Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Eko Andri Subarnanto 8 April 2020 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indikasi Fraud, Marketplace, Mediasi Konsumen Ikuti kami di Google Berita Jakarta, 07/04/2020 Dengan Hormat, Terima kasih atas feedback yang diberikan melalui Media Konsumen melalui Surat Pembaca tanggal 7 April 2020 yang berjudul “ Dibohongi Berkali – Kali Oleh Bukalapak ”. Tim BukaBantuan akan segera menghubungi Anda untuk menindaklanjuti hal ini. Kami juga sampaikan bahwa seluruh pelanggan Bukalapak yang mengalami kendala atau ingin menyampaikan feedback, bisa menghubungi BukaBantuan via email atau livechat di bl.id/bukabantuan atau call center Bukalapak di nomor 021-50813333. Demikian surat tanggapan ini kami buat dan kami mohon kerja sama yang baik untuk dapat dimuat sebagai tanggapan resmi. Salam, Intan Wibisono Head of Corporate Communications Bukalapak Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Eko8 April 2020 - (08:45 WIB)Permalink Terimakasih atas tanggapan nya, dana telah dikembalikan 100% tanggal 7/4/2020 jam 19:38. Dengan demikian masalahnya telah selesai. Saya menggunakan Bukalapak sebagai sumber belanja online selama bertahun-tahun; jangan hilangkan kepercayaan saya terhadap BL hanya gara-gara 1 seller brengsek. Saya paham dengan proses dan birokrasi, tapi Anda melanggar janji Anda sendiri untuk menyelesaikan proses dalam 1×24 jam. Login untuk Membalas