Headline Permohonan Surat Pembaca Akun Kredivo Dibobol Sebesar 24 Juta, Bisakah Saya Minta Keringanan? 17 Januari 20232 Februari 2023 putra 151 Komentar Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, PIN, sanggahan transaksi Selamat siang media konsumen, Saya Ilham Ilahi selaku pengguna aplikasi Kredivo. Selama saya memakai aplikasi Kredivo saya selalu membayar tepat Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pembelian Airpods 3 di Tokopedia, Isi Dusnya Kosong 17 Januari 202323 Januari 2023 Imam 88 Komentar Apple, Asuransi Pengiriman, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, GoJek, Gosend, GoSend Instant, isi paket hilang, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Tokopedia, Tokopedia Care, Unboxing, Video Unboxing Pada tanggal 31 Desember 2022 pukul 11.47 WIB, saya membeli Airpods 3 seharga Rp 2.783.400 dari sebuah toko di Tokopedia Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pemaksaan Penggunaan Kurir Shopee Xpress oleh Shopee Indonesia Akibatkan Kerugian Saya Sebagai Penjual 16 Januari 2023 laras safira 98 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Gratis ongkos kirim, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express Saya salah satu seller di Shopee, yang kedepannya akan segera menutup toko saya setelah kerugian yang saya alami dikembalikan penuh Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan Bisnis Online Mengatasnamakan PT Akulaku Finance (Akulaku.me) 16 Januari 202319 Januari 2023 okta 41 Komentar Akulaku, Bisnis Online, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Iklan Online, LinkQu, Modus Penipuan, Money Game, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, QR payment, QRIS, Social Engineering Salam untuk para pembaca, Di sini saya mau berbagi pengalaman bodoh saya, agar tidak ada korban lagi. Saya tertarik dengan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca BNI Life Menolak Klaim, dengan Alasan Meninggal karena Covid Masuk Pasal Epidemic 14 Januari 202318 Januari 2023 Indah Puspita Dewi 50 Komentar Asuransi, Asuransi Jiwa, Bank Syariah Indonesia, BNI Life, BNI Life Insurance, Covid-19, Dokumen, Klaim Asuransi, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, Pandemi Covid-19, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi, Syarat dan Ketentuan Salam hormat teruntuk Media Konsumen. Bulan April 2021, kami akad kredit KPR atas nama suami (Fathurrachman), melalui BSI sebagai pihak Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca UI/UX TikTok dan Business Process Tidak Melindungi Customer, Pesan Sepatu yang Datang Keset 13 Januari 2023 Gufron 31 Komentar belanja online platform media sosial, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Media Sosial, Scam, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Shop Selamat Sore, Saya ingin menceritakan pengalaman buruk saya berbelanja di TikTok Shop. Pada tanggal 10 Januari 2023 1;32PM saya memesan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca PasarPolis Menolak Klaim Asuransi Gadget dengan Alasan Kelemahan Produk Merupakan Tanggung Jawab Pabrikan Infinix 13 Januari 202319 Januari 2023 Dean 24 Komentar Asuransi, Asuransi Proteksi Gadget, Asuransi Simas Insurtech, Barang Elektronik, Belanja Online, Biaya perbaikan, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Infinix, Infinix Note 12, Klaim Asuransi, PasarPolis.com, Penolakan klaim asuransi, perbaikan barang elektronik, polis asuransi, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 8 Januari 2023, saya mengalami insiden kerusakan pada ponsel Infinix Note 12, yang saya beli pada 5 September Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tidak Merasa Mengajukan, Tiba-tiba di Aplikasi Tunaiku Ada Pinjaman Rp34 Juta yang Tidak Bisa Dibatalkan 12 Januari 202325 Januari 2023 Rafael 75 Komentar Akun Pengguna, Amar Bank, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Keamanan akun, Kredit Tanpa Agunan, KTA, pembatalan pinjaman, Pengajuan pinjaman, persetujuan keikutsertaan produk, Persetujuan Nasabah, Pinjaman Online, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Tunaiku Amarbank Saya sebelumnya nasabah Tunaiku dan sudah dua kali meminjam. Dalam beberapa tahun kemudian, tagihan saya sudah tinggal sisa 3x, yang Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca Pengurasan Dana Rp200 juta dari Rekening Bank BTN Prioritas 10 Januari 202317 Januari 2023 Tri 301 Komentar Bank BRI, Bank BTN, Bank BTN Prioritas, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fraud, Keamanan rekening bank, m-Banking, Mobile Banking, Modus Penipuan, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, OVO, pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Personal Identification Number, Phishing, Rekening Bank, SMS Banking, Social Engineering, Validasi Pembayaran Saya Tri Darmawan, nasabah Bank BTN Prioritas. Saya mengalami pengurasan dana tabungan saya ± Rp200 juta secara bertahap melalui m-banking Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Klaim Reimbust Asuransi FWD Ditolak 8 Januari 202313 Januari 2023 Irma 34 Komentar Asuransi, Asuransi FWD, Asuransi Kesehatan, Biaya Rumah Sakit, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, FWD Insurance Indonesia, Klaim Asuransi, polis asuransi, Reimbursement Pada awalnya saya masih berpikir positif klaim asuransi saya akan disetujui meskipun lama, bahkan prosesnya sangat lama jika dihitung dari Baca selengkapnya