Keluhan Surat Pembaca Diblokir Hampir 2 Bulan Setelah Transaksi P2P Bybit, PermataBank Ingkar Estimasi dan Tanpa Penjelasan 13 Oktober 202620 Oktober 2026 Najib Ramadhan 1 Komentar Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Aset Kripto, Bybit, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, e-meterai, Estimasi waktu, Klarifikasi rekening bank, P2P, P2P Bybit, pasar mata uang kripto, Peer-to-Peer, pembekuan saldo, Pemblokiran dana, Pemblokiran rekening, Pembukaan blokir, Pengajuan banding, Permata Bank, PermataBank, Rekening bank, Rekening Tabungan, Rekening terblokir, Saldo Tertahan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Pernyataan, Transaksi P2P, Transfer BI-FAST, Transfer Dana, Transparansi Informasi, Uang Kripto, USDT, Verifikasi Data Pada tanggal 13 Agustus 2026, mendadak rekening PermataBank saya diblokir dan tidak bisa digunakan untuk transaksi. Lalu saya menelepon customer Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dua Minggu Lebih Internet MyRepublic Mati (LOS Merah), Box FAT Bermasalah Tak Kunjung Diperbaiki 13 Oktober 202619 Oktober 2026 Wia 1 Komentar BOX FAT, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi perbaikan, Fiber Optic, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan massal, Gangguan teknis, Internet Service Provider, kabel fiber optik, Kabel Udara Fiber Optik, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, LOS (Lost Of Signal), LOS merah, MyRepublic, MyRepublic Indonesia, Optical Distribution Point, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transparansi Informasi Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya selaku pelanggan MyRepublic dengan Nomor ID 3862682 ingin menyampaikan keluhan terkait gangguan layanan internet Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kuota 5G XL Tidak Bisa Digunakan, Kuota Promo Pengguna iPhone 15 Hilang Sebelum di Reedem di MyXL 13 Oktober 2026 Eko 3 Komentar bonus kuota, Bonus kuota data internet, Bonus Kuota iPhone 15, Customer Service, Fitur Aplikasi, Gangguan internet, Jaringan 5G, Jaringan internet lambat, Komplain XL, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota 5G, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Redeem kuota, Sinyal internet tidak stabil, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Urutan prioritas, XLSMART Assalamualaikum Wr. Wb. Saya sebagai konsumen yang sudah lebih dari 7 tahun bersama XL ingin menyampaikan keluhan mengenai kuota 5G Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Angsuran Sudah Lunas tapi BPKB Masih Ditahan BNI Finance karena Denda Rp17,9 Juta 13 Oktober 2026 Evi Evi 5 Komentar Bank BNI, BNI Finance, BNI Multifinance, BPKB, BPKB ditahan, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, denda keterlambatan, Denda keterlambatan pembayaran, jaminan fidusia, Jaminan kredit, Keringanan denda, Kredit dan Leasing, Mediasi Konsumen, OJK, Pelunasan Tagihan, Pengajuan Penghapusan Denda, pengambilan BPKB, penghapusan denda, Sisa denda, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth. Direksi PT BNI Multifinance Saya adalah konsumen BNI Finance Cabang Samarinda. Saya mengambil cicilan selama 2 tahun/24 bulan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembebanan Add-on XL Home Tanpa Persetujuan Berulang Kali Sejak Tahun Lalu dan Keluhan Menggantung Hampir 2 Bulan 12 Oktober 2026 Nico Hartanto 1 Komentar add on, billing, BPSK, Customer complaint handling, Customer Service, Fiberstar, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Koneksi internet, Layanan Pelanggan, Sistem penagihan bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan, Transparansi Informasi, XL Axiata, XL Home, XL Satu, YLKI Kepada Yth. Manajemen/Tim Layanan Pelanggan XL Axiata (XL Home/XL SATU), Saya merupakan pelanggan setia XL Home sejak awal mula layanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Laptop Bekas Rp9,4 Juta di Shopee, Deskripsinya Bagus dan “No Minus”, Ternyata Overheat 12 Oktober 202612 Oktober 2026 arf 11 Komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, barang bekas, Barang Elektronik, Barang tidak sesuai deskripsi, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, e-Commerce, informasi produk, jaminan kualitas produk, Jual beli online, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kualitas produk, Laptop bekas, Marketplace, Pengajuan banding, pengembalian barang, Pengembalian dana, product listing, Pusat Resolusi Shopee, Refund, sengketa transaksi, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Video packing, Video Unboxing Saya menulis pengaduan ini karena sangat kecewa dengan hasil penyelesaian sengketa transaksi di Shopee yang menurut saya menimbulkan pertanyaan serius Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Rekening BRI Diblokir untuk Kedua Kalinya 12 Oktober 202614 Oktober 2026 Herman 4 Komentar Akun Dibekukan, Akun terblokir, Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, dana tidak bisa diakses, Layanan Pelanggan, pemblokiran akun, Pengaduan Nasabah, Rekening Tabungan, Rekening terblokir, Sistem bermasalah, Transparansi Informasi, Verifikasi Data Dengan ini, saya menyampaikan pengaduan terkait rekening saya yang kembali mengalami pemblokiran untuk kedua kalinya. Sebelumnya, rekening saya pernah mengalami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Rp21 Juta Ditahan Sepihak oleh CIMB Niaga, Rekening Nasabah Malah Jadi Minus 11 Oktober 2026 Dedi Siahaan 1 Komentar Alasan pemblokiran, Bank CIMB Niaga, CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, hold rekening, Pemblokiran dana, Pemblokiran rekening, Pembukaan blokir, Personal Loan, Rekening bank, rekening minus, Rekening Tabungan, saldo ditahan, Saldo minus, Saldo rekening, saldo tabungan, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Keterangan Lunas, Transparansi Informasi Dear CIMB Niaga yang terhormat, Melalui surat ini semoga hati nuranimu terbuka untuk merespons keluhan saya ini. Saya pemilik rekening Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mudah Mengaktifkan Add-On IndiHome, Kenapa Saat Berhenti Saya Terus Diarahkan Migrasi Paket hingga Datang ke GraPARI? 11 Oktober 202620 Oktober 2026 ARDIN AZWAR 1 Komentar Add-On IndiHome, Berhenti Berlangganan, Customer Care Telkomsel, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, IndiHome, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Migrasi paket, MyTelkomsel, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Transparansi Informasi, Unsubscribe Add-On, Upgrade Speed Add-On Yth. Redaksi Media Konsumen dan pihak Telkomsel/IndiHome, Saya ingin membagikan pengalaman sebagai pelanggan IndiHome terkait proses penghentian Upgrade Speed Add-On Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Isi Paket Ditukar Saat Pengiriman J&T, Seller TikTok Shop Rugi Dobel Setelah Banding Ditolak 10 Oktober 2026 richart nade hermanto 3 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, barang hilang, Berita Acara, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Investigasi klaim asuransi, Isi paket berbeda, isi paket hilang, J&T Express, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengajuan banding, Pengembalian dana, Penolakan klaim asuransi, Potongan hasil penjualan, Refund, Retur barang, Retur paket, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, Transparansi Informasi, Video packing Saya adalah seller TikTok Shop yang mengirimkan paket via J&T Express cabang Sedati, Sidoarjo, dengan nomor resi: JY1673788631. Barang diserahkan Baca selengkapnya