Keluhan Surat Pembaca Penarikan Saldo Tokopedia Tertahan Berhari-hari 6 Desember 20256 Desember 2025 Javier 6 Komentar Alasan pembatalan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Saldo Tertahan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tokopedia, Tokopedia Care, Verifikasi Data Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Pada tanggal 2 Desember 2025, saya melakukan pembelian kulkas di Tokopedia, pembayaran melalui BRI Virtual Account. Nomor pesanan saya adalah: 581460662396290135. Saya membatalkan transaksi tersebut karena penjual menyatakan bahwa barangnya kosong. Transaksi berhasil dibatalkan dan saldo saya masuk ke saldo Tokopedia. Kemudian, saya menarik dana ke rekening pribadi BRI sebesar Rp2.675.610. Namun, hingga tanggal 4 Desember 2025, saya belum menerima penarikan dana ke rekening BRI saya. Sudah lebih dari 1 x 24 jam. Statusnya masih (dalam proses review). Saya telah menghubungi Tokopedia Care melalui Tokopedia dan media sosial Instagram, tetapi belum ada kejelasan. Saya mohon kepada pihak Tokopedia untuk segera mengembalikan uang saya ke rekening saya, karena saya sangat membutuhkan uang tersebut. Uang saya adalah halal, bukan hasil korupsi atau kejahatan!!! Javier Bandung, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
JavierPenulis artikel6 Desember 2025 - (12:52 WIB)Permalink Saldo udah dibalikin, terakhir kalinya pakai tokopedia. Kapok Login untuk Membalas
ichan_yusup766 Desember 2025 - (23:22 WIB)Permalink tokopedia, tiktok, gojek, dan kroni nya sedang menuju colaps. nahan duit customer. ga usah dipake lagi biar bubar Login untuk Membalas
Adi8 Desember 2025 - (13:31 WIB)Permalink Heran juga sama tokopedia, apa gak takut Pelanggan/ Costumer kabur? Kalo ini hanya masalah sistem, segera diperbaiki, hal konyol menahan saldo secara sepihak. Login untuk Membalas
Bob8 Desember 2025 - (19:30 WIB)Permalink Memang sengaja. Memang maunya semua pelanggan kabur dari Tokopedia. Biar TikTok Shop bisa tutup 100% Tokopedia dengan alasan sepi. Sekarang aja kan bukan penjual Tokopedia doang yang dipaksa gabung TikTok Shop, penjual juga diwanti2 terus gabung TikTok Shop. Dan fitur Tokopedia banyak yang dihilangkan atau dirusak, ditambah customer service yang parah sekarang, ditambah bug error yang aneh2. Dulu padahal Tokopedia marketplace paling bagus di Indonesia, paling enak belanda di sana, customer service TokopediaCare juga dulu responsif di sosial media. Penjajahan modern lah intinya. Login untuk Membalas
Raja D11 Desember 2025 - (23:53 WIB)Permalink ingat…toped sudah dibawah tiktok…. aturanny ud ngikutin tiktok… makanya sekarang penarikan dana penjual dll aja jadi lama… klo gosip yg beredar itu sengaja dilakukan agar yg jualan kurang modal pakai “paylater” agar bisa muter modal… Login untuk Membalas
Bob12 Desember 2025 - (00:53 WIB)Permalink *pembeli juga diwanti2 terus gabung TikTok Shop Salah tulis. Login untuk Membalas