Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Penjelasan XLSMART terkait Layanan XL Circle 24 Agustus 202624 Agustus 2026 luqmann - 1 Komentar aktivasi layanan, Aplikasi error, bonus kuota, Call Center, Fitur Aplikasi, masalah aplikasi, myXL, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, XL Circle, XLSMART Halo, saya pelanggan setia XL. Saya ingin mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada Media Konsumen yang telah menyampaikan keluhan saya kepada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Akun DANA Di-hack, Mau Pindah Akun Harus Tahu Nomor Lama; Pulsa Rp100 Ribu Habis Tanpa Solusi” 23 Agustus 202623 Agustus 2026 DANA Customer Support Beri komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Akun terblokir, Biometrik, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Call Center, Cashless Payment, Customer Care DANA, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Indonesia, Dompet Digital, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Migrasi akun, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Pembobolan akun, Pemulihan Akun, Saldo Terkunci, SOP, Standard Operating Procedures, Transfer Dana, Transparansi Informasi, Verifikasi Akun, verifikasi biometrik, Verifikasi DANA, Verifikasi Data, Verifikasi Wajah Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap keluhan Bapak Rudy Pradana di Media Konsumen, ”Akun DANA Di-hack, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Downgrade Paket IndiHome Digantung Lebih dari Sebulan, Tiga Tiket Percepatan Tidak Ditindaklanjuti” 21 Agustus 202624 Agustus 2026 Media Relation Telkomsel 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade paket, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari Online, IndiHome, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Migrasi layanan, Migrasi paket, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 13 Agustus 2026 oleh Bapak Ali Zainal perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Setelah 7 Jam Menunggu, Teknisi MyRepublic Ingkar Janji Temu Pembongkaran Instalasi Modem 20 Agustus 202628 Agustus 2026 Rizki 1 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kunjungan teknisi, MyRepublic, Pengembalian perangkat, Pindah Alamat, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Transparansi Informasi Saya adalah pelanggan internet MyRepublic Fiber dengan nomor ID Pelanggan: 1900594. Saya memutuskan untuk melakukan penghentian layanan MyRepublic Fiber pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lanjutan perihal “Rayuan Promo Cashback Danamon yang Tidak Transparan” 20 Agustus 202620 Agustus 2026 Bank Danamon Beri komentar Bank Danamon, Bank Danamon Indonesia, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Danamon D-Bank Pro, Data nasabah, HelloDanamon, Kode Promo, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Mobile Banking, Promo, Promosi, QR payment, QRIS, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan dari Bapak Robby ******* ********* *****, yang disampaikan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akun DANA Di-hack, Mau Pindah Akun Harus Tahu Nomor Lama; Pulsa Rp100 Ribu Habis Tanpa Solusi 20 Agustus 202623 Agustus 2026 Rudy Pradana 2 Komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Akun terblokir, Biometrik, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Call Center, Cashless Payment, Customer Care DANA, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Indonesia, Dompet Digital, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Migrasi akun, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Pembobolan akun, Pemulihan Akun, Saldo Terkunci, SOP, Standard Operating Procedures, Transfer Dana, Transparansi Informasi, Verifikasi Akun, verifikasi biometrik, Verifikasi DANA, Verifikasi Data, Verifikasi Wajah Saya ingin menyampaikan keluhan terkait buruknya penanganan masalah pelanggan (customer service) DANA Indonesia yang sangat merugikan konsumen. Akun DANA saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bonus Accor Point Tidak Cair karena Aturan Diubah Sepihak 20 Agustus 2026 Doki Beri komentar Accor, Accor Hotels, Accor Plus, Accor Vacation Club, ALL Accor, Bonus Reward Points, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, Hotel dan Akomodasi, Hotel Ibis, jaringan hotel, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, loyalty program, membership, Perubahan sepihak, Point Reward, Promosi, redeem voucher, Reservasi Hotel, Syarat dan Ketentuan, Travel Club, Voucher Saya ingin menyampaikan pengaduan terkait perlakuan yang saya alami sebagai pelanggan loyal Accor. Pada 9 Juli 2026, saya melakukan pemesanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Rayuan Promo Cashback Danamon yang Tidak Transparan” 18 Agustus 202618 Agustus 2026 Bank Danamon 1 Komentar Bank Danamon, Bank Danamon Indonesia, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Danamon D-Bank Pro, Data nasabah, HelloDanamon, Kode Promo, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Mobile Banking, Promo, Promosi, QR payment, QRIS, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Jakarta, 18 Agustus 2026 Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen di Tempat Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Rayuan Promo Cashback Danamon yang Tidak Transparan 18 Agustus 202620 Agustus 2026 satria unggul Beri komentar Bank Danamon, Bank Danamon Indonesia, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Danamon D-Bank Pro, Data nasabah, HelloDanamon, Kode Promo, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Mobile Banking, Promo, Promosi, QR payment, QRIS, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Saya menulis ini bukan bertanya, akan tetapi komplain dan sekadar numpang buka borok sekaligus perilaku menjebak soal urusan promo cashback Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Internet CBN Mati Berhari-hari, Boks ODP Rusak tapi Tim Perbaikan Tak Kunjung Datang 17 Agustus 2026 Rahmadi - 2 Komentar Call Center, CBN, CBN Fiber, Customer complaint handling, Customer Service, Fiber Optic, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Keterlambatan penanganan, Kompensasi, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, LOS (Lost Of Signal), Optical Distribution Point, Pembayaran di awal, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Sebagai pengguna internet CBN dengan nomor pelanggan 30194673, internet saya mati sejak 10 Agustus 2026. Saya mencoba menghubungi CS yang Baca selengkapnya