Keluhan Surat Pembaca Tidak Siapnya Fitur Marketplace di Aplikasi PLN Mobile 9 Agustus 2023 aila nazira 14 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Fitur Aplikasi, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Perubahan Daya Listrik, PLN, PLN Mobile, Promosi, Refund, Syarat dan Ketentuan, Tambah Daya Listrik, Transaksi minimum Halo semuanya, Pada hari Rabu, 2 Agustus 2023 pukul 01:10:08 WIB, saya melakukan pemesanan melalui marketplace di aplikasi PLN Mobile, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Diretur dengan Alasan Criss-Cross, Padahal Sudah Sampai di Destinasi dan Tinggal Diantar 8 Agustus 202322 Agustus 2023 Eve 14 Komentar alamat pengiriman kurir, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Retur paket, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 29 Juli 2023, saya melakukan pengiriman pesanan Shopee dengan nomor transaksi: 2307287D7W5YHU, nomor resi SiCepat: 004227963624, destinasi ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir Tidak Datang Menjemput Paket, Malah Seenaknya Membuat Status Gagal Pickup karena Paket Tidak Siap 8 Agustus 202310 Agustus 2023 Wiji 40 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jadwal pengiriman, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ninja Xpress, Pembatalan pesanan, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, poin penalti, Sikap petugas, Status kiriman barang pesanan Sebelumnya di sini saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, jika surat saya ini dimuat. Karena jujur saat ini saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan di Shopee Error, Tidak Ada yang Pickup dari Kurir Bluebird Kirim 2 Agustus 2023 Reza 5 Komentar Belanja Online, Bluebird, Bluebird Kirim, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kesalahan sistem, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Pembatalan pesanan, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, Shopee, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 30 Juli 2023 pukul 15:21, saya membuat pesanan untuk pembelian 1 unit sepeda MTB menggunakan pengiriman car instant, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Dana Transaksi di Tokopedia Tidak Jelas 30 Juli 2023 Arga 2 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Debit, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Refund kartu debit, SLA, Tokopedia, Tokopedia Care Pada tanggal 26 Juni 2023, saya melakukan transaksi di Tokopedia. Transaksi tersebut dilakukan pembayaran dengan kartu debit Bank CIMB Niaga. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Cicilan Terus Saya Bayar, tapi Pesanan Tidak Juga Dikirim dari Bulan April 27 Juli 2023 Nani 28 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Akulaku PayLater, Belanja Online, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Fintech, Indikasi Fraud, Kredit online, Marketplace, Mediasi Konsumen, PayLater, Pembatalan pesanan, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Status kiriman barang pesanan, Tagihan Saya adalah pengguna aplikasi Akulaku. Pada tanggal 24 April 2023 pukul 13.40 WIB, saya melakukan transaksi pembelian baju di toko Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Saya Tidak Memesan di Akulaku, tapi Tiba-tiba Ada Tagihan” 24 Juli 2023 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Layanan Pelanggan, Marketplace, PayLater, Pembatalan pesanan, Penyalahgunaan akun, Tagihan, Verifikasi Data Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudari Sohngerina Zedekia Trisdah pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Shopee yang Sangat Lambat 21 Juli 202321 Juli 2023 Otihime 8 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Shopee Express, SLA, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 7 Juli 2023, saya membeli tensimeter digital dari toko Sinoheart di marketplace Shopee. Pada tanggal tersebut, pihak penjual Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah 5 Bulan Menunggu Pengembalian Dana dari Dealer Wuling 21 Juli 2023 Fhauzhiy 17 Komentar Booking fee, Dealer Mobil, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Penolakan kredit kendaraan bermotor, Refund, Surat Pemesanan Kendaraan, Wuling Saya berniat membeli mobil Wuling Confero S tipe C, melalui dealer Wuling Perdana Gedangan, Sidoarjo, Jawa Timur. Saya melihat-lihat unitnya Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi kepada J&T yang Telah Menyelesaikan Kasus Penipuan COD 17 Juli 2023 tri dewi mustika 2 Komentar belanja online platform media sosial, Cash On Delivery, COD, data pelanggan, Fraud, J&T Express, kiriman tanpa pesanan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Media Sosial, Mediasi Konsumen, Modus Penipuan, Pembatalan pesanan, Penipuan, Penipuan online, Retur paket, Tiktok Perihal keluhan/pengaduan saya beberapa hari lalu tentang penipuan COD, dengan ini saya menginformasikan bahwa kasus tersebut telah diselesaikan. Saya mengapresiasi Baca selengkapnya