Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Janji Refund AION Bali Tidak Kunjung Dibayar 30 Agustus 2025 Tomy Antonius Beri komentar AION, Booking fee, Otomotif, Pembatalan pesanan, Pengembalian Uang Muka, Refund, SPK, Surat Pemesanan Kendaraan, Uang Muka Pada hari Sabtu, 28 Juni 2025 saya melakukan test drive AION dengan sales Sdri. In*** dari Wahana Indo Trada cabang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Akun Lazada Dikunci Tanpa Kejelasan dan Saldo Refund 9 Jutaan Tidak Bisa Ditarik” 28 Agustus 2025 Lazada Indonesia Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, moderasi akun, Pembatalan pesanan, pemblokiran akun, Refund, tuduhan pelanggaran Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada 18 Agustus 2025 berjudul “Akun Lazada Dikunci Tanpa Kejelasan dan Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Saya Ojol Grab Selama 7 Tahun, Diputus Mitra Sepihak dan Memiliki Cicilan Hutang di Grab 28 Agustus 2025 Muhammad 21 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Alasan pembatalan, Bukti pelanggaran, Customer Service, Driver Grab, Driver online, Fitur Aplikasi, Grab, Kemitraan bisnis, Kode Etik, Ojek Online, Pembatalan pesanan, pembatasan akun, Pemutusan Kemitraan, Penalti, Pengajuan banding, Suspend Akun, Transparansi Informasi, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Saya terkena putus mitra driver Grab, tetapi di aplikasi tidak dijelaskan secara rinci pelanggaran kode etik apa yang saya langgar. Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Mohon Kepastian Jadwal Pengembalian Dana Lunas Pembayaran Rumah di Kawasan PIK milik Agung Group 27 Agustus 2025 Wu Xuan 2 Komentar Pembatalan pesanan, pembayaran lunas, Pengembalian dana, Pengembang properti, PPJB, Properti, Refund, Surat Keterangan Lunas Saya membeli rumah di kawasan PIK milik Agung Group dengan pembayaran lunas. Sekarang pengembang memberi tahu saya bahwa properti tersebut Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku perihal “Tidak Ada Kejelasan Pengembalian Dana Akulaku” 22 Agustus 2025 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, pembekuan saldo, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Data Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Menanggapi surat pembaca dari Saudara/i Jenny yang dimuat pada tanggal 14 Agustus Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akun Lazada Dikunci Tanpa Kejelasan dan Saldo Refund 9 Jutaan Tidak Bisa Ditarik 18 Agustus 202528 Agustus 2025 Steven 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, moderasi akun, Pembatalan pesanan, pemblokiran akun, Refund, tuduhan pelanggaran Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen / Customer Service Lazada, Dengan hormat, Saya ingin menyampaikan keluhan terkait akun Lazada saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk CS Shopee 18 Agustus 2025 Dhiny . 2 Komentar Akun Pengguna, Alasan pembatalan, Alasan pembatasan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, PayLater, Pembatalan otomatis, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, pembatasan akun, Promo, Promosi, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Shopee SPayLater, Sistem otomatis, SPayLater, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran, Voucher, Voucher Belanja, Voucher Diskon Halo para pembaca Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan keluhan mengenai pelayanan dari customer service Shopee, yang sangat mengecewakan dan tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Seenaknya Potong Biaya Akibat Kesalahan Pembeli yang Salah Beli, Penjual yang Rugi 16 Agustus 202516 Agustus 2025 jfd sentral collection 27 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, ongkir, Pembatalan pesanan, pembeli salah pesan, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Spesifikasi Produk, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Saya penjual merasa keberatan Tokopedia TikTok Seller yang membebankan biaya ongkir ke penjual akibat kesalahan pembeli salah beli. Bukan kesalahan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Ada Kejelasan Pengembalian Dana Akulaku 14 Agustus 202522 Agustus 2025 Jenny 10 Komentar Akulaku, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, pembekuan saldo, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Data Halo Media Konsumen, Pada tanggal 03 Juli 2025, saya melakukan pembelian VGA ASUS TUF GTX 1660ti di toko online Akulaku Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Akun Terkunci dan Saldo Lazada Rp10.000.000 Tidak Dapat Ditarik” 7 Agustus 2025 Lazada Indonesia Beri komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pembatalan, Alasan pemblokiran, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Saldo, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembayaran tagihan, pemblokiran akun, Pemulihan Akun, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund, Saldo Tertahan, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Transaksi gagal, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada 23 Juli 2025 berjudul “Akun Terkunci dan Saldo Lazada Rp10.000.000 Baca selengkapnya