Keluhan Surat Pembaca Layanan Purna Jual Kulkas Samsung Bermasalah 24 Maret 202324 Maret 2023 andre 3 Komentar Barang Elektronik, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi produk, Layanan Purna Jual, Samsung, Samsung Service Center, Service Center Pada tanggal 29 Mei 2020, saya membeli Kulkas Samsung 2 pintu, type RT46K6231BS, di Hartono Pondok Indah Jakarta Selatan (terlampir Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca LCD HP Samsung S21 Terdapat “Pink Line” Pasca Update Software 16 Maret 2023 sandy rendra 18 Komentar Barang Elektronik, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi produk, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Layanan Purna Jual, Ponsel pintar, Samsung, Samsung Galaxy S21, Samsung Indonesia, Samsung Service Center, spare part, Suku cadang Saya adalah pengguna HP Samsung S21 5G 8/256 GB. Saya membeli HP Samsung S21 tersebut, sekitar bulan Februari tahun 2021. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hati-hati dengan Janji Promosi Samsung Care + 12 Maret 2023 ADI W 13 Komentar Asuransi barang elektronik, Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Garansi perbaikan, Garansi Resmi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Layanan Purna Jual, Pre-Order, Promosi, Samsung, Samsung Care+, Samsung Galaxy S23 Ultra, Samsung Indonesia, Samsung Official Store, Syarat dan Ketentuan Terima kasih atas di muatnya surat ini. Saya membeli Samsung Galaxy S 23 Ultra 512 GB secara pre order dari Samsung.com. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Spare Part Samsung Galaxy Note 20 Ultra Kosong 25 Januari 202325 Januari 2023 Abu Hasna 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, kerusakan barang, Layanan Purna Jual, Samsung, Samsung Galaxy Note 20, Samsung Indonesia, spare part Setelah update OS Samsung terbaru, layar Samsung Galaxy Note 20 Ultra saya terkena green line. Pada saat itu masih sedikit Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Konfirmasi Penyelesaian terkait “Defect” Samsung S21 FE 28 Desember 2022 Arden 3 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Erafone, Garansi produk, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Layanan Purna Jual, Ponsel pintar, Quality Control, Samsung, Samsung Galaxy S21 FE, Samsung Indonesia, Samsung Service Center Pertama-tama, saya ingin mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada Samsung Indonesia beserta PT MHI dan Fadli dari Samsung Care Indonesia, atas Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Kualitas Samsung Galaxy S21 FE 22 Desember 202228 Desember 2022 Arden 59 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Erafone, Garansi produk, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Layanan Purna Jual, Ponsel pintar, Quality Control, Samsung, Samsung Galaxy S21 FE, Samsung Indonesia, Samsung Service Center Saya Arden Edmonddiaz, yang beberapa hari lalu membeli smartphone Samsung Galaxy S21 FE di Erafone Mall Ciputra Tangerang, dalam kondisi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kualitas AC Samsung Buruk, Teknisi yang Dijanjikan Tak Kunjung Datang 17 Desember 2022 Choir Uwoch 4 Komentar air conditioner, Barang Elektronik, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, Garansi Resmi, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Samsung, Samsung Indonesia, Samsung Service Center, Service Center, Teknisi Tanggal 2 September 2022, saya membeli 1 unit AC Samsung baru, melalui salah satu toko online yang mempunyai toko fisik Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Samsung dan Media Konsumen: Kendala Pink Line Galaxy S20+ Akan Segera Tuntas 28 Oktober 2022 AJ Ikhwanto 11 Komentar Barang Elektronik, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi produk, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Layanan Purna Jual, Ponsel pintar, Samsung, Samsung Indonesia, Samsung S20+, Samsung Service Center, spare part, Suku cadang Dengan hormat, Terima kasih kepada Media Konsumen atas penerbitan surat pembaca dengan judul “LCD Samsung Galaxy S20+ muncul pink line Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca LCD Samsung Galaxy S20+ Muncul “Pink Line”, Pasca Update Software 26 Oktober 202228 Oktober 2022 AJ Ikhwanto 46 Komentar Barang Elektronik, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi produk, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Layanan Purna Jual, Ponsel pintar, Samsung, Samsung Indonesia, Samsung S20+, Samsung Service Center, spare part, Suku cadang Dengan hormat, Banyak terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat saya ini. Sejak 2017, kami sekeluarga telah mempercayai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Samsung Galaxy S20+ “White Screen” 21 Oktober 2022 Yeremia 34 Komentar Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, Layanan Purna Jual, Ponsel pintar, Samsung, Samsung Indonesia, Samsung S20+, Samsung Service Center, Smartphone, spare part, Suku cadang, Update Software Saya pengguna Samsung Galaxi s20+ sejak November 2020. Pada tanggal 1 Oktober 2022, secara mendadak HP saya mengalami kedip layar Baca selengkapnya