Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca UOB Tolak Berikan Cashback Rp1,5 Juta Meski Nasabah Sudah Memenuhi Syarat dan Ketentuan 13 April 202621 April 2026 Teddy H 3 Komentar Akumulasi Transaksi, Bank UOB Indonesia, Billing Statement, Billing System, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, TMRW Bank UOB Indonesia, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Saya adalah pemegang Kartu Kredit UOB One yang mengikuti program “BOOM Cashback” periode November 2025–Januari 2026. Sesuai syarat dan ketentuan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tagihan XL Satu (Dulu First Media) Sudah Lunas, Internet Tetap Diblokir” 9 April 2026 XLSMART 1 Komentar Akun Pengguna, Alasan pemblokiran, biaya berlangganan, Billing Cycle, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Internet Service Provider, ISP, Koneksi internet, Layanan terisolir, Paket Berlangganan, Paket data internet, Pembayaran tagihan, pemblokiran layanan, Pembukaan blokir, Perpanjangan layanan, Sistem penagihan bermasalah, tagihan menggantung, XL Home, XL Home Fiber, XL One, XL Satu, XL Satu Fiber, XLSMART Jakarta, 9 April 2026 Ref.CM/CU/E/001/0426/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut kami sampaikan tanggapan kami atas keluhan Bapak Henry Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Cabut Layanan Sejak 2024, Tagihan IndiHome Masih Jalan Terus” 6 April 202619 April 2026 Media Relation Telkomsel Beri komentar Akun Pengguna, Berhenti Berlangganan, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, IndiHome, Internet Service Provider, Koreksi tagihan, Pelunasan Tagihan, Pengembalian perangkat, Penghapusan Data, Penghapusan tagihan, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 24 Maret 2026 oleh Ibu Mutiara perihal produk dan layanan Telkomsel. Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan BNI tentang Periode Penagihan Xtradana BNI Tidak Sesuai yang Dijanjikan Marketing. 3 April 2026 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Billing Cycle, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai kesepakatan, Pencairan dana tunai dari kartu kredit, Tagihan, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Telemarketing, Tenor Cicilan, Tenor Pinjaman, Xtradana BNI Menanggapi keluhan Bapak Eko Budiono di www.mediakonsumen.com pada tanggal 2 Februari 2026 berjudul “Periode Penagihan Xtradana BNI Tidak Sesuai yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Cashback Pre-Order iPhone 17 Pro Livin Sukha Bank Mandiri Ditolak dengan Alasan Kuota Habis 31 Maret 2026 Aries 5 Komentar Alasan penolakan, Bank Mandiri, Billing System, Call Center, Cashback, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, EraSpace, iPhone, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit JCB Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota Promo, Livin Bank Mandiri, Livin Mandiri, perubahan aturan, Perubahan sepihak, Pre-Order, Pre-Order iPhone 17, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Dear Bank Mandiri, Saya mengikuti pre-order iPhone 17 Series yang diadakan di Livin Sukha pada 10–12 Oktober 2025. Transaksi saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Bayar Cicilan Rp1,3 Juta, tapi Tetap Dianggap Menunggak: Denda Jalan dan Ditagih DC!” 31 Maret 2026 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Billing Statement, Billing System, BRIVA, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dana Cicil Akulaku, Data nasabah, Debt Collector, Denda, Denda berjalan, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, laporan OJK, Otoritas Jasa Keuangan, PayLater, Pembayaran cicilan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Riwayat Pembayaran, Riwayat Tagihan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Skor Kredit, SLA, SLIK OJK, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara/i Devi Meitina pada tanggal 27 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tagihan XL Satu (Dulu First Media) Sudah Lunas, Internet Tetap Diblokir 27 Maret 20269 April 2026 Henry Handoko 2 Komentar Akun Pengguna, Alasan pemblokiran, biaya berlangganan, Billing Cycle, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Internet Service Provider, ISP, Koneksi internet, Layanan terisolir, Paket Berlangganan, Paket data internet, Pembayaran tagihan, pemblokiran layanan, Pembukaan blokir, Perpanjangan layanan, Sistem penagihan bermasalah, tagihan menggantung, XL Home, XL Home Fiber, XL One, XL Satu, XL Satu Fiber, XLSMART Yth. Manajemen XL Satu, Saya adalah pelanggan setia XL Satu/First Media (ID Pelanggan: 12573080). Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar Cicilan Rp1,3 Juta, tapi Tetap Dianggap Menunggak: Denda Jalan dan Ditagih DC! 27 Maret 202631 Maret 2026 Devi 3 Komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Billing Statement, Billing System, BRIVA, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dana Cicil Akulaku, Data nasabah, Debt Collector, Denda, Denda berjalan, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, laporan OJK, Otoritas Jasa Keuangan, PayLater, Pembayaran cicilan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Riwayat Pembayaran, Riwayat Tagihan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Skor Kredit, SLA, SLIK OJK, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Sebagai seseorang yang selalu berupaya menjaga rekam jejak kredit dengan baik, saya merasa perlu menyampaikan kendala yang sedang saya alami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Cabut Layanan Sejak 2024, Tagihan IndiHome Masih Jalan Terus! 24 Maret 20266 April 2026 Mutiara Beri komentar Akun Pengguna, Berhenti Berlangganan, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, IndiHome, Internet Service Provider, Koreksi tagihan, Pelunasan Tagihan, Pengembalian perangkat, Penghapusan Data, Penghapusan tagihan, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan, Telkomsel Saya ingin mengajukan pengaduan terkait tagihan IndiHome yang masih muncul dengan detail akun sebagai berikut: ID pelanggan: 146129121434 Nama pelanggan: Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penutupan Kartu Kredit UOB YOLO Dipersulit” 17 Maret 202619 April 2026 Redaksi Beri komentar Bank UOB Indonesia, Billing System, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Kartu Kredit Yolo Card UOB, Pelunasan Kartu Kredit, penghapusan iuran tahunan kartu kredit, Penutupan Kartu Kredit, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan No. 26/CPP/0338 Jakarta, 16 Maret 2026 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Penjelasan atas Pengaduan Penutupan Kartu Kredit UOB Baca selengkapnya