Penyalahgunaan Kartu Debit yang Hilang untuk Transaksi Online

Saya adalah nasabah Hana Bank yang kehilangan kartu debit. Namun anehnya, akun saya dibobol tanpa menggunakan OTP oleh seseorang yang

Baca selengkapnya

Terima Kasih atas Layanan dan Komitmen Pegadaian terhadap Nasabah

Assalamualaikum Wr. Wb. Menindaklanjuti surat keluhan yang telah saya sampaikan sebelumnya: Stok Emas Batangan di Pegadaian Kosong dan Layanannya Tidak

Baca selengkapnya

Tokopedia dan JNE Mempersulit Penggantian Klaim Asuransi Barang Hilang

Salam sehat kepada seluruh tim redaksi Media Konsumen dan seluruh pembaca, Melalui surat ini saya mau memberikan update mengenai masalah

Baca selengkapnya

“Hadiah” Rp600.000? Terima Kasih, tapi Itu Memang Hak Saya

Kepada Tim Manajemen tiket.com, Saya menulis surat ini sebagai bentuk kekecewaan mendalam atas pengalaman yang saya alami sebagai member Diamond

Baca selengkapnya

Lazada Mengakui Ada Kesalahan Teknis tapi Ganti Rugi yang Dijanjikan Tidak Pernah Terealisasi

Lazada mengakui ada kesalahan teknis, tapi ganti rugi yang dijanjikan apakah hanya gimmick? Sebelumnya, saya sudah menuliskan keluh kesah saya atas

Baca selengkapnya

Samsung A35 Tiba-tiba Layarnya Mati padahal Baru 9 Bulan; Tidak Bisa Klaim Garansi, Malah Disuruh Ganti LCD Seharga Rp1,1 Juta

Pada tanggal 3 Mei 2025 pagi, tiba-tiba layar ponsel Samsung A35 saya muncul garis dan tak lama kemudian menjadi hitam,

Baca selengkapnya