Tanggapan perihal “Denda Late Fee Akibat Kendala Billing Statement, Saya Kecewa Layanan Kartu Kredit Mandiri”

Menanggapi pengaduan Bapak Jansen ******** melalui Surat Pembaca MediaKonsumen.com terkait pembebanan biaya dan bunga Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf

Baca selengkapnya

Denda Late Fee Akibat Kendala Billing Statement, Saya Kecewa Layanan Kartu Kredit Mandiri

Saya pengguna setia kartu kredit Bank Mandiri dengan nomor belakang 6698, dan telah membuat laporan resmi di Mandiri Call dengan

Baca selengkapnya

Capek Di-ping-pong oleh CS XL Satu (Dulu First Media)

Saya adalah pelanggan First Media yang kini bertransformasi menjadi XL Satu, dengan nomor pelanggan: 10974887. Setelah melalui berbagai pertimbangan, saya

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Tagihan XL Satu (Dulu First Media) Sudah Lunas, Internet Tetap Diblokir”

Jakarta, 9 April 2026 Ref.CM/CU/E/001/0426/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut kami sampaikan tanggapan kami atas keluhan Bapak Henry

Baca selengkapnya

Penjelasan BNI tentang Periode Penagihan Xtradana BNI Tidak Sesuai yang Dijanjikan Marketing.

Menanggapi keluhan Bapak Eko Budiono di www.mediakonsumen.com pada tanggal 2 Februari 2026 berjudul “Periode Penagihan Xtradana BNI Tidak Sesuai yang

Baca selengkapnya

Tagihan XL Satu (Dulu First Media) Sudah Lunas, Internet Tetap Diblokir

Yth. Manajemen XL Satu, Saya adalah pelanggan setia XL Satu/First Media (ID Pelanggan: 12573080). Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan

Baca selengkapnya

Tagihan Rp5 Ribu, Kena Bunga Rp128 Ribu dan Denda Overlimit Rp150 Ribu

Saya adalah salah satu nasabah kartu kredit Bank DBS Indonesia jenis Visa Travel Platinum, dengan nomor kartu berakhiran **91 sejak

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Keluhan Terhadap Denda Overlimit Berulang Kartu Kredit Bank Mega”

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Reynaldo melalui website mediakonsumen.com pada Hari Kamis, 12 Februari

Baca selengkapnya

IDCloudHost Kenakan Biaya Perpanjangan Domain .ID Dua Kali Lipat

Kepada Yth. IDCloudHost (PT Cloud Hosting Indonesia) Saya memiliki aset domain .ID di layanan IDCloudhost (PT Cloud Hosting Indonesia), di

Baca selengkapnya

Keluhan Terhadap Denda Overlimit Berulang Kartu Kredit Bank Mega

Yth. Manajemen Kartu Kredit Bank Mega, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keberatan resmi terkait denda overlimit yang dikenakan pada

Baca selengkapnya