Headline Keluhan Surat Pembaca Surat Terbuka: Pre-order iPhone 11 Pro yang Bermasalah di Store Kafilah Gadget 22 April 2020 Ikhsan 6 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, belanja online platform media sosial, Instagram, Kafilah Gadget Store, Kondisi layanan tidak sesuai kesepakatan, preorder, Status kiriman barang pesanan Awal mula dikarenakan kebutuhan untuk mengganti smartphone yang sudah rusak, maka diputuskan untuk membeli 1 unit perangkat iPhone 11 pro Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Setelah 8 Tahun, Asuransi Primajaga 100 Saya Ditutup Sepihak dan Tidak Ada Investigasi dari Bank Danamon 22 April 202026 April 2020 Nathaniel 5 Komentar Asuransi, Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank Danamon, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan polis asuransi, Pembatalan Premi Asuransi, Pembayaran polis asuransi, Pencairan dana asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Primajaga 100, Unit Link Saya nasabah Danamon cabang Ahmad Yani Bandung. 8 tahun yang lalu saya ditawari produk tabungan pendidikan tetap oleh CS Danamon. Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca BRI Tidak Memberi Solusi atas Pensiunan yang Kesulitan Mengurus ATM, Hanya karena Suhu Badan 22 April 202024 April 2020 Erniwati - 4 Komentar ATM, Bank BRI, Covid-19, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Pandemi Covid-19, pensiunan, wabah virus corona Perkenalkan nama saya Erni. Saya bukan nasabah Bank BRI, namun saya adalah anak dari seorang istri pensiunan (PNS). Kemarin tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Plin-Plan, Mengubah Kebijakan Refund Sepihak di Tengah Pandemi Covid19 22 April 2020 Zulfa Riza Yogatama 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, e-Commerce, Marketplace, Pandemi Covid-19, Pembatalan pesanan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Tokopedia Saya adalah pelanggan lama Tokopedia dan sampai sekarang masih rutin membayar tagihan bulanan melalui platform tersebut, bahkan hingga bulan ini. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pengembangan Sistem OVO Paylater di Tokopedia Merugikan Pengguna 21 April 202027 April 2020 Quitasha Manangka 7 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kredit online, OVO, OVO PayLater, PayLater, Payment Gateway, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Taralite Saya ingin mengajukan komplain kepada pihak OVO Paylater Tokopedia mengenai pengembangan sistem yang dilakukan selama bulan Februari-Maret 2020 karena sangat Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Investigasi Fraud Kartu Kredit BNI yang Tidak Berujung 21 April 202023 April 2020 Junio 4 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, Penutupan Kartu Kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Dear BNI Customer Relation, Saya sungguh sangat kecewa dengan support BNI dalam menyelesaikan case kartu kredit saya. Pada bulan Juli Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca MyPertamina Niat Kasih Cashback 30% Pembelian BBM Gak Sih? 20 April 2020 FB 4 Komentar Bahan Bakar Minyak, Cashback, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, MyPertamina, Pertamina, Promo Diskon Saya melakukan transaksi pembelian BBM senilai 100.000 untuk mendapat cashback 30% dengan maksimal 30.000. Promo ini berlaku untuk 2.000 orang Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Pasien BPJS Mendapatkan Obat dengan Sistem PRB BPJS Kesehatan 20 April 202023 April 2020 Muhammad Zaenudin Beri komentar Apotek Kimia Farma, Asuransi Kesehatan, BPJS Kesehatan, Klinik dan Rumah Sakit, Obat-obatan Assalamualaikum wr wb, Selamat sore, Kepada Yth: Pejabat BPJS Kesehatan Management RS Sari Asih Sangiang Management Apotek Kimia Farma Saya Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan dengan Modus Kelebihan Transfer Pembayaran Biaya Diklat 20 April 202020 April 2020 Harlis Setiyowati 4 Komentar BNI Syariah, Customer complaint handling, Fraud, Kelebihan pembayaran, Modus Penipuan Hari Rabu, 5 Feb 2020, Sdri. Indah Julianto, WA 0853 3370 68** mengirim bukti transfer BTPN senilai Rp13.500.000 ke rekening Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Sangat Kecewa Menggunakan Jasa JNE Trucking 19 April 202022 April 2020 heru 65 Komentar Customer Care, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir Perkenalkan nama saya Heru dari Kota Semarang, saya merupakan seorang yang sudah terbiasa menggunakan marketplace sebagai media untuk belanja online. Baca selengkapnya