Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proxy BI-FAST Email dan Nomor HP Nyangkut di BRI untuk Selamanya 23 Mei 202623 Mei 2026 M. Ihsan 7 Komentar Bank BRI, BI Fast, BRImo, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Mobile Banking, Payment Gateway, pembaruan data, Penutupan rekening, Perubahan data, Proxy BI-FAST, Rekening bank, Rekening Tabungan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transfer antar bank, Transfer antarbank, Transfer Dana, Update Data Artikel ini saya tujukan kepada masyarakat Indonesia, khususnya nasabah Bank BRI, agar lebih berhati-hati saat menggunakan layanan BRImo sehingga tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Salah Transfer Rp14 Juta ke Rekening Tidak Aktif di BRI, Dana Tidak Kunjung Dikembalikan” 23 Mei 2026 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, BRImo, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Histori transaksi, Internet Banking, Mediasi Konsumen, Mobile Banking, Nomor rekening tabungan, Pengembalian dana, Refund, Rekening dormant, Reversal, Salah input, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi reversal, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Martini Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Perolehan Poin Marriott Bonvoy Tidak Sesuai, Komplain ke CS Mandiri 2 Minggu Tanpa Hasil” 23 Mei 2026 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Benefit kartu kredit, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kartu Kredit Mandiri Marriott Bonvoy, Marriott Bonvoy, Point Reward, rewards point, SLA, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Menanggapi pengaduan Bapak Andreas Theo melalui Surat Pembaca MediaKonsumen.com terkait perolehan poin Bonvoy atas transaksi Mandiri Kartu Kredit Bonvoy, kami Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Paket Pakaian Terbengkalai 1 Bulan di J&T Cargo, Tiba dalam Kondisi Berjamur dan Tidak Ada Ganti Rugi 22 Mei 202622 Mei 2026 Monalysa Monalysa 4 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ekspedisi, Estimasi Kerugian, Ganti Rugi, Investigasi klaim asuransi, Isi paket rusak, J&T Cargo, JNT Cargo, Kargo, Kemasan rusak, kerusakan barang, Keterlambatan kiriman, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Klaim Asuransi, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Penolakan klaim asuransi, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 6 April 2026, saya mengirim paket berisi pakaian dari Medan menuju Gresik melalui J&T Cargo Bilal Ujung MES068A, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Jumlah Barang yang Kembali Kurang dan Penyok, Seller Shopee Malah Dikenakan Ongkir Rp18.900 22 Mei 202622 Mei 2026 mei cing Beri komentar Alasan penolakan, Asuransi Pengiriman, Bukti pengembalian paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Isi paket rusak, Jualan Online, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Pengajuan banding, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Pertama-tama saya ucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada Media Konsumen yang telah memuat surat saya dengan keluh kesah terhadap keputusan banding Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Superindo Tidak Mampu Menepati Janji Hadiah” 22 Mei 2026 Lion Super Indo Beri komentar barang tidak tersedia, Belanja retail, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Grocery Shopping, Hadiah, Klaim hadiah, Poin Belanja, Promo Hadiah, Reward Member, Stok hadiah, Superindo, Supermarket, Toko dan Supermarket Menanggapi keluhan Bapak Ramadhan melalui kanal Media Konsumen pada tanggal 21 May 2026, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kenaikan Limit Kartu Kredit BCA Tidak Diproses Sesuai Permintaan, Nasabah Menunggu Sia-Sia” 22 Mei 2026 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Customer Service, Halo BCA, Kartu Kredit, Kartu Kredit BCA, Kenaikan limit kartu kredit, Layanan Pelanggan, Limit Kartu Kredit Menanggapi keluhan Bapak Andreas Theo di Redaksi Media Konsumen tanggal 18 Mei 2026 dengan judul “Kenaikan Limit Kartu Kredit BCA Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tiga Kali Hubungi CS Bank Mandiri, Iuran Tahunan Rp900.000 Tetap Tidak Dikembalikan” 22 Mei 2026 Bank Mandiri Beri komentar Annual Fee, Bank Mandiri, Call Center, credit card annual fee, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Layanan Pelanggan, Mandiri Signature, penghapusan iuran tahunan kartu kredit, Reversal, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit Menanggapi pengaduan Bapak Yan ******* ******* melalui Surat Pembaca MediaKonsumen.com terkait pembebanan membership fee Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Saldo DANA Rp803.101 Tertahan Sejak 5 Mei, Janji Prioritas Hanya Template” 22 Mei 2026 DANA Customer Support Beri komentar Akun Premium DANA, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dokumen, Dompet Digital, Layanan Pelanggan DANA, Migrasi akun, Nomor telepon pengguna, pembaruan data, Pemindahan saldo, Perubahan data, Saldo DANA Tertahan, Transaksi gagal, Update Data, Upgrade Akun, Verifikasi Akun, Verifikasi DANA, Verifikasi Data Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Rifki Hidayatulla di Media Konsumen “Saldo DANA Rp803.101 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Laptop Lenovo ThinkPad Diklaim Layar Pecah oleh Pembeli, Banding Seller Ditolak Shopee Meski Ada Bukti CCTV 21 Mei 2026 Mohamad 4 Komentar Alasan penolakan, Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Barang Elektronik, bukti rekaman CCTV, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Investigasi klaim asuransi, Isi paket rusak, Jual beli online, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengajuan banding, pengembalian barang, Penolakan klaim asuransi, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Video packing, Video Unboxing Halo semua, pertama saya ingin mengucapkan terima kasih kepada tim redaksi Media Konsumen yang telah memuat surat keluhan kami ini. Baca selengkapnya