Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dana QRIS Rp3,6 Juta Tertahan, GoPay Merchant dan BRI Saling Lempar Tanggung Jawab 28 Juli 2026 Bds 6 Komentar Bank BRI, BRImo, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dana Tertahan, Estimasi waktu, GoPay Merchant, Merchant QRIS, Payment Gateway, pencairan dana, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transfer Dana Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Dear Tim Pencairan Dana GoPay Merchant, Terhitung sampai hari ini, dana pengembalian QRIS belum berhasil masuk ke rekening asal pengiriman (Bank BRI) maupun saldo GoPay Merchant (Toko Dapur Rania’s). Kronologi singkatnya: saya bermaksud memindahkan uang gaji melalui GoPay Merchant ke rekening istri saya. GoPay Merchant atas nama Dapur Rania’s adalah milik istri saya, tapi dana hasil transaksi QRIS tidak cair otomatis ke rekeningnya. Karena itu saya berinisiatif mengajukan refund QRIS. Transaksi berasal dari rekening BRI atas nama saya sendiri. Sayangnya, hingga kini dana masih tertahan, sementara pihak GoPay Merchant dan BRI saling lempar tanggung jawab. Berikut ID pelaporan yang sudah saya ajukan: ID pengembalian GoPay Merchant: 0ad38c1b-7d2b-4674-921f-4afad865195e. ID komplain BRI: TTB000096844142. Sesuai bukti yang saya lampirkan, saya sudah melapor sejak 22 Juli 2026, tapi dana belum masuk hingga saat ini. Mohon dengan sangat agar dana sebesar Rp3.638.143 segera diproses ke rekening saya atau dikembalikan ke saldo GoPay Merchant istri saya, karena saya sangat membutuhkan dana tersebut untuk anak saya yang masih berusia 5 bulan. 😭😭 Terima kasih atas pengertiannya. Salam hormat, Bagus Dwi Cianjur, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Eko28 Juli 2026 - (10:25 WIB)Permalink Ini maksudnya dari rekening BRI anda transfer ke Gopay merchant istri, lalu dari Gopay merchant ditransfer lagi ke rekening bank Istri? Kalau memang benar, kenapa tidak langsung saja transfer ke rekening istri? Kenapa harus muter-muter?? Login untuk Membalas
Abo Cah28 Juli 2026 - (12:43 WIB)Permalink mau transfer duid gaji ke istri tapi pakai transaksi fiktif, seolah olah melakukan pembelian dengan metode bayar qris Login untuk Membalas
BdsPenulis artikel28 Juli 2026 - (12:50 WIB)Permalink Kesalahan terbesar saya kak menghindari biaya transfer antar bank demi yang gratis malah nyangkut ada solusi ga yah kak? Login untuk Membalas
BdsPenulis artikel28 Juli 2026 - (12:46 WIB)Permalink Tadinya untuk menghemat biaya transfer beda bank karena via gopaymerchant gratis malah nyangkut Login untuk Membalas
Amelia28 Juli 2026 - (10:55 WIB)Permalink kalau refundnya pake gopay harusnya sih gopay yang proses transaksinya ya, jd tujuannya cuma posisi nerima aja Login untuk Membalas
BdsPenulis artikel28 Juli 2026 - (12:48 WIB)Permalink Iyah kak tapi pihak gopaymerchant nya selalu klaim sudah kirim ke BRI silahkan hubungi BRI nya tapi pihak BRI nya beralasan sebagai penerima hanya bisa menunggu transferan dari gopaymerchant nya Login untuk Membalas