Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional 1 atas Surat Muhammad Fajar Andrianto 24 Mei 2020 Telkom Regional 1 Sumatera 2 Komentar biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indihome, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, penyesuaian tagihan, Tagihan, Telkom 147, Telkom Indihome, Telkom Indonesia Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat pembaca Muhammad Fajar Andrianto pada tanggal 22 Mei 2020 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Info Sebelumnya Mau Tutup Kartu Kredit “Live Fresh” DBS, malah Dikenai Biaya Annual Fee 23 Mei 2020 Edwin Adie Krisdiawan Beri komentar Bank DBS, Bank DBS Indonesia, Call Center, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank DBS, Pandemi Covid-19, relaksasi kredit, restrukturisasi kredit, Tagihan Saya sudah diinfokan sebelumnya mau tutup kartu kredit Live Fresh DBS, malah dikenai biaya annual fee dan Bank DBS tidak Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Tanggapan Cepat J&T atas Surat Saya 22 Mei 2020 Yuliyanti Zakaria 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, JNT, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Sikap petugas, Status kiriman paket Halo, Saya Yuliyanti yang sebelumnya menulis keluhan ” Kurir J&T Sangat Tidak Sopan, Dan Tidak Ada Kejelasan Paket” dengan no Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sistem IndiHome Memaksa Pelanggan untuk Telat Melakukan Pembayaran 22 Mei 202024 Mei 2020 Fajar 4 Komentar biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indihome, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, penyesuaian tagihan, Tagihan, Telkom 147, Telkom Indihome, Telkom Indonesia Saya merupakan pelanggan Indihome dengan nomor pelanggan 111217085617. Saya ingin melaporkan bahwa pada tanggal 20 Mei 2020, saya melakukan proses Baca selengkapnya
Ilustrasi Surat Pembaca IndiHome Tidak Kooperatif terhadap Laporan Konsumen 20 Mei 2020 reginald 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Telkom 147, Telkom Indihome, Telkom Indonesia Perkenalkan sebelumnya, nama saya Maruli. Saya hanya menyampaikan unek-unek dan kekecewaan saya pada IndiHome. Saya memang pelanggan baru, namun apakah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir J&T Sangat Tidak Sopan & Ketidakjelasan Status Paket 20 Mei 202022 Mei 2020 Yuliyanti Zakaria Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, JNT, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Sikap petugas, Status kiriman paket Halo, saya Yuliyanti dengan nomor resi pengiriman J&T: 1044233350 (Baju Rp222.012) keterangan diterima tanggal 16-05-2020 pukul 20.35 JP9999821308 (sandal Rp16.000) Baca selengkapnya
Kritik dan Saran Permohonan Surat Pembaca Menanggapi Tanggapan Telkom atas Surat Saya Sebelumnya 19 Mei 2020 David Danang Artanto Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Indihome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Telkom Indonesia Pada hari ini ada kejelasan dari pihak Telkom mengenai kasus saya (ada 2 kasus). Tanggapan kasus 1: Adanya kejelasan biaya Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Pembobolan Akun Akulaku dengan Penggantian Nomor HP Tanpa Notifikasi 19 Mei 2020 indriana 27 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun Selamat pagi Media Konsumen, mohon diteruskan kepada pihak terkait, yaitu Akulaku. Pada tanggal 08 Mei 2020, ketika saya akan login Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca “Billing” Telkom Malang Tidak Bekerja 19 Mei 2020 Yuki Beri komentar Call Center, Customer Care, Customer Service, Pembayaran tagihan, Plasa Telkom, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Telkom 147, Telkom Indihome, Telkom Indonesia Saya customer IndiHome Malang. Pada awal Maret saya meminta via 147 untuk mengganti paket IndiHome saya dari paket 10 Mbps Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdri. Ester Novita 19 Mei 2020 Redaksi Beri komentar Call Center, informasi produk, Kartu Kredit Bank DBS, Keterlambatan pembayaran, Pemblokiran kartu kredit Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com. Melalui surat ini, kami Baca selengkapnya
