Keluhan Surat Pembaca Transaksi yang Tidak Berhasil di Tokopedia, Sudah Lebih dari 14 Hari Kerja Limit Belum Di-refund 23 September 2025 KEVIN 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, SLA, Tokopedia, Tokopedia Care, Transaksi gagal Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Pada tanggal 27 Agustus 2025 saya melakukan pembayaran invoice di Tokopedia, tetapi dibatalkan sistem. Limit saya sudah berkurang dan belum juga dikembalikan sampai saat ini, 20 September 2025. pada tanggal 27 Agustus 2025 saya melakukan pembayaran invoice di Tokopedia tetapi dibatalkan sistem limit saya sudah berkurang dan belum juga dikembalikan sampai saat ini 20 September 2025 Mohon pihak Tokopedia segera refund limit kartu kredit saya karena saya sudah menghubungi pihak Bank BRI, dan memang belum ada pengembalian dana dari Tokopedia. Saya minta niat baik dari Tokopedia mengembalikan limit kartu kredit BRI saya sekarang juga karena saya sudah sangat kesal dengan jawaban dari customer service Tokopedia yang tidak masuk akal. Kevin Bekasi, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Yanto23 September 2025 - (14:07 WIB)Permalink Tuh kan semakin tidak jelas dan tidak komitmennya pihak expedisi spx ini . Kalo kasus saya sama dgn ini bolak balik tolak sana tolak sini. Tapi si pembeli tau isi nya sudh kosong .akhir adu banding saya seler pun di tolak .tapi paket kembalian tidak berani ngantar ke toko akhirnya pihak expedisi di nyatakan hilang.dan dpt kompensasi 1 Login untuk Membalas
KEVINPenulis artikel24 September 2025 - (09:59 WIB)Permalink Iya kak jahat banget tokopedia Login untuk Membalas
KEVINPenulis artikel24 September 2025 - (10:03 WIB)Permalink Tokopedia invoice paper ka Login untuk Membalas
Bryan23 September 2025 - (19:10 WIB)Permalink saya beberapa kali transaksi gagal begini limit gak kepotong. walaupun ada notif transaksi dari toped Login untuk Membalas
KEVINPenulis artikel24 September 2025 - (10:00 WIB)Permalink Saya teliti tiap transaksi sudah terpotong limit saya terus dibatalkan sistem, piha BRI juga udah konfirmasi limit saya sudah terpotong dan belum direfund karena itu cicilan harus dibatalkan Login untuk Membalas
tobias_boon24 September 2025 - (10:26 WIB)Permalink Tokopedia sedang transisi system ke Bytedance, bisa jadi masalah saat trx tercancel pada pihak ke 3 (Payment Gateway) bisa coba minta bukti tansaksi terbatalkan di Payment Gatewaynya sebagai evidence ke Bank. Login untuk Membalas
KEVINPenulis artikel29 September 2025 - (21:24 WIB)Permalink Minta nya ke cs tokopedia ka? Login untuk Membalas
Ervan24 September 2025 - (22:04 WIB)Permalink kaya nya tranksasi gesek tunai .. mangka nya di batalin sistem.. Login untuk Membalas