Tanggapan Tanggapan perihal “ODP Penuh, Pasang Baru IndiHome Belum Ada Kepastian” 25 Januari 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar GraPari, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 12 Januari 2024 oleh Bapak Muhamad Syahroni mengenai ODP Penuh, Pasang Baru Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Dua Kali Pembayaran Tagihan IndiHome melalui DANA” 25 Januari 202425 Januari 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar biaya berlangganan, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Payment Gateway, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Tagihan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel Indihome, Verifikasi Pembayaran Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 31 Desember 2023 oleh Bapak Badru Saeful Rohman mengenai Dua Kali Pembayaran Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca IndiHome, Aktivitas Tanpa Batas Teknisi Lapangan 22 Januari 2024 Ebhy Saruni 6 Komentar GraPari, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Kepada Yth. Pimpinan PT Telkom Indonesia, . Direktur Consumer Service Jalan Merdeka Barat 191 Jakarta Pusat 10110 Perihal: surat terbuka Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Isi Pulsa dari MyTelkomsel Tidak Masuk Sampai Sekarang dan Uang Tidak Dikembalikan 22 Januari 202430 Januari 2024 Luad Backmon Berkat Parulian Sinaga Beri komentar Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, GraPari, Histori transaksi, Kartu As Telkomsel, Kartu Telepon Prabayar, Mutasi Rekening, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, Refund, Telkomsel, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Akhirnya saya memutuskan untuk menyampaikan keluhan saya melalui portal Mediakonsumen.com. Karena permasalahan dan keluhan saya ini, sudah sejak tanggal 30 Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca ODP Penuh, Pasang Baru IndiHome Belum Ada Kepastian 12 Januari 202425 Januari 2024 cingku 5 Komentar GraPari, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Sudah 3 minggu saya menunggu teknisi Telkom IndiHome untuk datang ke rumah saya. Sebelumnya saya melakukan pemesanan untuk pemasangan Telkom Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Uang Kelebihan Pembayaran Biaya IndiHome Masih Belum Diterima 9 Januari 20249 Januari 2024 Julianto Irawan 2 Komentar biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur berlangganan, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Kelebihan pembayaran, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, persetujuan keikutsertaan produk, persetujuan pelanggan, Refund, Tagihan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel Indihome Saya Julianto Irawan, pelanggan IndiHome dengan nomor: 050B167377730003. Pada tanggal 20 Juni 2023, saya ke Telkom Mergoyoso di Jl. Margoyoso Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca IndiHome Memperlakukan Pelanggan Setianya Sebagai Mainan 26 Desember 202326 Desember 2023 Abraham 25 Komentar add on, biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Fitur Aplikasi, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Loyalitas konsumen, MyIndiHome, Penukaran poin, Plasa Telkom, Point redeem, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Sebelumnya jujur saya malas untuk menulis di surat pembaca ini. Namun apa daya, perlakuan Telkom terhadap saya, yang sudah menggunakan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Lagi-lagi Kecewa dengan Pelayanan IndiHome!” 22 November 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar biaya berlangganan, Billing System, Customer Care, Customer complaint handling, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Paket Berlangganan, Perubahan data, Sikap petugas, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Update Data, Verifikasi Data Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 17 November 2023 oleh Bapak Solihin mengenai kekecewaan dengan pelayanan IndiHome. Dapat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lagi-lagi Kecewa dengan Pelayanan IndiHome! 17 November 202322 November 2023 Sholihin 5 Komentar biaya berlangganan, Billing System, Customer Care, Customer complaint handling, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Paket Berlangganan, Perubahan data, Sikap petugas, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Update Data, Verifikasi Data Kepada Yth. Dirut Telkomsel CC: Manajer layanan konsumen IndiHome Selaku pelanggan IndiHome sejak tahun 2020. Saya kembali dikecewakan atas pemberian Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “IndiHome Tidak Bertanggung Jawab atas Promo yang Diberikan” 13 Oktober 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer Service, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, MyIndiHome, Paket Berlangganan, Promo, Promosi, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Upgrade layanan Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 9 Oktober 2023 oleh Bapak Muhammad Qoyum mengenai IndiHome tidak bertanggung jawab Baca selengkapnya