaa Jauh hari sebelum perhelatan ulang tahun ke-8 Lazada, saya berniat untuk membelikan televisi kepada orang tua, yang mana saat ini Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kulkas yang Diterima Rusak, Pelayanan Purna Jual JD.ID Mengecewakan 9 April 202029 April 2020 Roberton Siahaan Beri komentar Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, JD.ID, Layanan Purna Jual, Marketplace, Retur barang Saya sebagai pelanggan baru JD.ID merasa kecewa dengan penanggapan kasus komplain saya terkait pembelian barang di JD.ID. JD.ID sepertinya tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Eko Andri Subarnanto 8 April 2020 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indikasi Fraud, Marketplace, Mediasi Konsumen Jakarta, 07/04/2020 Dengan Hormat, Terima kasih atas feedback yang diberikan melalui Media Konsumen melalui Surat Pembaca tanggal 7 April 2020 Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Dibohongi Berkali-kali oleh Bukalapak 7 April 20208 April 2020 Eko 9 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indikasi Fraud, Marketplace, Mediasi Konsumen Saya membeli TV 50 inch tanggal 1 April 2020 melalui Bukalapak sekitar pukul 10, dengan metode pengantaran Go-Send 4 jam. Baca selengkapnya