Headline Keluhan Surat Pembaca Pelanggan Lama Indihome Tidak Layak Diberikan Harga yang Lebih Murah, Hanya Pelanggan Baru yang Layak Mendapatkannya 13 April 202315 April 2023 ohlala 95 Komentar biaya berlangganan, customer loyalty program, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Paket Berlangganan, Perbedaan harga, Perbedaan tarif layanan, Tarif Internet, Tawaran Promosi, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Apakah loyalitas konsumen merupakan unsur penting yang mesti dibangun dan dijaga oleh suatu entitas bisnis? Bagi Indihome, tampaknya itu wajar Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Paket COD VGA Card yang Saya Kirim Diretur dengan Paket Isi Sabun dan Dummy Handphone 12 April 2023 suefi ajistama 59 Komentar COD, e-Commerce, Isi paket berbeda, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur barang, Retur paket, Shopee, Video Unboxing Halo Media Konsumen, Surat ini saya tujukan kepada kurir J&T yang sampai saat ini lambat dalam penanganan fraud paket COD. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kasus Penipuan APK via Whatsapp, Kampanye Awareness Saja Tidak Cukup, Keamanan Sistem Harus Dibuat Lebih Mumpuni 12 April 202318 April 2023 Lina Maryana 39 Komentar Bank BRI, Fraud, Keamanan rekening bank, Modus Penipuan, Penipuan APK via Whatsapp Saya adalah salah satu korban penipuan APK yang dikirim via whatsapp. Saya hanya ibu rumah tangga dengan segala ketidaktahuan saya. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Mobil yang Ditarik Leasing Dijual di Media Sosial Tanpa Sepengetahuan Nasabah 8 April 20234 Mei 2023 mora 155 Komentar Adira Finance, Biaya Penanganan, BPKB, Cicilan Kredit, Debt Collector, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Kredit Mobil, Leasing, Mata elang, Pelunasan Kredit, Pembayaran tagihan, Penarikan kendaraan, Penggelapan, Persetujuan Nasabah Perkenalkan, nama saya Nirawati Purnama Sari dari Pontianak, Kalimantan Barat. Saya mempunyai masalah yang amat pelik dengan perusahaan Adira Finance Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Ganti Token BCA Dipersulit 8 April 20237 April 2023 novia abraham 50 Komentar Akun Pengguna, Bank BCA, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Internet Banking, KlikBCA, SOP, token BCA Pada hari Kamis, tanggal 06 April 2023, pukul 08.00 WIB, saya ke BCA KCP Jatinangor Sumedang, karena token KeyBCA saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Kritik dan Saran Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca Catatan dari Seorang Driver Ojol untuk Dishub dan Wali Kota Bandung serta Manajemen Parkir 23 Paskal Hyper Square Bandung 7 April 2023 R3Fi 19 Komentar Mall Paskal 23 Bandung, Manajemen perparkiran, ojol, Tempat parkir Teruntuk manajemen/pengelola parkir di 23 Paskal Hyper Square Bandung, mohon dibenahi lagi sistem pengelolaan parkir serta penarikan retribusinya. Dengan sistem Baca selengkapnya
Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca Biaya Relaksasi dan Denda Kuitansi Home Credit Indonesia Lebih dari 5 Juta Rupiah 6 April 202313 April 2023 Abell 35 Komentar biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Biaya Libur Bayar, Bunga Pinjaman, Denda, Denda Kuitansi, Home Credit Indonesia, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Kuitansi, Leasing, penghapusan denda, Pinjaman, relaksasi kredit, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit Saya adalah nasabah Home Credit, dengan nomor kontrak: 3900527044, pinjaman Rp40 juta dengan tenor 47 bulan dan nominal angsuran Rp1.880.000. Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Hati-Hati Membeli iPhone Garansi Inter di Tokopedia! 5 April 20235 April 2023 tjoe william 47 Komentar Apple, Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Garansi, Garansi produk, IMEI, iPhone, iPhone 13, iPhone 13 Pro, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Layanan Purna Jual, Marketplace, Registrasi IMEI, Tokopedia Pada tanggal 02 Agustus 2022, saya membeli 1 unit iPhone 13 Pro 256 GB warna Green garansi inter, senilai Rp17.560.000, Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Lancar Selama Dua Tahun, Hadiah Dana Porsi Haji dari Griya Mabrur BSI Belum Juga Diberikan 1 April 20231 April 2023 Cindy R 12 Komentar Akad Kredit, Bank Syariah Indonesia, BSI Griya Mabrur, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Hadiah, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, Pembayaran tagihan, Porsi Haji, Properti, Syarat dan Ketentuan, Tabungan Haji, Tabungan Syariah Suami saya (a.n. Fachri Dwi Fahmi) adalah nasabah Bank Syariah Indonesia (BSI) cabang Cimanggis, Bogor (dahulu Bank Syariah Mandiri). Kami Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kecewa Misi Gopay Later, Beli Gofood untuk Kejar Misi Cashback tapi Tidak Dapat Cashback 31 Maret 202330 Maret 2023 Goovernoon 50 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, GoFood, GoFood Pickup, GoJek, Kontes, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, Merchant GoFood Saya sejak tanggal 21 Maret mengikuti misi Gopaylater yang ada di menu MISI di aplikasi Gojek. Dan saya mengikuti misi Baca selengkapnya