Tanggapan Tanggapan perihal “Nomor Telkomsel Tidak Bisa Telepon Sudah Lebih dari Sebulan” 10 Juli 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan teknis, Gangguan telepon, GraPari, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, kendala teknis, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Simpati, Telepon, Telepon dan Seluler, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 12 Juni 2025 oleh Bapak Eko Wahyu perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sistem Migrasi Paket IndiHome “Nyangkut” 10 Juli 202522 Juli 2025 Aditya 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, Sistem bermasalah, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Saya adalah pelanggan IndiHome, dengan nomor ID: 111217059549. Saya ingin menyampaikan keluhan terkait proses migrasi paket layanan internet ke kecepatan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Telkomsel Mengecewakan…. 4 Juli 202511 Juli 2025 Dybio Beri komentar Alasan penolakan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-KTP, GraPari, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, KTP, Migrasi layanan, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Pengembalian dana, Refund, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Verifikasi, Verifikasi Data Perkenalkan, saya adalah pelanggan Telkomsel dengan nomor 0812177***78. Pada tanggal 25 Juni 2025, saya melakukan migrasi dari prabayar ke pascabayar Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Lambatnya Migrasi Paket IndiHome” 25 Juni 202525 Juni 2025 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, Pembatalan Sepihak, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 13 Juni 2025 oleh Bapak Engelbertus perihal produk dan layanan IndiHome. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Migrasi Paket IndiHome Hampir 1 Bulan Tidak Ada Progress” 25 Juni 202525 Juni 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, Pembatalan Sepihak, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 29 Mei 2025 oleh Bapak Stevanus perihal produk dan layanan IndiHome. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Migrasi Paket IndiHome 13 Juni 202525 Juni 2025 Engelbertus Anggen 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, Pembatalan Sepihak, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Saya adalah pelanggan IndiHome yang telah menggunakan layanan ini selama beberapa tahun. Namun, pengalaman terbaru saya dalam melakukan migrasi paket Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Migrasi IndiHome Lama 13 Juni 2025 Kamal 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, Pembatalan Sepihak, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Saya adalah pelanggan IndiHome dengan nomor: 121327229522, yang berencana untuk melakukan migrasi dari 100 Mbps ke 200 Mbps. Pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Nomor Telkomsel Tidak Bisa Telepon Sudah Lebih dari Sebulan 12 Juni 202510 Juli 2025 Wahyu 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan teknis, Gangguan telepon, GraPari, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, kendala teknis, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Simpati, Telepon, Telepon dan Seluler, Telkomsel Saya adalah pelanggan Telkomsel dengan nomor 081126***86. Keluhan saya adalah tidak bisa melakukan panggilan sejak tanggal 3 Mei 2025. Saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengajuan Migrasi Paket IndiHome yang Tidak Diproses” 10 Juni 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, Pembatalan Sepihak, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 1 Juni 2025 oleh Bapak Agus Susanto perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Migrasi Paket IndiHome Tidak Kunjung Selesai dan Terus Mundur Estimasinya” 10 Juni 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, Pembatalan Sepihak, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 27 Mei 2025 oleh Bapak Eki Ardhiansyah perihal produk dan layanan Baca selengkapnya