Tanggapan perihal “Tiket Pemutusan MyRepublic Tidak Diproses, Malah Ditutup Otomatis dan Tagihan Terus Berjalan”

Kepada Yth.
Redaksi MediaKonsumen.com

Terima kasih atas perhatian MediaKonsumen.com terhadap keluhan pelanggan Bapak Aril Fitrianto pada 28 Mei 2026.

Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan terkait proses pengajuan pemutusan layanan yang memerlukan waktu lebih lama daripada yang diharapkan.

Menindaklanjuti keluhan tersebut, tim MyRepublic telah menghubungi pelanggan secara langsung dan mengonfirmasi bahwa proses pemutusan layanan telah dilakukan. Pengambilan perangkat juga telah selesai dilakukan pada tanggal 26 Mei 2026.

Selain itu, kami memastikan bahwa layanan pelanggan telah dinonaktifkan dan tidak akan ada tagihan yang muncul kembali ke depannya.

Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan proses penanganan pelanggan agar dapat memberikan pengalaman yang lebih baik bagi seluruh pelanggan MyRepublic.

Hormat kami,

MyRepublic

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tiket Pemutusan MyRepublic Tidak Diproses, Malah Ditutup Otomatis dan Tagihan Terus Berjalan

Yth. Redaksi Media Konsumen dan Manajemen PT MyRepublic Indonesia, Melalui surat terbuka ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan mendalam atas buruknya...
Baca selengkapnya

 Apa Komentar Anda?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Tiket Pemutusan MyRepublic Tidak Diproses, Ma…

oleh MyRepublic dibaca dalam: <1 menit
0