Penjelasan BNI Tentang Sistem BNI Mempersulit Nasabah Kartu Kredit untuk Melakukan Pembayaran Tagihan

Menanggapi keluhan Bapak Antonia Suwandi di www.mediakonsumen.com pada tanggal 24 Juni 2026 berjudul “Sistem BNI Mempersulit Nasabah Kartu Kredit untuk

Baca selengkapnya

Penjelasan BNI tentang Bank BNI Belum Melakukan Update di SLIK OJK Bahwa Kartu Kredit Saya Telah Lunas

Menanggapi keluhan Bapak Michael Satria Prasetya di www.mediakonsumen.com pada tanggal 10 Juni 2026 berjudul “Bank BNI Belum Melakukan Update di

Baca selengkapnya

Promo Ubah Cicilan Kartu Kredit BRI Tidak Jelas, Bikin Nasabah Bingung

Halo teman-teman semua, Kali ini saya mau sharing terkait promo ubah cicilan kartu kredit Bank BRI. Jadi, waktu itu ada

Baca selengkapnya

Shopee Menuduh Pengguna Curang Tanpa Bisa Merinci Pelanggarannya

Sebelumnya saya berterima kasih kepada pihak Media Konsumen yang selama ini berkali-kali memuat surat pembaca saya sehingga bisa menyelesaikan komplain

Baca selengkapnya

Tanggapan Lanjutan perihal “Cashback Program Arigato JCB Danamon Tak Kunjung Cair, Nasabah Diminta Bukti Berulang Kali”

Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan dari Ibu Lusiana ****** melalui redaksi Mediakonsumen.com, tanggal

Baca selengkapnya

Downgrade Paket IndiHome Digantung Lebih dari Sebulan, Tiga Tiket Percepatan Tidak Ditindaklanjuti

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan kekecewaan atas buruknya layanan IndiHome dari Telkomsel. Hak saya sebagai konsumen untuk

Baca selengkapnya

Berulang Kali Melaporkan Kendala Shopee Live, Mohon Hasil Pemeriksaan Teknis yang Jelas

Saya adalah seller Shopee dengan toko Joyful Collection. Saya menulis melalui Media Konsumen karena sudah berulang kali menghubungi customer service

Baca selengkapnya

Retur TikTok Shop melalui J&T Express Bermasalah, Paket Belum Dipickup tapi Sudah Diterima Seller Berupa Kresek Tanpa Isi

Pada 28 Juli 2026, saya menerima paket berupa wallpaper dinding yang saya beli melalui TikTok Shop. Pada hari yang sama,

Baca selengkapnya

Penjual Sudah Setuju Retur, tapi Shopee Tolak karena Barang Bekas Tidak Bersegel

Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan mendalam atas buruknya sistem perlindungan konsumen dan kelalaian tim resolusi serta Customer Service

Baca selengkapnya