Keluhan Surat Pembaca Kesalahan Pihak Samsung atas Klaim Gift Pre Order 5 Oktober 2022 Alex 5 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Bonus, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Samsung, Samsung Indonesia, samsung.com Kronologinya, pihak Samsung salah mengirim klaim gift pre order soundbar. Laporan diajukan pada tanggal 18 Agustus 2022, baru ditindaklanjuti pihak Samsung Baca selengkapnya
Tanggapan Pembeli Telah Menerima Pesanannya dari Eraspace.com 16 September 2022 Didit Putra Erlangga 2 Komentar Asuransi Pengiriman, Belanja barang elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Erafone, EraSpace, Grab, Grab Same Day, GrabExpress, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Ojek Online, Paket kiriman hilang, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan dimuatnya Surat Pembaca dari Bapak Husin Munandar pada tanggal 15 September 2022, berjudul “Pesanan HP dari EraSpace Hilang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan HP dari EraSpace Hilang dalam Pengiriman Grab 15 September 202216 September 2022 Husein 28 Komentar Asuransi Pengiriman, Belanja barang elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Erafone, EraSpace, Grab, Grab Same Day, GrabExpress, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Ojek Online, Paket kiriman hilang, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Pada hari Minggu, 11 September 2022, saya melakukan transaksi pembelian smartphone Oppo Reno 8 4G dengan Order ID: 2300079571 melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Komplain Barang Rusak Setelah Konfirmasi Pesanan Diterima 7 September 2022 KarlinaistriHerman 15 Komentar Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Customer Service, dispute, e-Commerce, Garansi produk, Kebijakan pengembalian barang, Klaim kerusakan, Komplain pelanggan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee Sebelumnya saya ucapkan terima kasih untuk pihak Media Konsumen, yang telah menerbitkan keluhan surat saya secara terbuka ini. Saya adalah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan Aftersales PT Indotara Persada 6 September 2022 Junian Rizky 15 Komentar aftersales, Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, KTP, Layanan Purna Jual, Marketplace, NPWP, PT Indotara Persada, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 14 Juli 2022, saya melakukan pembelian gerinda merk Orion HG954V via Shopee dari toko PT Indotara Persada. Tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Asuransi Simas Insurtech Tokopedia Tidak Transparan 1 September 2022 Johny Irawan 27 Komentar Asuransi, Asuransi barang elektronik, Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, e-Commerce, Klaim kerusakan, Marketplace, polis asuransi, Simas Insurtech, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya melakukan pembelian TV LG 65″ melalui Tokopedia pada tanggal 23 Juni 2022 dan mengikuti asuransi Proteksi 1 tahun dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gift Samsung Tidak Sesuai dengan Konfirmasi Samsung 26 Agustus 2022 Alex 12 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Bonus, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Samsung, Samsung Indonesia, samsung.com Kronologi: Promo banner preorder Samsung Q800b berhadiah Samsung A52s 8/256. Pada saat klaim di web, yang muncul Samsung A52 8/128. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca VYATTA Salah Kirim Barang, tapi Belum Ada Tanggung Jawab! 18 Agustus 2022 Fikri 14 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan Purna Jual, Marketplace, Retur barang, Salah Kirim Barang, Shopee, Shopee Mall, Vyatta, Vyatta Indonesia Official Shop Salam sehat untuk kita semua. Kronologi awalnya, saya membeli VYATTA AIRBOOM PRO 3 di Shopee Mall VYATTA. Namun tapi ternyata yang Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Jaminan Pembelian di Tokopedia Buruk, 1 Minggu Barang Tidak Berfungsi, Pembelian dengan Asuransi 12 Bulan Ditolak Simas Insurtech 16 Agustus 2022 Fu 26 Komentar Asuransi, Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, e-Commerce, Garansi produk, jaminan kualitas produk, Marketplace, Simas Insurtech, Tokopedia Saya pengguna layanan aktif Tokopedia (member Gold menuju Platinum). Namun semenjak komplain masalah CCTV yang saya beli di Tokopedia, IP Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan atas Garansi Jam Tangan dari Watch Galleria Ditolak Casio Service Pusat 22 Juni 202216 Juli 2022 grosirjamtangan dotcom 4 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Casio, Garansi, Garansi produk, Jam tangan, Layanan Purna Jual, PT Gilang Agung Persada, Watch Galleria Menanggapi surat pembaca Kamis, 16 Juni 2022, yang berjudul “Garansi Jam Tangan dari Watch Galleria Ditolak Casio Service Pusat“, dengan Baca selengkapnya