Tanggapan Tanggapan perihal “Hasil Lelang Aset Saya Rp455 Juta, Bank Mandiri Mengembalikan Sisa Hasil Lelang Rp142 Juta” 20 Oktober 202620 Oktober 2026 Bank Mandiri Beri komentar Bank BUMN, Bank Mandiri, Customer Service, Debitur, Hak Tanggungan, kelebihan hasil lelang, Kredit, Layanan Pelanggan, lelang, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Sengketa Lelang, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Undang-Undang Hak Tanggungan Menanggapi pengaduan Bapak Yohanes ***** *** Nugroho melalui media konsumen pada tanggal 26 September 2026 terkait pengembalian sisa hasil lelang, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Terjebak Biaya Keanggotaan Pengguna Baru di Aplikasi Yup dan Dipersulit Tutup Akun” 20 Oktober 202620 Oktober 2026 Yup Beri komentar Biaya keanggotaan, Biaya Siluman, cicilan otomatis, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, komplain customer service, Membership fee, OJK, PayLater, pelunasan dipercepat, Penagihan, promo pengguna baru, Richeese Factory, Syarat dan Ketentuan, transaksi bermasalah, Transparansi Informasi, Virtual account, Yup Kepada Yth. Ibu Nadia Putri *******, Terima kasih telah menyampaikan pengalaman dan masukan Ibu melalui Media Konsumen. Menindaklanjuti pengaduan tersebut, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Mudah Mengaktifkan Add-On IndiHome, Kenapa Saat Berhenti Saya Terus Diarahkan Migrasi Paket hingga Datang ke GraPARI?” 20 Oktober 202620 Oktober 2026 Media Relation Telkomsel Beri komentar Add-On IndiHome, Berhenti Berlangganan, Customer Care Telkomsel, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, IndiHome, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Migrasi paket, MyTelkomsel, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Transparansi Informasi, Unsubscribe Add-On, Upgrade Speed Add-On Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 11 Oktober 2026 oleh Ardin Azwar perihal produk dan layanan Telkomsel. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Bayar Lunas Tagihan XL Satu, Internet Malah Mati Total 5 Hari Tanpa Kejelasan” 20 Oktober 202620 Oktober 2026 XLSMART 1 Komentar Bekasi, Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Keterlambatan penanganan, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Koneksi internet, Layanan Pelanggan, Restitusi, tagihan internet, XL Axiata, XL Satu Jakarta, 20 Oktober 2026 Ref.CM/XLSATU/E/002/1026/SA Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Deddy Achmad Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Diblokir Hampir 2 Bulan Setelah Transaksi P2P Bybit, Permata Bank Ingkar Estimasi dan Tanpa Penjelasan” 20 Oktober 202620 Oktober 2026 Redaksi Beri komentar Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Aset Kripto, Bybit, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, e-meterai, Estimasi waktu, Klarifikasi rekening bank, P2P, P2P Bybit, pasar mata uang kripto, Peer-to-Peer, pembekuan saldo, Pemblokiran dana, Pemblokiran rekening, Pembukaan blokir, Pengajuan banding, Permata Bank, PermataBank, Rekening bank, Rekening Tabungan, Rekening terblokir, Saldo Tertahan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Pernyataan, Transaksi P2P, Transfer BI-FAST, Transfer Dana, Transparansi Informasi, Uang Kripto, USDT, Verifikasi Data Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Najib Ramadhan, berjudul “Diblokir Hampir 2 Bulan Setelah Transaksi P2P Bybit, Permata Baca selengkapnya
Ilustrasi dikirim penulis Keluhan Surat Pembaca Kecewa Layanan Sering Down, Sudah Bayar Tagihan Oktober tapi Tetap Diputus oleh MyRepublic 19 Oktober 202619 Oktober 2026 ega Beri komentar Customer Service, Fiber optik, Gangguan internet, Internet Service Provider, Keluhan pelanggan, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Layanan Pelanggan, MyRepublic, Pemutusan Layanan, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Tagihan, Tasikmalaya Surat terbuka untuk manajemen MyRepublic Indonesia, Melalui surat terbuka ini, saya ingin menyampaikan rasa kecewa yang sangat mendalam atas buruknya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Bank Jago Tiba-Tiba Logout dan Tidak Bisa Login Selama 5 Hari, Mohon Kejelasan Penanganan 19 Oktober 202619 Oktober 2026 DEDE M 2 Komentar Aktivitas tidak wajar, Akun Pengguna, Akun terblokir, Aplikasi Bank Jago, Bank Digital, Bank Jago, Customer Service, Keamanan akun, Keluhan Nasabah, Layanan Pelanggan, pemblokiran akun, Sistem bermasalah, Transparansi Informasi, Verifikasi Data Pada tanggal 14 Oktober 2026, ketika hendak memeriksa saldo, saya mendapati akun Bank Jago saya tiba-tiba logout secara otomatis. Saat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Modal Belasan Juta di Game Shopee Candy, Voucher Hadiah iPhone 16 Saya Hangus Begitu Saja 19 Oktober 202619 Oktober 2026 Ananda Bahauddin Siddiq 3 Komentar Alasan pembatalan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Game, Game berhadiah, game online, Hadiah, hadiah game, Hadiah promo, Hadiah promosi, iPhone 16, Kebijakan voucher Shopee, Klaim hadiah, Kupon hadiah, Marketplace, Online game, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pengumuman pemenang, Penukaran Voucher, Promo, Promo Hadiah, Promosi, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Shopee Candy, SOP, Standard Operating Procedures, Sultan Candy, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Voucher, Voucher hangus Saya, Ananda Bahauddin Siddiq, ingin menuntut hak saya atas hadiah iPhone 16 dari game Shopee Candy yang dibuat oleh Shopee Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana Penjualan Shopee Saya Tertahan karena NIK KTP Terdaftar di Akun yang Sudah Dihapus 19 Oktober 2026 Purnama 3 Komentar Akun dibatasi, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dana Tertahan, e-Commerce, Jualan Online, NIK KTP, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, Seller Shopee, Shopee, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Verifikasi Data Terima kasih para pembaca yang budiman dan redaksi MK yang telah bersedia menayangkan surat ini. Saya mencoba ikut berpartisipasi menjadi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Dua Minggu Lebih Internet MyRepublic Mati (LOS Merah), Box FAT Bermasalah Tak Kunjung Diperbaiki” 19 Oktober 202619 Oktober 2026 MyRepublic Beri komentar BOX FAT, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi perbaikan, Fiber Optic, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan massal, Gangguan teknis, Internet Service Provider, kabel fiber optik, Kabel Udara Fiber Optik, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, LOS (Lost Of Signal), LOS merah, MyRepublic, MyRepublic Indonesia, Optical Distribution Point, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transparansi Informasi Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com Terima kasih kepada MediaKonsumen.com atas perhatian terhadap keluhan pelanggan terkait gangguan layanan internet MyRepublic. Kami menyampaikan Baca selengkapnya