Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Korban Peretasan Akun PayLater Traveloka Malah Ditindas 16 September 202416 September 2024 Mochamad 45 Komentar Akun Pengguna, Alat pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Investigasi transaksi, Keamanan akun, Keamanan data, Kredit online, PayLater, Pembobolan akun, Pemesanan tiket online, Penagihan, Penyalahgunaan akun, sanggahan transaksi, Sistem keamanan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran Dengan hormat, Saya ingin menyampaikan keluhan melalui Media Konsumen, mengenai masalah yang saya alami dengan layanan PayLater Traveloka. Saya berharap Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Dua Kali Kena Scam Pakai Kartu Kredit Jenius! 13 September 202423 September 2024 Eve 7 Komentar Bank BTPN, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Jenius BTPN, Kartu Kredit Jenius, Kartu Kredit Jenius BTPN, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, pembobolan kartu kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Transaksi di luar negeri Awalnya saya tidak mau menulis keluhan saya ini, tapi saya sudah sangat kecewa dengan keamanan kartu kredit Jenius. Saya sudah Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Paket 90 Kg Dinyatakan Hilang oleh JNE dan Tidak Ada Penggantian Wajar 10 September 202416 Oktober 2024 Vicky Yusika 25 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Investigasi klaim asuransi, JNE Trucking, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir Salam sejahtera, Melalui Media Konsumen, saya sebagai konsumen JNE ingin menyampaikan kekecewaan yang dalam atas kelalaian pihak JNE dalam menunaikan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca OPPO Indonesia Menolak Klaim Garansi Produk OPPO Find N3 Flip yang Belum 12 Bulan 7 September 20247 September 2024 Sofian 12 Komentar Alasan penolakan, barang bekas, Barang Elektronik, Biaya perbaikan, Cacat produksi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi produk, Handphone, jaminan kualitas produk, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Klaim Warranty, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, Masa Garansi, OPPO, OPPO Find N3 Flip, Ponsel pintar, Service Center, spare part, Suku cadang, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Warranty Saya ingin mengucapkan terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah mempublikasikan surat keluhan saya. Saya adalah pemilik handphone OPPO Find N3 Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan DANA yang Tidak Kunjung Mengirimkan Hadiah Event Danapoly 4 September 20247 September 2024 Yogi 3 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Danapoly, Dokumen, Dompet Digital, Hadiah, Hadiah Undian, Payment Gateway, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Verifikasi Data Nama saya Yogi, dan saya ingin langsung menjelaskan kronologi permasalahan yang saya hadapi. Saya ingin mengajukan keluhan kepada pihak DANA Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Profesionalitas dan Kapabilitas Samsung Service Center Dipertanyakan 3 September 20243 September 2024 Surya-Diansyah-Fitrah 6 Komentar aftersales, Barang Elektronik, Biaya perbaikan, Estimasi perbaikan, Garansi perbaikan, Jasa Perbaikan, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Ponsel pintar, Samsung, Samsung Indonesia, Samsung Service Center, Service Center, spare part, Suku cadang Pada tanggal 23 April 2024, saya membawa perangkat HP Samsung Galaxy S20 FE ke Samsung Service Center yang berlokasi di Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Lazada, Tolong Hapus Fitur “Auto Pass” dan Kembalikan Dana Saya! 1 September 20241 September 2024 Novi 8 Komentar Aktivasi sepihak, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Fitur Aplikasi, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Pengembalian dana, persetujuan keikutsertaan produk, Persetujuan pengguna, Perubahan sepihak, Refund, Retur barang, Sistem bermasalah, Sistem otomatis, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya merupakan penjual yang menawarkan berbagai jenis plastik dengan beragam model dan ukuran di Lazada, dengan ID penjual: ID1XURRD. Seringkali, Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kesalahan Sistem Perhitungan Sewa Modal Gadai Titipan Emas Pegadaian 26 Agustus 202428 Agustus 2024 Yayang Ryandini 5 Komentar Bunga Pinjaman, Cicil Gadai, Cicil Gadai Titipan Emas Fisik, Customer complaint handling, Customer Service, Kesalahan sistem, Lelang dan Pegadaian, Pegadaian, Pegadaian Digital, Pelunasan Tagihan, Sewa modal, Sistem bermasalah, Sistem otomatis, Suku bunga, Tebus Gadai Salam sejahtera bagi kita semua. Saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang berperan sebagai penghubung antara konsumen dan pelaku Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembayaran QRIS di Lazada, Saldo Terpotong tapi Transaksi Dibatalkan dan Dana Tidak Dikembalikan 26 Agustus 202426 Agustus 2024 Anisya 8 Komentar Bank BNI, Belanja Online, Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, e-Commerce, Histori transaksi, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Pembayaran non tunai, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund, rekening terdebit, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Pada tanggal 29 Juni 2024, saya melakukan pembelian satu unit smartphone Samsung dengan nomor pesanan: 1473888027504380 di Lazada, menggunakan QRIS Baca selengkapnya
Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca Ada Apa dengan KPR Bank Mandiri? 24 Agustus 202428 Agustus 2024 MARUDUT 6 Komentar Bank Mandiri, Bunga Pinjaman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Floating Rate, Keringanan suku bunga, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, OJK, Otoritas Jasa Keuangan, Properti, SOP, Standard Operating Procedures, Suku bunga kredit, Syarat dan Ketentuan, Take over kredit, Tanggapan tidak sesuai fakta Salam untuk para pembaca setia Media Konsumen yang saya hormati. Izinkan saya sebagai konsumen, menceritakan kembali kegundahan hati dan pengalaman buruk Baca selengkapnya