Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Achmad Asyhari 14 April 2020 Akulaku Indonesia 1 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer Service, Keterlambatan kiriman barang, Kredit online, Refund Menanggapi dimuatnya Surat Pembaca di Mediakonsumen.com yang ditulis oleh Bapak Achmad Asyhari pada tanggal 16 Maret 2020 dengan judul “Pesanan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan Laptop di Akulaku Tidak Sesuai Spesifikasi, Proses Retur dan Refund Menyusahkan Pelanggan 14 April 202022 April 2020 Syaefudin Zuhri 1 Komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Kredit online, Marketplace, Pengembalian dana, produk tidak sesuai pesanan, Refund, Retur barang Saya membeli laptop HP di Akulaku pada tanggal 13 Februari 2020 dengan nomor pesanan 1581536578209109507231 dari Valent Shop. Mulai dari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kendala Pembayaran Tagihan dan Tidak Ada Pertanggung Jawaban dari Shopee 14 April 2020 Bagus Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Shopee Pay, Transaksi gagal Kepada Tim Shopee, Pada tanggal 09 April 2020 saya melakukan transaksi pembayaran tagihan melalui Shopee (Nomor Pesanan: 2020040910383338448), dan saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Tiket Pesawat Akibat Pandemi Corona Ditolak tiket.com 14 April 202014 April 2020 Setyo Utomo Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Travel agent online Tanggal 1 Januari 2020 saya pesan tiket Citilink SOC-TJQ PP 4 orang, untuk keberangkatan 9 April 20 dengan order id Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Bapak Frangky 13 April 2020 Traveloka Indonesia Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth Bapak Frangky, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Pertama-tama, perkenankan kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Uang Refund di Lazada Tidak Juga Dikembalikan 13 April 202023 April 2020 Fina 38 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Pada tanggal 26 Maret 2020 saya memesan masker di Lazada dengan jumlah Rp640.700 dan Rp126.100. Kemudian pada tanggal 27 Maret Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lamanya Proses Refund Dana Deposit untuk Pemasangan Baru IndiHome yang Gagal 13 April 20202 Mei 2020 pandubuwono 23 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Indihome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Pengembalian dana, Refund, Telkom 147, Telkom Indihome, Telkom Indonesia Perkenankan saya membagikan pengalaman dan keluhan saya. Semua berawal saat seluruh kantor memutuskan semua karyawan untuk WFH (work form home), Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA atas Surat Bapak Yadi Suryadi 13 April 2020 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Yadi Suryadi yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi konsumen Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Pelanggan Baru Indihome Mengecewakan 12 April 202028 April 2020 Dede Suryadi Beri komentar Indihome, Internet Service Provider, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Refund, Telkom Indihome, Telkom Indonesia Yth Indihome, Saya adalah pelanggan baru Internet Indihome yang akan memasang wifi baru di rumah saya. Saya sudah melakukan verifikasi Baca selengkapnya
Tanggapan BNI Syariah Tanggapan Tanggapan BNI Syariah atas Surat Bapak Dhany Purnama Saputra 11 April 2020 BNI Syariah Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Sehubungan dengan pemberitaan mengenai, “Transfer Uang dari BNI ke BCA Gagal, tapi Saldo Sudah Terdebit”, kami menyampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya
