Headline Keluhan Surat Pembaca Saldo Penjual di Shopee Minus 20 November 201920 November 2019 lets_store 21 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Saldo Hilang, Saldo minus, Saldo terpotong, Shopee, Shopee Pay Dear Shopee, Sebenarnya kejadian ini terjadi ketika promo Shopee 11.11. Awal mulanya penghasilan dan saldo aman, tidak ada masalah. Namun Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca Debt Collector Bank Mega Meneror Kontak dari Media Sosial Saya 19 November 201924 Desember 2019 nophnoph 35 Komentar Bank Mega, Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega, Kredit Macet, Pelanggaran Privasi, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit Bank Mega, penagihan ke pihak ketiga, Privasi data, privasi nasabah, Reschedule pembayaran kartu kredit, Sistem penagihan bermasalah Saya Novi, memiliki tunggakan atas 3 kartu kredit Bank Mega, dengan salah 1 nomor kartu Mega Visa 4201-92**-2668-**** yang telah Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Denda Tanpa Konfirmasi dan Menjadi Tunggakan di Bank DBS 18 November 201921 November 2019 Nirma Febri 7 Komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Cicilan pelunasan KTA, Customer Service, Debt Collector, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kredit Tanpa Agunan, KTA Bank DBS, Pelunasan KTA, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah Saya mempunyai KTA DBS di tahun 2015 sebesar 10 juta rupiah, dengan nomor pelanggan: 7701391312 dan harusnya selesai pembayaran di Baca selengkapnya
Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Proses Retur Barang di Shopee Macet, Dana Terus Ditahan Tanpa Kejelasan 17 November 2019 Ahmad Fahmi 12 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Ongkos kirim, produk tidak sesuai pesanan, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 13 Oktober 2019 pukul 17:52 saya melakukan transaksi pembelian barang dari toko foodpedia atau accpedia (https://shopee.co.id/foodpedia) yang berstatus Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Cashback PermataBank Tidak Dicairkan untuk Transaksi yang Dilakukan Sebelum Adanya Perubahan Ketentuan 17 November 201920 November 2019 Wismoyo Nugraha 7 Komentar Bank Permata, Cashback, Kondisi produk tidak sesuai informasi, PermataBank, Promosi, Syarat dan Ketentuan PermataBank melalui Tabungan PermataBebas-nya mempunyai program promosi cashback 5% hingga 500 ribu untuk transaksi di merchant online. Program Promosi ini Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Korban Phishing di Bukalapak, BukaDompet Malah Dibekukan Entah Sampai Kapan 16 November 2019 Dian Sandi Nugraha 11 Komentar Akun Dibekukan, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Jualan Online, Marketplace, Modus Penipuan, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Phishing Pada tanggal 2 November 2019 saya menjadi korban phishing dari chat Bukalapak yang mengatasnamakan Tim Policies Bukalapak, dengan kerugian 2 Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca Akun Kredivo Dibobol untuk Transaksi di Tokopedia 16 November 201919 November 2019 Ricki Kandou 3 Komentar Customer complaint handling, Fraud, Kredit online, Kredivo, Modus Penipuan, OTP, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Tokopedia Pada awalnya saya posting di komen grup Kredivo dan mengirimkan pesan chat Kredivo menggunakan Facebook saya, terkait kendala yang saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Penutupan Kartu Kredit Mandiri Dipersulit 15 November 201918 November 2019 viravira Beri komentar Bank Mandiri, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer Service, Kartu Kredit Mandiri, Penutupan Kartu Kredit Hari ini , saya menelepon 14000 untuk menutup kartu kredit saya. Pada tanggal 14 November 2019 sudah saya bayarkan sejumlah Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Sudah 2 Bulan Bukadompet Dibekukan, Bukalapak Tidak Merespon 15 November 2019 Muhammad Fahmi 6 Komentar Akun Dibekukan, Belanja Online, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Indikasi Fraud, Marketplace, Penarikan dana tertahan Saya hanya buyer, tidak pernah jualan di BL. Artinya saya tidak pernah minta kirim atau ditransfer uang oleh siapapun, juga Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Rekening Tabungan CIMB Niaga Diblokir Sepihak, Saldo Berkurang 14 November 201927 November 2019 nofrialdi_ 2 Komentar Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Pelunasan Kartu Kredit, Pemblokiran rekening, Rekening Tabungan, Saldo rekening berkurang Saya terkejut karena pihak Bank CIMB Niaga melakukan pemblokiran tabungan saya, tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada saya, dengan alasan pembayaran kartu Baca selengkapnya