Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Muhammad Rizka Darmawan 20 Desember 2022 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Halo, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 16 Desember 2022 oleh Bapak Muhammad Rizka Darmawan mengenai GraPARI Telkomsel Memberikan Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Grapari Kalianda atas Penyelesaian Masalah Saya 18 Desember 2022 Muhammad Rizka Darmawan 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Halo, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel Terkait komplain saya pada tanggal 16 Desember 2022 lalu, mengenai nomor saya yang tidak bisa migrasi kembali ke prabayar, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Grapari Telkomsel Memberikan Informasi yang Salah dan Merugikan Konsumen 16 Desember 202220 Desember 2022 Muhammad Rizka Darmawan 46 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Halo, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel Singkat cerita, pada sekitar pada bulan Mei 2022, saya kehilangan kartu SIM saya, status nomor masih aktif. Kemudian saya mengunjungi Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Salah Transfer LinkAja 2 Desember 20229 Januari 2023 Edo Palitin 16 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GraPari, LinkAja, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan Kepada Yth. Pimpinan dari LinkAja, Saya ingin meminta bantuan untuk pengembalian dana sebesar Rp1.742.500, yang pada tanggal 1 Des 2022 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dipersulit Saat Ganti Kartu Telkomsel Prabayar Karena HP Hilang 25 November 2022 wahyu 50 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, GraPari, IMEI, Kartu Telepon Prabayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, Ponsel hilang, SIM Card, SIM Card hilang, Telkomsel, Verifikasi, Verifikasi Data Dear Telkomsel dan Media Konsumen, Melalui surat ini saya mengeluhkan susahnya ganti kartu SIM Telkomsel prabayar yang hilang. Syaratnya ribet, Baca selengkapnya
Surat Pembaca Tagihan Kartu Halo Saya Melebihi Pemakaian dan Sudah Lapor tapi Tidak Ditanggapi 1 November 2022 Wilson Winata 2 Komentar Billing Statement, GraPari, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Operator telepon seluler, Tagihan, Telkomsel Dear CS Kartu HALO, Saya Wilson Winata selaku pelanggan Kartu HALO dengan nomor 081311733***. Saya sudah mengajukan komplain mengenai tagihan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Refal Fahreza 19 Oktober 2022 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer Service, Dokumen, GraPari, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card, SIM Card hilang, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 5 Oktober 2022 oleh Bapak Refal Fahreza mengenai pelayanan GraPARI Cabang Dramaga Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Tanggapan yang Sangat Baik dari Grapari Telkomsel Cabang Dramaga 6 Oktober 2022 Refal 5 Komentar Call Center, Customer Service, Dokumen, GraPari, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card, SIM Card hilang, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel Bogor 06 Oktober 2022, Bermula dari laporan saya sebelumnya: Pelayanan Grapari Telkomsel Cabang Dramaga Bogor Sangat Buruk dan Menyulitkan Konsumen Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Grapari Telkomsel Cabang Dramaga Bogor Sangat Buruk dan Menyulitkan Konsumen 5 Oktober 202219 Oktober 2022 Refal 9 Komentar Call Center, Customer Service, Dokumen, GraPari, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card, SIM Card hilang, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel Bogor 04 Oktober 2022, Saya kehilangan dompet beserta isinya. Salah satu isi dompet tersebut ialah kartu Telkomsel yang sudah lama Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Apakah iPhone Saya Dikunci oleh Telkomsel? 20 September 202220 September 2022 IIE 51 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, IMEI, iPhone, Operator telepon seluler, Pembatasan perangkat, SIM Card, Sinyal telepon seluler, Telkomsel, unlink perangkat Pada tanggal 20 Agustus 2022, saya datang ke Grafari Miko Mall Bandung, untuk menyampaikan keluhan saya. Pada saat saya menggunakan Baca selengkapnya