Telkomsel Memberikan Kompensasi Rp600.000 dan Upgrade Kecepatan sebagai Penyelesaian Kasus ONT IndiHome

Sehubungan dengan surat pembaca saya sebelumnya yang telah tayang di Media Konsumen pada 30 Juni 2026: Status ONT IndiHome Diubah

Baca selengkapnya

Paket Rusak dan Pecah, Shopee Menolak Ganti Rugi Walaupun Sudah Ada Packing Peti Kayu

Pertama-tama kami ingin mengucapkan terima kasih kepada pihak redaksi yang telah memuat artikel tentang kekecewaan kami sebagai penjual di platform

Baca selengkapnya

Belanja di Tokopedia, Barang Tidak Dikirim, Uang Juga Tidak Kembali

Terima kasih kepada Media Konsumen atas dimuatnya keluhan saya ini. Pada tanggal 14 Juli 2026 saya membeli produk di Tokopedia,

Baca selengkapnya

Tanpa Email, Tanpa PIN, Tanpa Persetujuan: Iklan Otomatis Shopee Potong Saldo Seller Rp915.750 Diam-diam

Saya adalah seller Shopee dengan nama akun: tokosayursemarang, dan nomor pelaporan di Shopee 2078397692981260332. Saya sudah berjualan di Shopee kurang

Baca selengkapnya

Masalah Pengembalian Dana Dari Lazada ke Debit Line Bank, Uang Tak Kunjung Kembali

Kepada Line Bank by Hana Bank, tolong untuk diproses segera terkait tiket pelaporan saya karena saya kecewa sebagai pengguna Line

Baca selengkapnya

Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

Saya menulis surat pembaca ini untuk menyampaikan keluhan dan kekecewaan mendalam terhadap pelayanan dari Shopee dan Bank Mega terkait transaksi

Baca selengkapnya

Apresiasi dan Terima Kasih kepada Shopee Indonesia atas Penyelesaian Penghapusan Tagihan SPayLater Kasus Retur Desember 2025

Yth. Redaksi Media Konsumen dan Manajemen Shopee Indonesia, Melalui surat terbuka ini, saya, Ayu Mahful dari Gorontalo, ingin menyampaikan perkembangan

Baca selengkapnya

Janji SLA 5 Hari Kerja Dilanggar, Dana Operasional Rp20 Juta Masih Ditahan GoPay Merchant

Saya adalah pemilik toko di GoPay Merchant dengan nama akun Thohari Bu** Pr*** elektronik yang berlokasi di Desa Kedungmlati, Kecamatan

Baca selengkapnya