Headline Keluhan Surat Pembaca Buruknya Kualitas Poco F6 dan Pelayanan Shopee 25 Juli 202425 Juli 2024 Rinaldy 11 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, ganti unit, Garansi, Garansi produk, Garansi Resmi, jaminan kualitas produk, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Marketplace, official online store, Official Store, Pengembalian dana, Poco F6, Produk cacat, Quality Control, Refund, Retur barang, Shopee, Shopee Mall, Syarat dan Ketentuan, Voucher, Voucher Belanja, Xiaomi, Xiaomi Indonesia Saya membeli ponsel Poco F6 12/512gb warna titanium di Poco Official Shopee, pada tanggal 7 Juli 2024. Pesanan tiba keesokan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Mengambil Hak Saya Secara Paksa dengan Berdalih Tidak Sesuai Syarat & Ketentuan 19 Juli 2024 Husen 35 Komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Voucher, Voucher Belanja Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen karena telah bersedia menerbitkan keluhan saya. Singkat cerita, saya terpilih sebagai salah Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Tidak Pernah Mengajukan Kartu Kredit Mandiri, Tiba-tiba Ada Transaksi Rp138 Juta oleh Orang Tak Dikenal 18 Juli 202426 Juli 2024 Mel 62 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Keamanan kartu kredit, Livin Mandiri, Payroll, Pemalsuan data, pemalsuan identitas, Pencucian Uang, Pengajuan kartu kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Data Pada tanggal 05 Juli 2024, saya melihat adanya kartu kredit yang sudah dipakai di aplikasi Livin by Mandiri saya. Padahal Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Traveloka Diretas dan Paylater Dipakai Orang Lain tapi Pelanggan yang Disalahkan Pihak Traveloka 15 Juli 2024 Syahland_ 68 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan akun, Keamanan data, Kredit online, PayLater, Pembobolan akun, Penagihan, Penyalahgunaan akun, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater Pada tanggal 9 Juli 2024 pukul 10.30 WIB saya menerima telepon dari nomor 0857579461** yang mengaku dari pihak Traveloka dan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan Pelunasan Kredivo 13 Juli 202418 Juli 2024 Winona 13 Komentar Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Debt Collector, Denda keterlambatan pembayaran, Diskon pelunasan, field collector, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit online, Kredivo, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke rumah, Sistem penagihan bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Transparansi Informasi Pada tanggal 27 Februari 2024, saya dihubungi oleh pihak tim penagihan dari Kredivo atas nama R.R Ricky dengan nomor WA Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Indodana Saya yang Sudah Di-uninstall Dibobol untuk Transaksi di Cermati 10 Juli 202417 Juli 2024 anastasia yunita 15 Komentar Fraud, Indodana, Penagihan, Pencurian data, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Privasi data, Sistem penagihan bermasalah Pada tanggal 9 Juni 2024 pukul 6 pagi, saya membuka email saya. Masuklah banyak email dari aplikasi Indodana dan Cermati. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tidak Punya Kartu Kredit Maybank tapi Ditagih Collector Maybank 9 Juli 20248 Agustus 2024 ADI WIJAYA 41 Komentar Data nasabah, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Maybank, Keamanan data, Maybank Indonesia, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke rumah, Pencurian data, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Privasi data, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Sistem penagihan bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Data Saya ingin menyampaikan bahwa pada tanggal 5 Juni 2024, rumah saya didatangi oleh petugas field collector dari Maybank dan saya Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan Barang COD yang Dikirim Melalui Lion Parcel 8 Juli 20248 Juli 2024 Hendry Gustijaya 37 Komentar Belanja Online, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, dispute, e-Commerce, Fraud, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Konfirmasi terima barang, Lion Parcel, Marketplace, Modus Penipuan, Penipuan, penipuan COD, Penyalahgunaan data, produk tidak sesuai pesanan, Tokopedia, Video Unboxing Saya sangat kecewa dengan penipuan COD yang dikirimkan melalui ekspedisi Lion Parcel, melalui program COD barang + ongkir, dan saya Baca selengkapnya
Headline Permohonan Surat Pembaca Permohonan Tindak Lanjut Mengenai Gangguan Listrik di Desa Pasaribu Tobing 4 Juli 2024 Henry 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Listrik, pemadaman listrik, PLN Saya, Henry Pasaribu, warga Desa Pasaribu Tobing, Kecamatan Pasaribu Tobing, Kabupaten Tapanuli Tengah, Sumatera Utara, ingin melaporkan gangguan listrik yang Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tidak Dapat Melakukan Pembelian Token Listrik Setelah Migrasi ke Prabayar 26 Juni 2024 chris777 6 Komentar Bukti pembayaran, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, GoPay, Payment Gateway, PLN, PLN Mobile, produk digital, Sistem bermasalah, Token Listrik, Transfer Dana Rumah kami melakukan migrasi KWH Meter dari Pascabayar ke Prabayar pada tanggal 19 Juni 2024. Pada tanggal 19 Juni 2024 Baca selengkapnya