Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca AC Bus Sleeper Miyor Bocor Sepanjang Perjalanan, Refund Ditolak 9 Juli 20269 Juli 2026 berdiama 1 Komentar Bus AKAP, Bus Antarkota, Bus Lintas Sumatera, Bus Miyor, Bus sleeper, Customer complaint handling, Customer Service, Kompensasi, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Pengembalian dana, PO Miyor, Refund, refund tiket bus, Sleeper Bus, Transportasi, Transportasi darat, Transportasi Publik Saya pengguna Bus Miyor BA 7060 JU rute Dobok, Batu Sangkar menuju Pondok Pinang, Jakarta, pada 6 Juli 2026, bangku Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Scan Barcode Meja McDonald’s Boulevard Artha Gading Mengarahkan Pesanan Saya ke Gerai Lain, Permintaan Refund Ditolak 5 Juli 20265 Juli 2026 Febiola 11 Komentar Aplikasi McDonald's, Aplikasi pemesanan makanan, Customer complaint handling, Customer Service, deteksi lokasi, Fitur Aplikasi, GoPay, Kesalahan sistem, McDonald's Boulevard Artha Gading, McDonald's Boulevard Barat, McDonalds, Pemesanan Online, Pengaduan Konsumen, Pengembalian dana, QR Code, Refund, Restoran, Restoran cepat saji, scan barcode, Sistem bermasalah, Sistem otomatis, sistem pemesanan, Transparansi Informasi, Victim Blaming Kepada Yth. Tim Terkait, Saya ingin menyampaikan keluhan dan kekecewaan saya terhadap sistem pemesanan melalui scan barcode di restoran McDonald’s Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari 4 Juli 20266 Juli 2026 Sarah 8 Komentar Asuransi Pengiriman, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Dana Tertahan, e-Commerce, Investigasi paket, J&T Express, Klaim Asuransi, Komplain Tokopedia, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Resi J&T, Semar Nusantara, TikTok Shop, Tokopedia, Transaksi gagal Kepada Redaksi Media Konsumen, Manajemen Tokopedia/TikTok Shop, dan J&T Express. Saya adalah salah satu pelanggan Semar Nusantara di platform Tokopedia. Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari 30 Juni 20262 Juli 2026 Herry 3 Komentar Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Cicilan pelunasan tagihan, Data nasabah, Disinformasi, Fintech, kebocoran data, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai kesepakatan, Misinformasi, Nominal cicilan, Penawaran kredit, Penawaran pinjaman, Penghapusan informasi, perbedaan informasi, pindar, Pindar (pinjaman daring), Pinjaman Online, PinjamDuit, Skema cicilan tadpole, Tagihan, Telemarketing, Tenor Cicilan, Tenor Pinjaman, Transparansi Informasi, Verifikasi Data Kepada Yth. Manajemen PinjamDuit, Terima kasih banyak Media Konsumen yang sudah menerbitkan surat saya. Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS 22 Juni 20263 Juli 2026 Andri 9 Komentar APPK (Aplikasi Portal Perlindungan Konsumen) OJK, APPK OJK, Bank DBS Indonesia, Debt Collector, intimidasi, Kredit Macet, Kredit Tanpa Agunan, KTA Bank DBS, Laporan Kepolisian, LAPS SJK, Mediasi Konsumen, OJK, Pelanggaran POJK, Pelunasan Kartu Kredit, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke pihak ketiga, penagihan ke rumah, pengancaman, Perlindungan konsumen, POJK Nomor 22 Tahun 2023, Premanisme, privasi nasabah, restrukturisasi kredit, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Tunggakan hutang, Tunggakan kartu kredit, Tunggakan tagihan Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi, Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir 21 Juni 202621 Juni 2026 Ricky 2 Komentar Bus AKAP, Bus Antarkota, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan bus, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pengembalian dana, Perjalanan darat, PO Handoyo, redBus, redBus Indonesia, tiket bus online, Transportasi, Transportasi darat, Transportasi Publik, Transportasi Umum, Waktu tempuh Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan mengenai pelayanan dari Perusahaan Otobus (PO) Handoyo. Saya berharap Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar 16 Juni 202616 Juni 2026 Sylfani 12 Komentar AFPI, Akun Pengguna, Aplikasi Pinjaman Online, APPK (Aplikasi Portal Perlindungan Konsumen) OJK, Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Fraud, IASC (Indonesia Anti Scam Center), Kredit Pintar, Kriminalitas, Laporan Kriminalitas, Livin by Mandiri, Modus Penipuan, OJK, Pencucian Uang, Pengajuan pinjaman, Penghapusan tagihan, Penipuan, Penipuan online, Penipuan via WhatsApp, Penyalahgunaan akun, Phishing, Pindar (pinjaman daring), Pinjaman Online, Scam, Shopee, ShopeePay, Social Engineering, Top Up Saldo, Verifikasi Data, Website penipuan Yth. Redaksi Media Konsumen dan Manajemen PT Kredit Pintar Indonesia, Saya menulis surat pembaca ini sebagai bentuk perlindungan diri dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia 16 Juni 20267 Juli 2026 elke 2 Komentar Aktivasi kartu kredit, Aktivasi sepihak, APPK OJK, Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, CVV kartu kredit, Data nasabah, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Keamanan kartu kredit, kebocoran data, Know Your Customer (KYC), KYC, LAPS SJK, LAPS SJK OJK, Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa Sektor Jasa Keuangan (LAPS SJK), Nomor ponsel recycle, Nomor telepon pengguna, OJK, One Time Password, Otoritas Jasa Keuangan, OTP, pembobolan kartu kredit, Pencucian Uang, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit, TMRW Bank UOB Indonesia, XLSMART Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan keluhan dan menuntut tanggung jawab operasional dari PT Bank Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca War Tiket Konser BTS di tiket.com, Setelah Berjam-jam dan Antre 200.000 Nomor Malah Dapat Tiket LANY! 14 Juni 202614 Juni 2026 Iron Rahmawati 9 Komentar antrean pelayanan, booking online, BTS, Checkout pesanan, Customer complaint handling, Customer Service, Konser BTS, Konser Musik, Nomor antrean, Online Booking, Pembatalan pesanan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, program bugs, Refund, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, tiket konser, tiket.com, Travel agent online, war tiket Saya merasa sangat dirugikan oleh sistem Tiket.com saat war tiket konser BTS. Kronologi Pada 11 Juni 2026, saya mengikuti antrean Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kecewa Perlindungan BSI, Sistem Keamanan Hasanah Card Kebobolan, Nasabah Dibiarkan Menanggung Transaksi Fiktif Rp 10,5 Juta 14 Juni 202614 Juni 2026 MHD ARHAM GINTING 4 Komentar 3D Secure, Bank Syariah Indonesia, BSI Hasanah Card, cyber crime, Early Warning System, Fraud, Kartu Kredit, Kartu Kredit BSI, Keamanan Perbankan, LAPS SJK, OJK, OTP, Pengaduan Nasabah, Perlindungan konsumen, Phishing, Sengketa konsumen, Social Engineering, Tagihan kartu kredit, Tokopedia, Transaksi Fiktif, Victim Blaming Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan mendalam terhadap buruknya sistem mitigasi fraud (kejahatan Baca selengkapnya