Keluhan Surat Pembaca Masalah Pemindahan Saldo LinkAja ke Rekening Bank, Sudah Dibantu Bank Indonesia tapi Tidak Ada Solusi 3 Juni 202326 Juni 2023 Hoy Hoy 7 Komentar Akun Pengguna, Bank Indonesia, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, gagal login, GraPari, LinkAja, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Saldo Tertahan, Telkomsel, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Akun LinkAja saya tiba-tiba logout. Waktu saya mau login lagi, harus menerima kode OTP. Sedangkan kartu Telkomsel saya sudah hangus. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Ahmad Fathoni 12 Mei 2023 Media Relation Telkomsel 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Halo, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota internet, Migrasi layanan, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Perbedaan tarif layanan, Telemarketing, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 8 Mei 2023 oleh Bapak Ahmad Fathoni mengenai call center 188 Telkomsel Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Call Center 188 Telkomsel Tidak Bisa Dipercaya 8 Mei 202312 Mei 2023 Fat1927 22 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Halo, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota internet, Migrasi layanan, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Perbedaan tarif layanan, Telemarketing, Telkomsel Assalamualaikum, Saya pelanggan Telkomsel sudah lama. Pada tahun 2021, saya ditawari migrasi ke Kartu Halo dengan berlangganan Rp100 ribu, dapat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembelian Kartu Halo via Grapari Online Buruk 17 April 2023 Beni Hidayat 10 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, GraPari Online, Kartu Halo Telkomsel, Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, SIM Card, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel Pada tanggal 13 April 2023, saya melakukan pembelian Kartu Halo via Grapari Online (aplikasi MyTelkomsel), dengan nomor hp yang dipesan: Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Keluhan Ibu Viska 2 April 2023 Lutfita Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GraPari, LinkAja, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Ibu Viska pada 18 Maret Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Mohon Respon LinkAja 18 Maret 20232 April 2023 viska danila 4 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GraPari, LinkAja, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan Pada tanggal 17 Maret 2023 saya melakukan Top up saldo LinkAja untuk pembayaran angsuran saya via BCA senilai Rp 1.137.000. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Agustinus Doli 18 Maret 2023 Media Relation Telkomsel 1 Komentar biaya berlangganan, biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Halo Hybrid, Kartu Halo Telkomsel, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Penggantian SIM Card, SIM Card, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 10 Maret 2023 oleh Bapak Agustinus Doli mengenai masalah upgrade Sim Card Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Masalah Upgrade SIM Card Kartu Halo Telkomsel 10 Maret 202318 Maret 2023 Agustinus Doli 22 Komentar biaya berlangganan, biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Halo Hybrid, Kartu Halo Telkomsel, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Penggantian SIM Card, SIM Card, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel Kepada Telkomsel, Pada tanggal 7 Maret 2023 pukul 15:59, saya ke GraPARI Cibinong untuk upgrade kartu SIM dengan nomor 081111***87, Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada LinkAja, yang Telah Membantu Mengembalikan Dana yang Salah Transfer 9 Januari 20239 Januari 2023 Edo Palitin 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GraPari, LinkAja, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan Assalamualaikum warahmatullah wabarokatuh, Sebelum saya berterima kasih kepada pihak mediakonsumen.com, yang telah mengizinkan saya menulis artikel keluhan saya terhadap pihak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Muhammad Rizka Darmawan 20 Desember 2022 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Halo, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 16 Desember 2022 oleh Bapak Muhammad Rizka Darmawan mengenai GraPARI Telkomsel Memberikan Baca selengkapnya