Tanggapan Ibu Devi Telah Menerima Penjelasan dari Erajaya 28 Agustus 2023 Didit Putra Erlangga 2 Komentar Akulaku, Asuransi, Asuransi barang elektronik, Asuransi Kerusakan Produk, Belanja barang elektronik, Erafone, persetujuan keikutsertaan produk, persetujuan pelanggan, TecProtec, Transparansi Informasi Sehubungan dengan dimuatnya surat pembaca dari Ibu Devi dari Kabupaten Bogor, pada mediakonsumen.com tertanggal 25 Agustus 2023 berjudul “Beli HP Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dan Dirugikan oleh Tokopedia 27 Agustus 202327 Agustus 2023 Sebastianus Daniel Wijaya 22 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Ongkos kirim, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Saya membeli 2 produk di toko NFAR Elektronik, yakni dashcam dan micro SD card VGen 32 GB, dengan nominal Rp228 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli HP di Erafone Bojonggede, Sales Tidak Menjelaskan tentang Produk Asuransi Berbayar, Tapi Langsung Dimasukkan ke Pesanan Tanpa Meminta Persetujuan 25 Agustus 202328 Agustus 2023 Devi 16 Komentar Akulaku, Asuransi, Asuransi barang elektronik, Asuransi Kerusakan Produk, Belanja barang elektronik, Erafone, persetujuan keikutsertaan produk, persetujuan pelanggan, TecProtec, Transparansi Informasi Kemarin, tanggal 23 Agustus 2023, saya membeli HP Infinix Hot 30i di Erafone Bojonggede melalui Akulaku. Saat pengajuan, sales tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status Paket Tidak Jelas, Shopee dan JNE Tidak Profesional 21 Agustus 202321 Agustus 2023 Tegar 8 Komentar Belanja barang elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Salam pembaca Media Konsumen, Pada Sabtu, 05 Agustus 2023, saya mengirimkan paket berisi Xiaomi Mi 11 seharga Rp4,4 juta, melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pelayanan Return/Refund Akulaku Buruk dan Merugikan Pembeli” 21 Agustus 2023 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Jakarta, 21 Agustus 2023 Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudari Ratih Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sangat Kecewa dengan Produk dan Pelayanan Lenovo 16 Agustus 2023 Andreas 16 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi Resmi, Hardware, Laptop, Layanan Purna Jual, Lenovo, Lenovo Ideapad, Perbaikan laptop, Service Center, Software, Software License Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah mengizinkan saya untuk memposting keluhan saya ini. Saya adalah pengguna Lenovo Ideapad Gaming Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Return/Refund Akulaku Buruk dan Merugikan Pembeli 15 Agustus 202321 Agustus 2023 Ratih 34 Komentar Akulaku, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan 4 Agustus 2023, saya menerima pesanan produk yang sebelumnya saya order, yaitu iPhone X seharga Rp2.751.000, dibayar lunas melalui rekening Baca selengkapnya
Tanggapan Ibu Mila telah Menyambut Baik Penjelasan dan Solusi yang Diberikan terkait Produk iPhone 14 Pro 2 Agustus 2023 Didit Putra Erlangga 3 Komentar Aktivasi perangkat, Apple, Apple Support, Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, Distributor Resmi, ganti unit, Garansi produk, Garansi Resmi, iBox, iPhone, iPhone 14 Pro, Layanan Purna Jual, persetujuan pelanggan, Produk cacat, Sikap petugas, Smartphone Sehubungan dengan dimuatnya surat pembaca dari Ibu Aditya Mila Susanti dari Sleman, DIY, pada mediakonsumen.com tertanggal 31 Juli 2023 berjudul Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Baru iPhone 14 Pro di iBox, tapi Produknya Cacat Fisik 31 Juli 20232 Agustus 2023 MM 27 Komentar Aktivasi perangkat, Apple, Apple Support, Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, Distributor Resmi, ganti unit, Garansi produk, Garansi Resmi, iBox, iPhone, iPhone 14 Pro, Layanan Purna Jual, persetujuan pelanggan, Produk cacat, Sikap petugas, Smartphone Pada tanggal 20 Juli 2023, saya datang ke iBox Jogja City Mall dan membeli unit baru iPhone 14 Pro dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembelian Printer HP Officejet Pro 7740 Lewat Tokopedia dengan Pengiriman Instan, Barang Dibawa Kabur Driver GoSend 30 Juli 202330 Juli 2023 Andreamara 63 Komentar barang tidak diterima, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, Driver Gojek, e-Commerce, GO-JEK, GoJek, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Refund, Tokopedia Pada hari Kamis, 27 Juli 2023 pukul 08:34, saya membeli printer HP Officejet Pro 7740 dan tinta dengan total belanja Baca selengkapnya